眾創空間下企業增值路徑研究

龔夢雪

[摘要]眾創空間是順應網絡時代創新創業需求，通過市場化機制、商業化服務和資本化途徑構建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創業服務平臺的統稱。眾創空間不是任何一個簡單的物理形態，其重要功能在于，為創業者提供除了工作空間和網絡空間之外的資源共享空間。眾創空間在支持企業存活和成長方面效果不佳。文章以杭州市眾創空間中的企業為例，分析了企業面臨的主要問題，為初創企業的增值路徑提出建議。

[關鍵詞]眾創空間；企業；增值路徑

[DOI]1013939/jcnkizgsc201918076

1眾創空間的主要特征

11開放低門檻

相對有嚴格內部審核機制的孵化器，眾創空間面向所有有創新意識的人，創客群體龐大，不僅有各領域專業的科研研發團隊，也不乏草根創客。大學生創業者、海外留學歸來創業者、科技人才創業者，以及高管創業者等，號稱創業“新四軍”，構成了眾創空間的創客主體。門檻低決定了眾創空間的發展呈百花齊放的狀態，存在各種各樣類型的創業公司，決定了企業需求多樣化，高端創業者稀缺。同時，也制約了眾創空間提供針對性的服務，以及向更加專業化、集成化的方向發展。供給短缺和供需錯位的問題。

12互聯網定位

傳統科技園區主要定位于傳統行業，而眾創空間被戲稱為“一張桌子就可以創業”，眾創空間沒有圍墻，更多是利用了互聯網工具進行組織管理，體現的是一種虛擬化和共享式的創業。與傳統科技園區的聯結方式比起來，眾創空間內創客數量眾多，項目眾多，他們通過頻繁的正式或者非正式的創意分享、經驗交流、知識分享與信息溝通，形成廣泛而縱橫交錯的大量聯結，這使得創客們豐富了商業視野、獲取更多市場信息和創業經驗。同時，互聯網的性質允許眾創空間做點狀布局規劃，杭州眾創空間普遍離市中心較遠。

13資源聚集

眾創空間能夠提供創業創新活動所必須的材料、設備和設施。目前杭州市眾創空間已集聚包括龍頭企業、科研院所、國內外孵化機構、創投機構、科技園區等各類主體資源，通過杭州眾創空間聯盟集聚了眾創空間、投資機構、天使投資人、科技服務機構、金融服務機構等資源，杭州在杭高校眾創空間聯盟集聚了12 所在杭高校資源。

14企業家導師機制

眾創空間的特色之一是邀請來自各行各業的創業成功者和資深技術專家，為入駐空間的創業團隊提供強而有力的創業輔導及培訓。成功企業家都經歷過艱苦的創業歷程，他們往往具有多次創業失敗后最終創業成功的經歷，他們是創新創業的實踐者與成功者，他們更能了解和體會創業者在創業初期的需求和心理，更能以務實的態度發現優秀創業項目與優秀創業人才及團隊，更能以自身創業經驗的積累和總結，給予創業者在不同創業時期以不同的發展建議，幫助創業者少走彎路，降低和規避創業風險。與成功創業者不同，技術、管理、金融、財務、法學專家或許自身并沒有創業經歷，但在其工作、學術領域更具專業性與針對性。技術專家可以為創業者解決項目或產品技術開發方面的瓶頸和難題；管理專家可以規范初創企業的各種內部流程管理并科學規劃企業今后的發展藍圖；金融專家可以為創業者與風投、創投、擔保以及天使投資人之間牽線搭橋；財務專家可以幫助創業者有效地使用創業資金并規避風險；法學專家可以為創業者在市場競爭中提供必要的法律支持。

