PDCA在口腔護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革中的應(yīng)用

韓梅

【摘 要】目的：分析PDCA在口腔護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革中的應(yīng)用效果。方法：選取我校2017級(jí)兩個(gè)班級(jí)分別為對(duì)照組、實(shí)驗(yàn)組，分別采用傳統(tǒng)教學(xué)方法和 PDCA循環(huán)教學(xué)方法，對(duì)比兩組學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)及對(duì)教學(xué)模式的滿意度。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組各項(xiàng)目考核成績(jī)均優(yōu)于對(duì)照組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;教學(xué)模式滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：PDCA循環(huán)模式在口腔護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)中能有效提高學(xué)生的實(shí)訓(xùn)技能。

【關(guān)鍵詞】PDCA模式;口腔護(hù)理

【中圖分類(lèi)號(hào)】 R471【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1672-3783（2019）05-03-133-01

口腔專(zhuān)科護(hù)士是專(zhuān)門(mén)型技術(shù)人才，熟練的操作技能及良好的人文素質(zhì)成為崗位需求的必要因素，為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的口腔專(zhuān)科護(hù)士，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中不斷改革和探索，引入PDCA循環(huán)模式。PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明博士首先提出的，所以又稱(chēng)戴明環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即計(jì)劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（action）。將PDCA循環(huán)管理模式應(yīng)用到口腔護(hù)理實(shí)訓(xùn)課程中，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，取得了一定的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機(jī)選取我校口腔護(hù)理方向2017級(jí)兩個(gè)班級(jí)學(xué)生作為研究對(duì)象，每班人數(shù)45人，各班學(xué)生一般情況無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

1.2 方法? 選取其中一個(gè)班級(jí)為對(duì)照組，另一個(gè)班級(jí)為實(shí)驗(yàn)組即PDCA組，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，授課內(nèi)容、授課教師、考核項(xiàng)目相同的條件下，對(duì)照組采取傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行授課及考核，實(shí)驗(yàn)組按照PDCA循環(huán)模式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。

1.2.1 計(jì)劃（plan） P（Plan） 評(píng)估、制訂計(jì)劃： 首先通過(guò)臨床專(zhuān)家座談、實(shí)習(xí)和用人單位需求反饋調(diào)整授課計(jì)劃內(nèi)容，課前評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，再制定實(shí)訓(xùn)操作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.2 執(zhí)行（do） D（do）實(shí)施、執(zhí)行：實(shí)訓(xùn)課前，將微課上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生提前預(yù)習(xí)、熟悉操作流程;實(shí)訓(xùn)課中，教師示教，學(xué)生分組、分角色練習(xí)，更重視醫(yī)護(hù)配合、護(hù)患溝通、人文護(hù)理的訓(xùn)練;實(shí)訓(xùn)課后，課后作業(yè)以圖片及視頻的形式上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，教師有針對(duì)性的進(jìn)行糾錯(cuò)和評(píng)價(jià)。

1.2.3 檢查（check）

C（check）考核、評(píng)價(jià)：按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行考核，教學(xué)效果評(píng)價(jià)對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組采取調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.2.4 處理（action） A（action）調(diào)整：每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后教師針對(duì)學(xué)生考核情況和調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析、反思、總結(jié)，針對(duì)操作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)中存在的問(wèn)題，制定解決方案，作為下一個(gè)PDCA循環(huán)中的依據(jù)。

1.3 觀察指標(biāo)

選取實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為復(fù)合樹(shù)脂充填術(shù)的護(hù)理配合、印模、模型制取的護(hù)理配合、牙髓炎的護(hù)理配合、牙拔除術(shù)的護(hù)理配合，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)興趣、實(shí)操能力、溝通能力、授課形式5項(xiàng)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

研究數(shù)據(jù)采用SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料表示為（x±s），檢驗(yàn)方式為t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料表示為[n（%）]，檢驗(yàn)方式為X2檢驗(yàn)。以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組考核成績(jī)對(duì)比，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生明顯高于對(duì)照組，數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）見(jiàn)表1。

2.2 兩組對(duì)相應(yīng)教學(xué)模式滿意度比較，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生優(yōu)秀率明顯高于對(duì)照組，數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）見(jiàn)表2

3 討論

PDCA循環(huán)模式是一種有效的質(zhì)量管理體系，可提高管理水平和工作質(zhì)量，已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可[1]。PDCA循環(huán)的四個(gè)階段構(gòu)成一個(gè)不斷循環(huán)的封閉環(huán)，使各個(gè)方面的管理有機(jī)結(jié)合，互相促進(jìn)形成一個(gè)整體，PDCA模式每一次循環(huán)呈螺旋式上升，在新的高度有新的內(nèi)容和目標(biāo)，不斷解決存在的問(wèn)題，使管理和工作質(zhì)量不斷提升[2]。

本研究實(shí)驗(yàn)組即PDCA組各項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)成績(jī)明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義學(xué)意義（P<0.05），對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組隊(duì)教學(xué)模式滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)照組滿意度27.8%，實(shí)驗(yàn)組滿意度為48.8%，兩組滿意度對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義學(xué)意義（P<0.05）。

實(shí)施PDCA 循環(huán)來(lái)監(jiān)控口腔護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中操作技能明顯提升，課堂教學(xué)的參與度有所提高。傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)教師示教被動(dòng)的學(xué)習(xí)，而PDCA循環(huán)模式中，在課前引入微課能夠?qū)?shí)訓(xùn)課程有預(yù)習(xí)，實(shí)訓(xùn)中不斷的尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，使教學(xué)過(guò)程呈螺旋式上升，能不斷糾正在實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作中存在的各種問(wèn)題為教師提供了更具有可操作性的教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo)，更有利于培養(yǎng)合格的口腔專(zhuān)科護(hù)士。

綜上所述，在口腔護(hù)理實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)中引入PDCA 循環(huán)，能有效提高學(xué)生的實(shí)訓(xùn)技能，使學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和綜合素質(zhì)得到全面提升，因此值得應(yīng)用及推廣。

參考文獻(xiàn)

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