淺談新形勢下醫院政工管理方式創新

賴貴生

摘要：醫院是社會公共醫療衛生體系的重要組成部分，在社會醫療服務中扮演著重要的角色，積極的發揮醫院的功能和價值有著較為顯著的現實意義。就目前的具體分析來看，人們的意識與理念在發生明顯的變化，對于醫療服務的要求也在不斷的提升，因此當前的醫院工作處在了一個嶄新的環境中。面對新環境，醫院要實現自身服務的整體性提升必須要做管理改革，而管理方式是管理改革中需要重點討論的內容，所以分析管理方式的創新可以為醫院的管理改革實踐提供參考。簡言之，文章就新形勢下醫院政工管理方式創新做研究，旨在為實踐工作提供更加充分的理論參考。

關鍵詞：新形勢? ?醫院? ?政工管理? ?方式創新

醫院的管理工作對于醫院的整體性進步有著非常顯著的影響，所以在現代化醫院建設中十分重視管理的創新。從目前的具體分析來看，醫院的管理創新不僅僅要實現管理內容的調整和完善，還要實現管理方式的創新以及管理手段的多樣，如此才能夠將有效的實現管理優化。政工人員是醫院整體服務提升的重要影響因素，通過政工管理方式的創新調動政工人員參與管理的積極性，實現管理實效的顯著性提升，這對于醫院服務質量和效率的提高有重要幫助，因此研究新形勢下醫院政工管理的方式創新意愿顯著。

一、醫院面對的新形勢分析

在不同的形勢面前，醫院要實現發展需要針對形勢做錯策略調整，這樣才可以制定出更加科學的發展規劃。就當前的分析來看，醫院面臨著新環境、新形勢，所以分析醫院面臨的新形勢對其的策略制定有重要的意義。簡單來看，目前醫院臨的新形勢主要表現在兩個方面：其一是競爭環境比較新。隨著市場經濟體制的普遍建立，醫院面臨的市場競爭在逐漸的加劇，現階段，醫院的成熟競爭環境已經形成，為了應對全新的競爭，醫院需要做自身發展質量的考慮。

其二是醫院面臨著全新的服務環境。隨著人們受教育水平的提升，人們的意識和思想觀念發生了明顯的變化，所以對于醫院的服務質量有了更高的要求。基于此，當前階段的醫院要在社會中立足，不僅僅要基于自身的責任開展工作，更要基于民眾的高質量要求開展工作，所以醫院的整體服務環境有了明顯的改變。要應對新形勢，醫院的管理需要做出相應的調整，政工管理作為重要的管理內容，其調整是必須的。

二、醫院政工管理的價值分析

醫院政工管理對于醫院的發展來講有重要的意義，其價值主要體現在兩個方面：其一是醫院政工管理對于醫院的整體服務質量進步有顯著的作用。醫院政工人員的基本素養會決定醫院發展的基本方向，對醫院的服務建設也會起到指導作用。政工管理工作的推進能夠加強對政工人員思想政治素養以及相關性的教育，該教育的實施有效的提升了政工人員的綜合素養，所以在政工人員素養提升的情況下，醫院的整體建設方向會更加的清晰，其服務發展目標也會更加的明確。總之，醫院的政工管理工作對于醫院現代化水平提升有顯著的意義。

其二是醫院的政工管理工作提升有利于醫院品牌形象的建設。在市場化大環境下，醫院的商業化特征在逐漸的加強，而在商業競爭中，要想贏得競爭就需要對自身的管理進行優化。政工管理是醫院管理的重要組成部分，其進步對于醫院管理資源的優化利用和管理成本縮減有重要的幫助，而醫院管理成本的縮減能夠幫助提升醫院的效益。在效益保證的情況下，醫院會投入更多的資本實現自身的優化建設，而建設優化實現了醫院基礎力量和服務水平的整體性提升。總之，管理的進步和服務的提升是存在顯著關系的，所以以管理促發展，實現醫院品牌形象的建立，這對于醫院的規范化、標準化、專業化和質量化發展意義顯著。

