質(zhì)造新家居

文_本刊記者 武志軍

近年來，新國貨的崛起不僅成為熱門話題，更成為實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)在時(shí)。從智能手機(jī)到白色家電，從洗護(hù)產(chǎn)品到穿戴品牌，從高鐵名片到移動(dòng)支付……買國貨、用國貨、曬國貨蔚然成風(fēng)。就家居行業(yè)而言，如今智能馬桶蓋、智能音箱、掃地機(jī)器人，智能家居早就不再是什么稀罕物件。問題是，面對(duì)這個(gè)肉眼可見的風(fēng)口，中國制造該如何迎浪而上？

恒潔衛(wèi)浴集團(tuán)高級(jí)市場副總裁阮偉華

恒潔：以品質(zhì)開啟新國貨智造計(jì)劃

恒潔衛(wèi)浴集團(tuán)高級(jí)市場副總裁阮偉華在第三屆中國品牌發(fā)展論壇上表示，中國品牌的發(fā)展正在迎來春天，中國產(chǎn)品愈發(fā)受到消費(fèi)者青睞，恒潔以品質(zhì)開啟新國貨智造計(jì)劃。

阮偉華認(rèn)為，今天中國品牌的春天，是無數(shù)個(gè)艱苦奮斗的冬天換來的。從沒有商標(biāo)意識(shí)到有商標(biāo)意識(shí)，從沒有品牌意識(shí)到有品牌意識(shí)，從不懂得品牌資產(chǎn)，到創(chuàng)造品牌資產(chǎn)，回顧來時(shí)路，盡管品牌發(fā)展的起點(diǎn)低，但通過付出超過常人的努力，中國品牌終于有了脫胎換骨的變化。

“這些變化，離不開改革開放，離不開中國蓬勃有序發(fā)展的市場環(huán)境，更離不開企業(yè)自身堅(jiān)持不懈的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著和對(duì)品牌建設(shè)的加強(qiáng)。”阮偉華說道。打鐵要靠自身硬，強(qiáng)者一定能把握新的發(fā)展機(jī)遇。以衛(wèi)浴領(lǐng)域?yàn)槔捎趧?chuàng)新引領(lǐng)，涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的中國智造成果。

據(jù)悉，恒潔衛(wèi)浴成立21年來，一直專注于做衛(wèi)浴產(chǎn)品，堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)追求和技術(shù)創(chuàng)新。阮偉華以恒潔衛(wèi)浴智能一體機(jī)來舉例：便捷、舒適、安全是恒潔智能一體機(jī)的三大特點(diǎn)。在智能一體機(jī)上，恒潔衛(wèi)浴投入了大量的資源進(jìn)行技術(shù)上的研發(fā)，其中以Q9為代表的智能一體機(jī)，一個(gè)產(chǎn)品就有47個(gè)國家專利。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，恒潔智能一體機(jī)是以中國家庭的使用習(xí)慣來設(shè)計(jì)的，與國外不同，由于中國很多家庭沒有做到干濕分離，作為帶電的智能一體機(jī)，恒潔在用電安全方面極為關(guān)注。此外，其產(chǎn)品在使用上也帶給了消費(fèi)者便捷、舒適的感受，一鍵旋鈕擯棄了非常繁復(fù)的搖控器的操作，一個(gè)鍵就實(shí)現(xiàn)清洗、沖洗各種各樣的功能。

2019年，作為衛(wèi)浴行業(yè)唯一代表，恒潔衛(wèi)浴開啟了“新國貨智造計(jì)劃”，全面挖掘家居新國貨的綜合實(shí)力，讓更多國人看見家居新國貨中所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)、技術(shù)、工藝。恒潔衛(wèi)浴會(huì)將國潮元素運(yùn)用到恒潔產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，讓新生代消費(fèi)群體，享有實(shí)用功能與東方美學(xué)兼得的生活品質(zhì)。“因?yàn)楹銤嵭l(wèi)浴是作為一個(gè)民族品牌，我們的初衷就是希望能夠把最好的衛(wèi)浴產(chǎn)品給到千千萬萬的家庭使用，提升他們的生活品質(zhì)。”阮偉華在接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示。

對(duì)中國品牌如何進(jìn)軍國際市場，在恒潔看來，企業(yè)在放眼世界的時(shí)候，一定要先把中國市場做好。“中國具有14億人口，是全球最大也是發(fā)展速度最快的市場，不管哪行哪業(yè)，如果能夠在中國市場拿到冠軍，那他也就是世界冠軍，或者離世界冠軍僅一步之遙。”

阮偉華以其從事的家居建材領(lǐng)域分析，不管是哪一個(gè)品類，現(xiàn)在都還沒有絕對(duì)第一的出現(xiàn)，中國市場的耕耘和發(fā)展依然大有所為。“目前，在衛(wèi)浴市場還沒有獨(dú)占鰲頭的品牌，很多國產(chǎn)衛(wèi)浴的品牌也在不斷地增強(qiáng)，有趕超國際品牌的趨勢。就像我們恒潔一樣，我們?cè)谄焚|(zhì)的追求和技術(shù)的創(chuàng)新上面也是一直在堅(jiān)持，那么在這一方面我們的產(chǎn)品，應(yīng)該不輸于國際品牌。”阮偉華說道。

