持續(xù)唱響MICE旅游最強(qiáng)音

李曄

《旅游會(huì)展》：請(qǐng)您介紹一下法國(guó)巴黎獨(dú)特的會(huì)獎(jiǎng)魅力，以及核心競(jìng)爭(zhēng)力有哪些？

Patricia Barthélemy ：作為文化之城以及商務(wù)之城，會(huì)獎(jiǎng)業(yè)在巴黎的發(fā)展中處于重要地位，目前一般的休閑旅游和企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)旅游的比例均衡，巴黎擁有充足的硬件設(shè)施，交通體系也非常發(fā)達(dá)，并不斷提升當(dāng)?shù)刭Y源以便為游客提供最好的服務(wù)。 此外，巴黎擁有大批優(yōu)質(zhì)的MICE業(yè)接待供應(yīng)商，且大部分供應(yīng)商都擁有專業(yè)的會(huì)獎(jiǎng)服務(wù)，都能滿足來自世界各地商旅人士的商務(wù)需求。因?yàn)橹袊?guó)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)變化很快，巴黎旅游局也在積極的與重要的會(huì)獎(jiǎng)客戶保持密切的聯(lián)系，通過了解客戶的需求來提供更優(yōu)質(zhì)且量身定制的產(chǎn)品。如：藍(lán)帶廚藝學(xué)院、GREVIN蠟像館等場(chǎng)地設(shè)施都在不斷的升級(jí)；這源于巴黎的會(huì)獎(jiǎng)供應(yīng)商的服務(wù)大多比較靈活，會(huì)根據(jù)客戶的需求定制專屬的服務(wù)。

巴黎密集的新動(dòng)態(tài)體現(xiàn)了它的活力。許多相繼開放的新場(chǎng)所以及創(chuàng)建的新產(chǎn)品都促進(jìn)了巴黎的吸引力。為了保持在會(huì)獎(jiǎng)旅游（MICE）領(lǐng)域的世界領(lǐng)先地位，巴黎的機(jī)場(chǎng)完成了現(xiàn)代化翻修工程并且開創(chuàng)新的城市交通方式（同時(shí)也為2024年的奧運(yùn)會(huì)做準(zhǔn)備）。巴黎全新落成的會(huì)議中心堪稱歐洲最大，它可以舉辦世界級(jí)的大型活動(dòng)，這也是人們選擇巴黎舉辦會(huì)獎(jiǎng)旅游活動(dòng)的原因之一；同時(shí)，巴黎的酒店業(yè)在近十年來也處于最具活力的階段。

《旅游會(huì)展》：您認(rèn)為法國(guó)巴黎2018年旅游人數(shù)大幅增長(zhǎng)的主要原因有哪些？

Patricia Barthélemy：從廣義的旅游客流量（休閑游和商務(wù)游）角度而言，2018年堪稱佳年。這些和良好的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及具有吸引力的節(jié)事活動(dòng)安排有關(guān)系。對(duì)于巴黎而言，會(huì)獎(jiǎng)旅游（MICE）領(lǐng)域一直都是一個(gè)重要的市場(chǎng)，根據(jù)不同年份的統(tǒng)計(jì)，這個(gè)市場(chǎng)的酒店間夜數(shù)在整個(gè)旅游業(yè)幾乎占據(jù)40%至50%，因此，我們?cè)诎屠璧臉I(yè)內(nèi)合作伙伴非常重視這個(gè)市場(chǎng)。同時(shí)，機(jī)構(gòu)業(yè)者協(xié)同工作以便更好地吸引企業(yè)及大型活動(dòng)組織者，并且在行政措施方面提供便利（在簽證方面尤其做了許多工作）。

《旅游會(huì)展》：越來越多的國(guó)家旅游局和會(huì)議局把目光投向中國(guó)市場(chǎng)，您如何看待這一現(xiàn)象？

Patricia Barthélemy ：這一現(xiàn)象同時(shí)存在于會(huì)獎(jiǎng)旅游與休閑游領(lǐng)域。中國(guó)市場(chǎng)極具潛力而且具有很大的提升空間，其見證就是最近在法國(guó)尤其是巴黎舉辦的眾多會(huì)獎(jiǎng)旅游活動(dòng)。因此，全球的各個(gè)目的地自然非常重視中國(guó)的商務(wù)游客并且為了吸引這些游客而競(jìng)相比拼產(chǎn)品和服務(wù)。這種競(jìng)爭(zhēng)能夠提升服務(wù)質(zhì)量并且促進(jìn)該領(lǐng)域的活力。中國(guó)市場(chǎng)的迅速發(fā)展（在新興城市和客戶類型方面）要求我們提供與之相適應(yīng)的服務(wù)。

《旅游會(huì)展》：目前法國(guó)會(huì)獎(jiǎng)旅游呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展形式？針對(duì)企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的新需求，目的地營(yíng)銷方面有哪些創(chuàng)新做法？ 當(dāng)?shù)赜心男?huì)獎(jiǎng)旅游形式受到推崇？

Patricia Barthélemy ：首先是在住宿方面，諸如25 hours酒店或者 Jo&Joe酒店這樣備受期待的概念酒店帶來了新穎獨(dú)特與朝氣蓬勃的特點(diǎn)，它們象征巴黎酒店業(yè)的變化，巴黎的酒店業(yè)近幾年在地理位置和種類方面都有發(fā)展。如今的巴黎酒店更加豐富多樣而且能夠符合游客的期望，無論他們是親子游的游客還是年輕的游客。 更加傳統(tǒng)和現(xiàn)代的酒店方面有新開業(yè)的Courtyard by Marriott Gare de Lyon 酒店，更加豪華的酒店方面有新開業(yè)的lH？tel de Berri 酒店。

大型活動(dòng)組織者在眾多的場(chǎng)地面前選擇多到難以抉擇；這些場(chǎng)地的使用方式和概念與當(dāng)下的主題相契合，比如環(huán)保舉措的場(chǎng)地或是以節(jié)慶活動(dòng)或巴黎夜生活為優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)地，通常來講，集大型活動(dòng)場(chǎng)地、共享辦公區(qū)以及餐飲區(qū)于一體的場(chǎng)地更受到大家歡迎。此外在休閑游領(lǐng)域、購(gòu)物方面、會(huì)獎(jiǎng)旅游方面也都會(huì)選擇新翻修的場(chǎng)地、有主題的工作坊、私家包場(chǎng)區(qū)，以及帶有沉浸式體驗(yàn)的活動(dòng)進(jìn)行選擇。

《旅游會(huì)展》：法國(guó)巴黎2019年在會(huì)議活動(dòng)方面有哪些計(jì)劃或安排？

Patricia Barthélemy ：法國(guó)作為最早進(jìn)入中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)的國(guó)家，兩國(guó)旅業(yè)者已經(jīng)保持了多年的合作關(guān)系，巴黎旅游局今年將依然致力于中國(guó)市場(chǎng)會(huì)獎(jiǎng)旅游（MICE）領(lǐng)域的工作。并于今年推出了幾項(xiàng)新的活動(dòng)方案。例如：前往中國(guó)上海、成都、北京和沈陽開展推介活動(dòng)，促進(jìn)巴黎的旅游業(yè)者與MICE業(yè)旅行社之間建立日常聯(lián)系；與巴黎機(jī)場(chǎng)管理局一起支持各航空公司開通飛往巴黎的新航線；邀請(qǐng)旅游媒體和網(wǎng)紅考察游和接待工作。