家庭式溝通在婦科護理中的應用效果探究

祝文秀

【摘 要】 目的：研究婦科護理中家庭式溝通的應用效果。方法：選擇本院2017年4月至2018年4月收治的80例婦科患者進行研究，按照患者接受護理的不同方式進行分組，觀察組、對照組均40例，對照組實施常規護理，觀察組在護理中融入家庭式溝通，比較兩組效果。結果：觀察組護理后焦慮、抑郁評分低于對照組;觀察組患者對健康知識的掌握率為95.0%，對照組患者對健康知識的掌握率為77.5%，P<0.05;觀察組護理滿意度為92.50%，高于對照組的75.00%，P<0.05。結論：家庭式溝通應用在婦科護理中的效果明顯。

【關鍵詞】 家庭式溝通;婦科;護理

婦科是醫院重要一類科室，患者都是女性，與男性患者相比，其對于疾病及治療的耐受度更低，所以做好婦科患者的護理非常重要[1]。家庭式溝通是當前在臨床護理中應用的一種新方法，本研究具體以本院2017年4月至2018年4月收治的80例婦科患者作為對象，分析將家庭式溝通用于婦科患者護理中的效果。

1 資料及方法

1.1 基礎資料

選擇本院2017年4月至2018年4月收治的80例婦科患者進行分析，按照患者臨床護理實施的方式不同分為兩組。觀察組平均年齡（48.28±10.36）歲，已育34例，未育6例;對照組年齡平均（48.59±10.14）歲，已育32例，未育8例。研究經醫院倫理委員會批準，且經患者知情同意。兩組年齡、生育狀況比較均不存在統計學差異（P>0.05）。

1.2 方法

對照組患者開展常規護理，觀察組在護理中融入家庭式溝通，具體方法為：1）營造家庭式溝通氛圍：護理人員將以前稱呼XX床或者直接稱呼姓名轉變為稱呼阿姨、姐姐等更親切的家庭式稱呼。鼓勵患者將習慣性用品放在床頭，病房不要求過于整齊，以患者舒適度為準。2）開展家庭式健康教育：轉變集體健康教育的方法，進行一對一的健康教育，提前與患者預約健康教育的時間，在約定時間到床邊對患者開展健康教育，健康教育以聊天形式進行，通過交流了解患者不了解之處并進行講解。健康教育要同時面對患者及家屬，以增加家屬的理解和支持，提升對患者的照護水平。3）家庭式心理干預：護理人員要在每次查房時觀察患者心理狀態、神情表現，對于出現不良情緒的患者，護理人員要給予耐心的疏導，鼓勵患者向護理人員傾訴，幫助患者緩解不良情緒，能夠保持積極心態應對治療。鼓勵患者家屬給予患者更多關心，給予患者更多理解和支持，提升患者的信心。

1.3 觀察指標

在入院時、出院時分別利用SAS、SDS焦慮、抑郁評價量表對患者心理狀況進行評價，其中SAS量表分界值為50分，輕度焦慮為50～59分，中度焦慮為60～69分，重度焦慮為69分以上。SDS量表總分低于50分為無抑郁;50～60分為抑郁傾向明顯;60分以上為抑郁癥。

評價患者對護理實施的滿意度，利用調查表進行，結果分為滿意、不滿意。

健康知識掌握情況：調查內容涉及對疾病誘發因素、癥狀、飲食、運動、治療情況及預后的了解，問題共有20個，答對1個記1分，總分0～20分，掌握情況劃分：未掌握：16～20分;部分掌握：9～15分;完全掌握：0～8分。以完全掌握率+部分掌握率計算健康知識掌握率。

1.4 統計方法

通過SPSS 22.0軟件對本研究獲取的全部結果實施分析，計量資料采用（±s）表示，用t進行檢驗;計數資料以率進行描述，行χ2檢驗，當P<0.05時表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者護理前后焦慮、抑郁情緒改善比較

護理前兩組焦慮、抑郁評分差異不明顯，P>0.05，護理后觀察組評分結果明顯低于對照組，P<0.05。見表1。

2.2 兩組患者健康知識掌握程度比較

觀察組患者對健康知識的掌握率為95.0%，對照組患者對健康知識的掌握率為77.5%，P<0.05。見表2。

2.3 護理滿意度

觀察組40例患者對護理表示滿意的有37例，不滿意有3例，滿意度為92.50%;對照組40例患者對護理表示滿意的有30例，不滿意有10例，滿意度為75.00%，P<0.05。

3 討論

因為生活環境的改變、對疾病的擔憂、對治療的恐懼，大部分婦科患者在住院治療期間會出現焦慮情緒，不良情緒的持續存在會直接影響患者的精神狀況，影響患者對臨床醫療干預措施實施的配合度，影響醫療服務開展的質量[2]。常規護理僅注重疾病本身的護理，本研究觀察組在護理中融入家庭式溝通，通過營造家庭式溝通氛圍，使患者對病房環境更有熟悉感，幫助患者放松緊張的心情。通過開展家庭式健康教育，以聊天方式替代直接宣教方式，患者接受度更高，更愿意表達自己內心感受，護患之間的關系能夠更和諧[3-4]。通過開展家庭式心理干預，護理人員耐心了解患者內心感受，對負面心理給予及時疏導，幫助患者始終保持良好心態應對治療[5]。本研究結果顯示，觀察組護理后焦慮、抑郁評分結果明顯低于對照組，P<0.05;觀察組患者對于健康知識的掌握率為95.0%，對照組患者對健康知識的掌握率為77.5%，P<0.05;觀察組護理滿意度為92.50%，明顯高于對照組滿意度75.00%，P<0.05。表明對婦科患者在護理中融入家庭式溝通，能夠幫助患者掌握更多健康知識，更理解臨床醫療工作開展的重要性，對于患者依從度的提升具有重要促進作用。同時有助于負面情緒的調節，能夠保證始終以良好心態應對醫療，建立更為和諧的護患關系，有助于護理質量的提升，能夠獲得患者更高的滿意度。

綜上所述，對婦科患者在護理中融入家庭式溝通能夠提升護理效果，獲得更高護理滿意度。

參考文獻

[1] 劉新英.家庭式溝通在婦科護理中的應用[J].實用婦科內分泌雜志（電子版），2017，04（09）：13-14.

[2] 馬宏坤.家庭式溝通在婦科護理中的應用體會[J].實用婦科內分泌雜志（電子版），2017，04（05）：87.

[3] 揣洪莉.家庭式溝通在婦科護理中的應用效果研究[J].實用婦科內分泌雜志（電子版），2017，04（26）：190.

[4] 唐海蘭，余紅君，李家秋.家庭式溝通在婦科護理中的應用價值評價[J].醫藥前沿，2016，06（30）：297-298.

[5] 趙琴.淺談婦科護理中有效溝通的應用分析[J].醫學信息，2016，29（14）：259.