阮偉華表示，中國有14億人口，3億的中等收入人群。而且，14億人口是在一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，一個(gè)經(jīng)濟(jì)政策下面，這個(gè)巨大機(jī)會(huì)是任何一個(gè)市場沒有的；另外，中國還是全世界不多的，對(duì)未來有全面布局和長遠(yuǎn)規(guī)劃的國家，中國品牌在這樣的環(huán)境中，成長條件得天獨(dú)厚。她認(rèn)為，隨著中國經(jīng)濟(jì)在世界上的影響力逐漸加強(qiáng)，在中國市場有影響力的品牌在全世界也肯定會(huì)增加影響力。到那個(gè)時(shí)候，中國品牌不僅在國人身邊，也將出現(xiàn)在全球的各個(gè)市場。“我們中國企業(yè)、中國品牌在通信、家電等行業(yè)的具體實(shí)踐已充分證明這一點(diǎn)。”阮偉華說道。

金意陶陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理侯波

金意陶：堅(jiān)守品牌“質(zhì)感”

品牌戰(zhàn)略與定位是企業(yè)發(fā)展的首要問題。在第三屆中國品牌發(fā)展論壇上，金意陶陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理侯波說：“品牌的戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)的生命，對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，我們從產(chǎn)品的研發(fā)，包括對(duì)產(chǎn)品的采購、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制，包括我們后續(xù)的整個(gè)客戶服務(wù)，都要緊緊圍繞品牌的戰(zhàn)略對(duì)品牌進(jìn)行定位；就外部而言，品牌生態(tài)系統(tǒng)涉及到媒體、公共機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等，其中，消費(fèi)者是品牌生態(tài)系統(tǒng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有通過我們的服務(wù)去打動(dòng)消費(fèi)者，我們的品牌才有持久的生命力。”

金意陶誕生于2004年，面對(duì)激烈競爭的市場環(huán)境，以差異化的發(fā)展思路，開創(chuàng)性的將瓷磚與文化有機(jī)結(jié)合，為此在成立之初被譽(yù)為“有思想的瓷磚”，成為仿古磚行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2015年金意陶再次轉(zhuǎn)型升級(jí)，將“質(zhì)感”融入品牌內(nèi)涵，在行業(yè)首推質(zhì)感系瓷磚，并開創(chuàng)現(xiàn)代仿古品類瓷磚，將仿古磚帶入了新的發(fā)展高度。

發(fā)展至今，金意陶已構(gòu)建成完整的建材產(chǎn)業(yè)鏈條，并在此基礎(chǔ)上繼續(xù)向相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)張，形成了環(huán)保新材、投資、金融、房地產(chǎn)、信息科技等多元化產(chǎn)業(yè)版圖。

金意陶發(fā)展成長的每一步，都緊緊圍繞品牌定位戰(zhàn)略進(jìn)行。金意陶陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理侯波談到，金意陶在堅(jiān)守品牌“質(zhì)感”內(nèi)涵方面也做了許多努力，比如邀請(qǐng)意大利陶業(yè)名家為金意陶代工，聘請(qǐng)國外頂尖設(shè)計(jì)大師加盟，擲豪資建設(shè)“思想館”。十五年如一日，金意陶從未停止為客戶打磨高端質(zhì)感生活的追求。

近年來，隨著年輕消費(fèi)群體成為社會(huì)消費(fèi)主力，中國的消費(fèi)方式從原有的滿足基本生活需求轉(zhuǎn)換成對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的巨大需求，全方位的消費(fèi)迭代升級(jí)已然形成。

隨著消費(fèi)主權(quán)時(shí)代的來臨，消費(fèi)者更傾向于憑借個(gè)人對(duì)信息或內(nèi)容的偏好做出消費(fèi)選擇，因此品牌方必須以豐富內(nèi)容的形式吸引消費(fèi)者。“金意陶為消費(fèi)者提供的不僅是一種裝修材料，而是一種好的生活方式”，侯波表示，未來，金意陶將繼續(xù)深耕產(chǎn)品內(nèi)容形式，致力于將瓷磚從單一產(chǎn)品功能向文化、藝術(shù)、價(jià)值等方面進(jìn)行深化挖掘。

“金意陶要努力成為有質(zhì)感的瓷磚”，侯波說道，這就意味著要讓消費(fèi)者認(rèn)同金意陶瓷磚是一種有質(zhì)感、有思想、有內(nèi)涵的象征。除了產(chǎn)品定位，金意陶瓷磚在智能化管理方面也有所建樹，從終端入手大量收取門店消費(fèi)者數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)一分析，以此作為品牌營銷的參考資料，努力將質(zhì)感揉入消費(fèi)者心智。

