淺談醫療設備維修與質量控制的結合

王洪崗 孫艷

[摘要] 該研究在概述醫療設備與質量控制結合必要性的基礎上，對該院實施醫療設備維修與質量控制結合的成效進行了分析，并提出了進一步提高醫療設備維修與質量控制結合的建議。為進一步提高醫療設備維修與質量控制的水平，應樹立以預防為主的管理理念、建立并健全醫療設備管理制度、構建數字化維修管理與質量控制中心、推行三級質量控制機制并創新質控體系、完善質量控制各個環節、注重并加強對醫療設備相關工作人員的培訓。

[關鍵詞] 醫療設備;設備維修;質量控制

[中圖分類號] R197.39 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）02（a）-0052-02

在現代生物醫學工程技術的大力發展和推進下，醫療設備，尤其是大型的醫療設備被廣泛應用于臨床檢測和治療中[1]。同時，在醫療改革進程不斷深化的今天，人們對于醫療設備的安全性更是給予了很大的關注和重視。醫療設備的質量不僅直接關系著醫院各項工作的有效性和可靠性，而且還關系著患者的身體健康和生命安全，同時更關系著醫院的經濟效益和社會效益[2-3]。醫療設備維修是質量控制的重要組成部分。因此，該研究對醫療設備維修與質量控制結合的必要性以及成效等進行了分析。

1? 醫療設備維修與質量控制結合的必要性

在醫療改革進程的不斷推進下，我國大部分醫院均意識到了對醫院醫療設備進行管理的重要性。目前，大部分醫院均將這項工作作為醫院常規化工作的重要組成部分。醫療設備維修與質量控制作為醫療設備管理的重要內容，對其關注更是提上了常規工作的日程。在醫療設備管理的過程中，將醫療設備維修工作作為管理的基礎，將醫療設備質量控制工作作為管理的新模式，其能夠提高設備性能的完好率、減低設備的維修率和維修成本，同時也為避免由于醫療設備質量問題而增加患者的就診次數和費用等[4-5]。總之，醫療設備維修與質量控制的優劣不僅是醫院醫療技術水平的象征，而且也是醫院服務水平的重要衡量標準之一。然而，通過對該院2014年1月—2016年1月使用頻率較高的醫療設備，如麻醉機、呼吸機以及多功能監護儀等多種醫療設備維修率的統計，結果顯示，該院醫療設備的維修率較高，平均維修率范圍在20%～30%之間。由此可見，將醫療設備維修與質量控制結合是該院當下必須要落實的重要工作。

2? 該院醫療設備維修與質量控制結合的成效及不足

在醫療設備維修與質量控制結合理念的指導下，該院經過2年多的努力，主要取得了以下成效。從醫療設備維修率這一角度來說，維修率顯著下降，目前年維修率在5%～15%之間。從質控工作效率這一角度來說，該院醫療設備檢測的合格率有2016年的87%提升到了2017年的92%。從醫療設備維修與質量控制制度化這一角度來說，經過2年多的努力，該院醫療設備在這一方面已經初具規模，且正在走向制度化、程序化以及正規化。與此同時，該院在這一方面還建立了“1+1”的保障模式。其中，前面的“1”表示的是以醫療設備維修作為設備管理的基礎;后面的“1”表示的是以質控作為設備管理工作的核心。從相關工作人員對醫療設備工作原理掌握程度這一角度來說，大部分工作人員對醫療設備的工作原理更加明確，且對于簡單的故障能夠依據相應的操作進行熟練的處理。然而，盡管該院在這一理念下已經取得了一定的成效，但也存在一定的不足，如還沒有樹立以預防為主的管理理念，醫療設備管理制度還不完善，同時科學技術手段的應用也還比較匱乏等等。因此，為確保這一理念能夠全面落實，并發揮更大的效果，應采取適宜的措施進行完善，以保障醫療設備維修與質量控制更好地結合。

3? 進一步提高醫療設備維修與質量控制的幾點建議

3.1? 樹立以預防為主的管理理念

醫療設備在使用的過程中，使用周期、使用頻率與醫療設備的維修是正相關的關系。因此，為減低醫療設備的維修率，應樹立以預防為主的管理理念。只有始終堅持以預防理念為主，才能做到定期對醫療設備維護和保養，進而才能夠降低設備維修的次數。為此，應加大對醫療設備維修與質量控制結合重要性的宣傳，以在全院形成良好的醫療設備維護和保養氛圍。這一管理理念的樹立，不僅局限于對相關醫療設備操作人員，醫療設備管理者也應樹立這一理念。在落實這一理念的過程中，還可采用適宜的方式，如定期召開講座以及培訓等方式，以促使相關人員樹立這一理念。在對醫療設備相關工作人員進行培訓的過程中，應尤其注重對醫療設備維護、保養等知識進行培訓。總之，理念的樹立很重要。