2企業面臨的主要問題

21重投資，重營銷，輕技術

眾創空間入駐標準大多為資金考量這一硬指標，而缺乏具有針對性的軟指標。這一導向致使一些有資金但缺乏足夠創業知識的企業入駐，拿到投資后因技術缺乏而難以持續運營，有的甚至靠政府補貼勉強支撐，無形地加大了企業流動性，造成創業成本的浪費。我國眾創空間的迅速發展，源于國家的政策導向和大力支持，許多觀點認為，根據國外經驗，應該加大眾創空間和項目的宣傳和營銷，增加對初創企業的資本投入。然而，目前眾創空間的技術創新項目占比低。杭州市眾創空間孵化的創業項目，主要集中在移動互聯網、電子商務及文化刨意等領域，多為小型的App開發或O2O運營，偏重于商業應用領域，真正的技術創新型項目數量不多。同時，從創新的根本屬性來說，創新源于人類靈感，需要長時間的創新精神的培養和創新文化沉淀，創新需求應先于眾創空間，人工打造的環境無法從根本上解決創新問題，重營銷輕技術的策略將使創新流于表面。

22政策優惠與融資困難

眾創模式的大眾性決定了在創業項目的初始階段，創業者的信用等級和抵押、質押、擔保等融資保證措施難以有效滿足商業銀行等傳統金融支持模式的融資需求，創新創業企業普遍面臨大風險，其中資金困難是導致創業失敗的重要原因。然而現實情況是，少量的政府補貼經常無法滿足“燒錢”的互聯網產業項目，融資的速度也遠遠跟不上發展的需要，如果項目無法在一定期限內實現盈利，資金鏈斷裂也將使企業無以為繼。

23盈利模式不清晰

許多奔著創業夢想而來的創客，往往只專注于產品開發，對商業盈利模式缺乏思考，于是政府缺乏內在的動力，不予支持或減少補助。有的企業面臨創意到產品的轉化困境，企業拿到補助之后無法獲得盈利，導致項目失敗。研究表明，大多眾創空間初創企業的存活期只有3～6個月。

24缺乏有效指導

眾創空間由數量眾多的小微企業構成，其創業項目在技術創新方面大都處于非主導地位，相對不成熟。同時，在初創階段，眾創空間內的小微創業者，尤其是大學生創客，對創業戰略規劃與商業模式設計的知識普遍較為欠缺，能夠利用的平臺服務也只停留在一些簡單的培訓和項目路演，尚未形成系統化專業化的培訓機制，缺乏專業知識和具有針對性的指導。并且杭州的眾創空間服務模式單一，創新資源整合能力不足，導致提供的服務雖多，但還不夠完善和具有針對性，不能滿足創業者的需求。

3企業增值路徑探討

國家用“大眾創業、萬眾創新”的精神鼓勵全民參與創業。但在市場化機制的激勵下，企業必將優勝劣汰。創業環境十分復雜，經濟周期、創業者素質、政策環境、金融資源、科技環境，任何一項差錯就可能使企業倒閉。眾創空間為創業者提供更多資源對接的機會，創業者則應在利用好企業導師，吸取豐富經驗的同時，練好經營企業的內功。本文為眾創空間的企業提出以下建議。

31創業者應回歸商業本質

發現需求，創造價值，滿足需求，獲得回報，是商業的主要目的。因此商業是逐利的，中小企業應看清局勢，在構思創意的同時應多考慮科技成果的轉化率，服務實體經濟。

32清晰盈利模式

清晰的盈利模式是企業的核心競爭力和長期的利潤所在，互聯網企業應明確服務銷售或信息交付型的盈利模式，立足消費者，找到利潤增長點，避免過度追求品牌知名度與市場份額，避免過度依賴政府補貼。

33采用多種融資模式

除股權融資外，創業項目應采取多種融資方式組合，包括眾籌模式、債權融資模式等。

34避免同質競爭

市場競爭機制決定了企業面臨優勝劣汰的自然法則，創業企業應深度挖掘項目價值，打造稀缺性、不可替代性和難以模仿性方面提升企業價值，培養專業隊伍，聚焦行業，錯位發展，以求在眾多眾創空間的競爭中生存并成長壯大。

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