愛依瑞斯：致力為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)

“只有過時(shí)的企業(yè)，沒有過時(shí)的行業(yè)。”愛依瑞斯家具董事長、創(chuàng)始人范姍姍在5月9日舉行的第三屆中國品牌發(fā)展論壇上表示，企業(yè)發(fā)展一定要隨著市場消費(fèi)者需求的變化而變化。范姍姍表示，目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低利潤、爆款的打法給很多行業(yè)一定的沖擊，但對(duì)于家居品牌而言，一定要注重原創(chuàng)設(shè)計(jì)、注重消費(fèi)者體驗(yàn)。另一方面，實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)，是未來企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

“愛依瑞斯”品牌始創(chuàng)于1995年，創(chuàng)立之初，也曾遇到過種種波折與考驗(yàn)，但如范姍姍所言：“幸運(yùn)之神偏愛持之以恒的人”。在范姍姍的帶領(lǐng)下，愛依瑞斯穩(wěn)健發(fā)展，演繹了一部生動(dòng)的軟體家具品牌成功逆襲的勵(lì)志劇。

從創(chuàng)立之初，愛依瑞斯就將品牌定位中高端消費(fèi)群體，“我們把‘制作最舒服的沙發(fā)’作為品牌的座右銘，將產(chǎn)品的舒適度放在永遠(yuǎn)的第一位。”范姍姍說。愛依瑞斯始終以使用最少的自然資源為人類創(chuàng)造最舒適愜意的生活環(huán)境為己任。愛依瑞斯認(rèn)為，精湛的工藝、優(yōu)質(zhì)的原材料、嚴(yán)格執(zhí)行的制作標(biāo)準(zhǔn)，是為顧客提供更長久、更舒適、更高品質(zhì)的前提。

一直以來，愛依瑞斯秉承“歐洲設(shè)計(jì)、引導(dǎo)消費(fèi)、滿足市場需求”的研發(fā)觀，并且堅(jiān)持每年進(jìn)行國際沙發(fā)軟床流行趨勢發(fā)布及春秋兩季新品發(fā)布。這一切的努力，讓愛依瑞斯得以成為軟體家具領(lǐng)域時(shí)尚潮流的風(fēng)向標(biāo)。

其先進(jìn)的原料庫房管理理念、科學(xué)的采購管理流程以及先進(jìn)的數(shù)控機(jī)床設(shè)備等，保證了愛依瑞斯產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。此外，工廠配套的集中除塵系統(tǒng)，保證了車間潔凈度達(dá)到生產(chǎn)要求，同時(shí)滿足了安全生產(chǎn)的需要。此外，愛依瑞斯還建立了強(qiáng)大的倉儲(chǔ)、物流系統(tǒng)，可滿足向全國1000余家專賣店及30多個(gè)國家供貨的倉儲(chǔ)物流需要。

如今，依靠雄厚的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的原材料以及意大利設(shè)計(jì)師對(duì)簡約格調(diào)的傾情演繹，愛依瑞斯以綜合的高品質(zhì)贏得了全球客戶的青睞。在中國大陸，愛依瑞斯嚴(yán)格通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系、中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。同時(shí)，愛依瑞斯形成以意大利設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)研發(fā)、中國工廠為制造基地、分銷網(wǎng)絡(luò)遍布美國、迪拜、法國、俄羅斯、加拿大等三十多個(gè)國家和地區(qū)的專業(yè)家居用品供應(yīng)體系。在中國大陸，愛依瑞斯擁有1000余家專賣店，為懂得生活品味的高端人士提供更便捷的購買服務(wù)。

“愛依瑞斯一直在講，用健康時(shí)尚家具來成就美好生活，在家居品類里面我們一直在打時(shí)尚品牌，對(duì)于我來說，我會(huì)帶著我的團(tuán)隊(duì)，帶著對(duì)品牌的承諾，帶著對(duì)消費(fèi)者的承諾，繼續(xù)把我們的產(chǎn)品做好。”范姍姍說。

曾經(jīng)有學(xué)者指出，“物美價(jià)廉”是對(duì)中國制造業(yè)的一種詛咒，在家居領(lǐng)域更是如此。如今，什么樣的產(chǎn)品才能抓住消費(fèi)者的心？或許用五個(gè)字概括就是“美、好、小、女、生”。本土審美覺醒、“物美價(jià)平”成為消費(fèi)新趨勢、細(xì)分領(lǐng)域誕生新匠人、女性和親子成為主要驅(qū)動(dòng)力、快速迭代小步快跑的匠心心態(tài)……

令人欣喜的是，隨著工匠精神的重拾與回歸，在第三屆中國品牌發(fā)展論壇上，透過恒潔、金意陶、愛依瑞斯等一批家居領(lǐng)軍品牌，我們看到了中國制造和中國設(shè)計(jì)的自信，也看到了消費(fèi)者對(duì)中國品牌的信任和偏愛。