三、當前醫院政工管理的方式現狀討論

就現階段的分析來看，政工管理的方式對政工管理的實際效果有非常顯著的影響，因此總結分析現階段政工管理的具體方式，這對于發現管理問題而言有重要的現實意義。從當前的管理實踐以及資料分析來看，目前的政工管理主要的方式有兩種：第一種為集合式管理。所謂的集合式管理指的是將醫院各個部門中存在的政工人員進行統一的管理。因為醫院各個部門的工作實際情況不同，政工人員時間方面的差異比較大，所以這種方式的整體推行效率不高。第二種是分散式管理。這種管理主要是為了照顧各個部門的差異，所以由各個部門進行自己組織和管理，這種管理的靈活性強，但是整體性較弱，專業性也不足。

總之，分析目前的醫院政工管理，其存在著三個方面的顯著特點：其一是實效性差。政工管理影響著醫院整體的工作運轉情況，其實效性差直接導致了醫院整體服務質量的下降，這對于醫院的現代化發展來講十分不利。其二是資源浪費率高。目前的醫院政工管理，基于院方的管理和基于部門的管理存在著較多的重疊情況，這種重疊造成了管理資源投入方面的浪費。其三是管理的效率不高、專業性也比較差。政工管理的時效性提升、專業化提高能夠加快推進醫院管理改革，這對于醫院現代化建設意義顯著，但是目前的情況，醫院要想實現現代化進步還存在著較多的阻礙。

四、醫院政工管理方式創新研究

就目前醫院政工管理方式創新來講，主要有三方面的內容：第一是積極的利用新技術實現管理網絡的構建。政工管理的根本目的是調動政工人員的參與積極性，使其能夠在政工工作實踐中發揮更大的價值。就上文的分析來看，醫院目前的政工工作采用的是比較傳統的模式，這種模式的部門聯系性差，政工人員的相互交流頻率低，而且內容傳輸慢，所以集中的政工管理討論嚴重不足。信息技術和網絡技術為人們的交流和溝通提供了便利，所以在醫院的政工管理中，基于各個部門進行信息網絡通道建設，由此可以實現基于網絡的政工管理集中性提升。有了能夠聯通醫院各個部門的網絡，政工工作人員基于網絡平臺交流看法，討論對策，其參與政工管理的頻率有效提升。基于管理網絡構建的基本想法，對醫院各部門進行科學的劃分，從而構建既有整體性又能夠獨立運行的網絡，如此可以實現網絡管理的高效。

第二是有效的實現政工管理和其他活動的融合。醫院的政工管理要想取得成效，單純的實施管理策略收效甚微，所以從醫院活動入手融合政工管理的理念與策略，這樣會明顯的提升管理的實際效果。舉個簡單的例子，醫院的政工管理，主要對象是固定的，管理理念與思想的滲透只能在小范圍內進行，但是將管理和活動做結合之后，管理理念與思想的滲透可以延伸到整個醫院當中。就比如醫院要開展全員性的文娛活動，此時將政工管理的理念和思想與文娛活動進行融合，以此實現基于活動的思想和理念傳播，人們對政工管理會有全新的意識。有了意識上的提升，醫院人員的參與度、配合度提升，醫院政工管理開展的實效性會顯著加強。

第三是在醫院的政工管理方式創新中需要做好管理人員的培養。政工工作的有效開展主要是管理人員實施的，管理人員的理念與意識水平會影響政工工作開展的方向與思路，換言之，如果管理人員沒有思路上和理念上的創新，政工管理便不可能實現方式上的創新，因此說管理人員的素質水平是管理創新的基礎。基于此，在醫院政工管理實踐中，基于新形勢對管理人員進行理念、意識、理論以及具體認知上的培養，使其對管理有全新的認知和思考。有了基于新形勢的認知和思考，管理人員在具體的管理實施中思路會更加的清晰，管理方向確定也會更加的明確，這能夠為管理的創新提供良好的基礎。

五、結語

綜上所述，在新形勢下醫院的政工管理工作必須要做出調整，這樣，醫院的管理實踐才會獲得更為顯著的進步，其具體的社會價值體現才會更加的徹底。而就醫院政工工作的具體調整來看，政工管理的開展方式改變和創新是重要的內容，所以為了更好的實現管理方式創新，文章就當前政工管理的實踐情況做了總結和分析，并基于實踐做了政工管理方式的創新討論，目的就是要為政工管理的實踐性開展提供指導，從而促進政工管理的全面性進步。

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（作者單位：湖南省張家界市人民醫院）