3.2? 建立并健全醫療設備管理制度

為進一步降低該院醫療設備維修的頻率，除了應樹立以預防為主的管理理念外，還應建立并健全醫療設備管理制度。首先，應建立醫療設備維修確認制度，并制定維修確認單，以促使醫療設備管理部門與醫院各個科室之間的有效溝通，從而促使管理更加規范。其次，應完善醫療設備檔案管理制度，定期對醫療設備維修工作情況等進行及時的記錄。再次，應建立監管制度，由醫療設備維修部門負責，以確保醫療設備能夠得到合理的維護和保養。最后，還應建立三級質量控制機制，即使用前檢測，定期檢測以及周期檢測的三級機制，以創新質量控制體系。通過以上制度的建立和健全，是保障該院醫療設備維修與質量控制結合，并發揮實效的重要基礎。總之，管理制度的建立和完善是十分關鍵的。

3.3? 構建數字化維修管理與質量控制中心

在互聯網技術、信息技術以及數字化技術不斷發展的過程中，在醫療設備維修與質量控制的過程中，依托數字化技術構建醫療設備維修與質量控制中心，對于兩者的結合也是至關重要的。該院醫療設備維修正逐漸走向正規化和程序化。為進一步推動其不斷發展，建立并健全數字化的醫療設備維修數據庫，其不僅能夠提高維修的效率，還能夠提高醫療設備使用的安全性和可靠性。數字化維修數據庫的建立，其應包括設備名稱、購買時間，使用壽命、維修時間、維修次數以及原因等諸多方面。數字化維修數據庫的建立是該院制定醫療設備維修計劃的依據，同時也是醫療設備質量控制的重要基礎。因此，新科技手段的運用是醫療設備維修與質量控制結合的重要手段。

3.4? 注重拓展質控方法以完善質控環節

醫療設備維修與質量結合，對于確保手術的正常進行有重要的價值和意義。為更好地將醫療設備維修與質量進行結合，應不斷拓展質控方法，進而完善質控的各個環節。因此，應主要從以下幾方面入手：①在醫療設備運行環境方面，應做到定期檢測和保護。例如，該院相關部門可定期組織相關人員，對正在運行的電源、地線、醫療設備機房濕度以及溫度的監測和規范化管理。通過改善醫療設備的運行環境，將設備的參數進行控制。②在醫療設備引進方面，應對醫療設備采購人員的工作進行規范，以促使醫療設備的引進符合醫院要求。③在質控方法方面，應學習國內外先進的質控方法，以將其應用于醫療設備維修管理中，進而保障醫療設備的正常運行。

3.5? 注重加強對從業人員素質水平的提升

在醫療設備維修與質量結合的過程中，相關工作人員的素質是最為關鍵的。只有不斷提供從業人員的素質水平，才能保障醫療設備的正常運行。為此，應主要從以下幾方面入手：①注重引進專業的醫療設備維修人才，以將醫療設備維修的質量提到更高的水平。例如，該院應招聘專業的醫療設備維修人才，且在進行招聘的過程中，應更為注重維修經驗和維修技術。②對現有的醫療設備維修人員進行專業培訓，如通過講座、出國學習以及與醫療設備公司合作等方式，對從業人員的維修水平進行提升。

4? 結論

綜上所述，通過以上的分析可知，醫療設備維修與質量控制結合已經成為一種必然的發展趨勢。為進一步推動該院醫療設備維修與質量控制的結合，應促使醫院管理者以及相關工作人員樹立以預防為主的管理理念。同時，注重對醫療設備相關工作人員進行培訓。另外，該院還應從管理制度的層面進行完善。除此之外，依托數字化技術構建醫療設備維修與質量控制中心也是至關重要的。質量控制機制的推行也很重要。為促使醫療設備維修與質量的結合，還應從質控環節以及從業人員素質方面入手進行完善。

[參考文獻]

[1]? 唐志全，張偉.大型醫療設備維修保養管理過程控制[J].中國醫學裝備，2017，14（9）：30-36.

[2]? 許衛明.醫療設備維修與質量控制的結合與應用[J].醫療裝備，2017，30（19）：103-104.

[3]? 王振華.醫療設備質量控制的完善[J].醫療裝備，2017，30（10）：49-50.

[4]? 蹇永亮.醫療設備維修與質量控制的結合與應用[J].電子測試，2016（8）：146-147.

[5]? 周穎帥.醫療設備維修與質量控制的結合與應用[J].環球市場，2017（20）.

[6]? 王兵.醫療設備維修與質量控制的結合與應用[J].中國新通信，2017，19（12）.

（收稿日期：2018-11-04）