去“超級城市”完成業務

葛菁 李曄

導語：作為媒體、娛樂、金融和文化中心，紐約是很多頂級美國公司的總部所在地。作為美國最安全的大城市，紐約也是擁有最多直飛航班的城市。在紐約市舉行的會議可以確保較高的滿意度和出席率，會議成果經常能夠令人驚喜。在辭舊迎新之際，本刊記者有幸采訪了NYC & Company（紐約旅游會展局）亞太、非洲和中東國際會獎區域總監Watson Li，一起暢想中美商旅新年新發展。

《旅游會展》：請您介紹一下近年來紐約市旅游會展業的發展概況？

Watson Li：NYC & Company是紐約市五個行政區的官方目的地營銷機構，為國內外商旅客戶提供了在紐約市舉辦的會議、貿易展覽、集會和活動等一站式服務。我們可以為參會者提供紐約市117，000多間酒店客房，超過200萬平方英尺的活動空間，經濟適用的空中和地面交通，以及世界知名的餐飲、購物、藝術和娛樂產品等信息。

值得一提的是，紐約長期擁有美國最為活躍的酒店拓展體系，預計到2021年底將擁有超過14萬間客房。紐約市全年酒店的平均出租率為88%，和平均房價一樣均位居全美榜首。2018年年底，紐約新開業的酒店有The Hoxton，Williamsburg， Mr.C Seaport和The Moxy NYC Downtown。未來，紐約市的規劃人員將充分開發更多獨特的會議場所，打造“會議室外”的空間，增加“綠色”場地，并在會議中心內增設跑步區域和冥想室，打造“健康會議”。

《旅游會展》：紐約市制定了哪些有效的來華推廣的舉措？針對中國的MICE市場又提供了哪些相應服務？

Watson Li：“NYC&Company”是紐約市官方旅游和會議發展組織。 2018年，NYC&Company已經部署了額外的資源支持國際MICE，這其中就包含我就職于“NYC&Company”的會議開發團隊，以支持亞太地區的MICE。NYC & Company積極推動紐約市成為MICE目的地，并積極在中國開展各項市場活動，包括銷售任務、參加客戶活動和參加CIBTM旅游展等。 我們在今年3月拜訪了北京，上海及廣州的直銷企業客戶及在當地的主要的會展公司客戶，9月參加了IBTM China（北京國際商務及會獎旅游展覽會），11月參加在上海舉辦的SMCC全球資源大會。

此外，NYC&Company還和中旅國際會議展覽有限公司聯合邀請了8位來自中國的企業的會議負責人來到紐約，親身感受和體驗紐約的會展會獎資源，并為代理商和運營商提供指定的MICE指導。

《旅游會展》：您認為和其它發達城市相比，紐約的會展資源以及會獎旅游的優勢在哪？

Watson Li：作為金融、媒體、營銷、時尚、房地產和教育領域的全球領導者，紐約市擁有全球最強大和多樣化的經濟體制。隨著經濟的不斷發展和投資的更加商業化，紐約市現在擁有蓬勃發展的生物科學公司，以及快速發展的制造業。可以看出，紐約市是完成業務的完美之地。

紐約有四個主要的國際機場，這些機場已經與中國的主要城市如北京、上海、廣州、香港、廈門、成都和重慶直接通航。自由女神像、時代廣場、帝國大廈、布魯克林大橋、五大道世界級購物體驗以及百老匯表演等主要景點都可以步行或乘坐短途巴士到達。

紐約市最大的酒店擁有2，000多間客房，三大酒店總共擁有近7，000間客房，這也能夠證明紐約有能力舉辦大型MICE活動。據統計，2017年在紐約舉行的會議活動共計有近620萬人次參加。像往年一樣，研學商務團隊依舊是紐約接待的主要MICE團隊，今年更是增加了不少來自在紐交所和納斯達克上市的中國企業團隊，另外也有其他大型團隊將紐約作為首選的獎勵旅游目的地，比如今年10月份，某醫藥公司500人的會獎團隊剛剛結束他們的會獎之旅，還有11月在紐約舉辦的大型區塊鏈會議等等。我認為，在未來5年內紐約會逐漸取代西海岸成為美國最主要會獎城市。

為了更好地接待大型團隊，近兩年紐約市也在著手打造更前沿地接待服務及場地設施，比如：Jacob K. Javits會議中心的10億美元再開發項目，將繼續擴建120萬平方英尺，最終總面積將達到330萬平方英尺（約等于30.66萬平方米）。會議和宴會區域較之前擴大五倍，它將成為美國東北部最大的宴會廳，此外還包含93，000平方英尺的新展覽空間，113，000平方英尺的前廳區域以及可容納1，000人舉辦室內/室外活動的屋頂平臺。

《旅游會展》：中美未來在會展與旅游方面有哪些合作計劃？您有哪些新年暢想？

Watson Li：我預計紐約市的中國會展業務將在2019年繼續增長，特別是在以下領域：金融培訓、教育團體（MBA課程）、企業上市、技術（區塊鏈 / 人工智能）和獎勵旅游。

設施方面，2019年5月紐約將迎來自由女神像博物館的落成開放，以及位于皇后區約翰肯尼迪國際機場的TWA酒店的開業。此外，紐約現代藝術博物館（MOMA）通過翻新和擴建增加三分之一的畫廊空間，計劃于2019年夏天完工。2019年春季，斯塔騰島的St.George水濱區還將迎來紐約市第一家也是唯一的一家購物中心——Empire Outlets。

活動方面，2019年6月底，紐約市將舉辦世界驕傲節活動（WorldPride），這一活動首次在美國舉辦，預計將吸引300萬人次的參與。2019年MetLife體育場還將主辦WWE（世界摔角娛樂）每年一度的流行文化盛會WrestleMania 35；布魯克林則將舉辦ABB FIA全電動Formula-E賽車錦標賽。