基于網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動的圖書館閱讀推廣服務(wù)活動的創(chuàng)新

王霞

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨向越來越明顯，而基于網(wǎng)絡(luò)化大背景，圖書館視聽閱讀互動主導(dǎo)下的閱讀推廣初見成效。網(wǎng)絡(luò)視聽帶動閱讀互動，為建立讀者與圖書館的人文關(guān)系奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。文章主要就網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動下的圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新策略進行了探討，以期實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化背景下圖書館的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館；視聽互動；閱讀推廣；創(chuàng)新策略；關(guān)注點

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2019）05-0108-02

新時期，新技術(shù)不斷問世，為人們的生產(chǎn)生活提供了諸多便利。而網(wǎng)絡(luò)化背景下視聽閱讀互動更為圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，帶動了圖書館閱讀推廣服務(wù)活動的創(chuàng)新。當(dāng)前，圖書館館藏知識和信息載體類型更為多元，視聽資料最大的優(yōu)勢就是實現(xiàn)了閱讀載體的生動、形象化傳遞，其觀賞價值更高，是數(shù)字化圖書館發(fā)展的主導(dǎo)資源。視聽閱讀互動作為閱讀推廣的創(chuàng)新思路，增強了讀者與圖書館的互動，優(yōu)化了讀者服務(wù)體驗，實現(xiàn)了圖書館文化知識傳播價值的最大限度發(fā)揮，有力地推動了我國的精神文明建設(shè)。

1 網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀推廣的時代價值

網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動是基于網(wǎng)絡(luò)的閱讀服務(wù)創(chuàng)新，有助于圖書館讀者服務(wù)的優(yōu)化，可實現(xiàn)閱讀服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)手段的創(chuàng)新，帶動圖書館的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型發(fā)展。具體來說，網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動對圖書館閱讀推廣具有以下三個方面的時代價值。

1.1 契合新時期讀者的多元化、個性化閱讀需求

隨著時代的發(fā)展，人們在閱讀方式的選擇上更傾向于視聽閱讀，視聽模式讓閱讀更高效，其原因在于：一是視聽閱讀互動更契合讀者閱讀即時性、互動性及個性化的信息需求。讀者希望能享受到更高效便捷的一站式閱讀服務(wù)，實現(xiàn)從簡單的檢索到視聽閱讀的無縫對接，在視聽閱讀互動中強化與其他讀者的互動交流，讓閱讀“活”起來。二是視聽閱讀互動更契合讀者數(shù)字化及遠程化閱讀的需求。網(wǎng)絡(luò)帶動信息資源的整合，也實現(xiàn)了遠程教學(xué)指導(dǎo)，圖書館借助網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動可實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的整合和遠程共享，讓讀者能夠隨時隨地閱讀優(yōu)質(zhì)資源。三是視聽閱讀互動更契合讀者淺閱讀、碎片化閱讀、手機閱讀的需求。人們在閱讀過程中更傾向于借助移動設(shè)備進行隨時隨地的閱讀，而這種閱讀帶有碎片化的傾向。視聽閱讀本身就帶有碎片化學(xué)習(xí)的特征，因此更適合讀者用手機等移動設(shè)備進行淺閱讀和深學(xué)習(xí)。綜合來說，基于網(wǎng)絡(luò)的視聽閱讀互動模式更契合讀者的閱讀需求。

1.2 網(wǎng)絡(luò)對圖書館閱讀互動提出客觀需求

除了契合讀者的閱讀需求，視聽閱讀互動模式也契合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢，因此其在數(shù)字圖書館建設(shè)發(fā)展中優(yōu)勢明顯。視聽閱讀的創(chuàng)新得益于技術(shù)的支持，網(wǎng)絡(luò)是不斷發(fā)展的，圖書館視聽閱讀服務(wù)的對象更廣、服務(wù)更全面，因此圖書館的閱讀服務(wù)必須是無所不在的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，自媒體技術(shù)發(fā)展迅速，大眾傳播能力迅速提升，讀者間的異地共時閱讀成為可能。讀者可以就相似的話題進行探討和分享，在而網(wǎng)絡(luò)就像連接的紐帶，讓他們在共享的環(huán)境中深入有效地閱讀學(xué)習(xí)。圖書館應(yīng)借助這一技術(shù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)，實現(xiàn)圖書館特色功能模塊和服務(wù)平臺的拓展開發(fā)。

1.3 契合信息創(chuàng)建主體多元化的時代傾向

與傳統(tǒng)意義上的信息創(chuàng)建主體概念不同，視聽閱讀互動模式使圖書館信息服務(wù)打破了自上而下、單向傳輸?shù)拈喿x推廣服務(wù)局限，為讀者主動閱讀、參與互動提供了有效的技術(shù)支持。在網(wǎng)絡(luò)的支持下，圖書館創(chuàng)造了開放性的信息空間，互動與異步傳輸一致，實現(xiàn)了讀者由視聽從屬角色到視聽創(chuàng)建主體角色的轉(zhuǎn)變，讀者享有更大的信息選擇自由，實現(xiàn)了讀者個性化訴求的合理滿足。圖書館應(yīng)以讀者為中心，基于讀者的興趣、愛好等進行視聽信息的挖掘整合，讓讀者參與視聽資源的創(chuàng)建，成為視聽信息的生產(chǎn)者、提供者和享用者。讀者可以發(fā)揮相機、手機及錄音筆等設(shè)備的優(yōu)勢，借助各種音視頻編輯軟件進行視聽資料的整合編輯，也可以上傳個人創(chuàng)作的視聽資源，真正融入視聽信息的再生產(chǎn)和再傳播。單向的閱讀推廣成為雙向的閱讀互動，視聽閱讀資源被更為積極和廣泛地傳播，無形中將帶動圖書館閱讀推廣的深化。

2 視聽閱讀互動的圖書館閱讀推廣服務(wù)策略

2.1 發(fā)揮社會力量，協(xié)作推廣

圖書館要借助網(wǎng)絡(luò)閱讀互動實現(xiàn)閱讀推廣，必須發(fā)揮各方面的力量，讓全社會達成視聽閱讀推廣互動宣傳的統(tǒng)一認識，自覺主動地參與圖書館閱讀推廣。網(wǎng)絡(luò)是不斷發(fā)展的，單純依靠圖書館進行大范圍的閱讀推廣顯然是不行的，我國必須加強宣傳，積極帶動，促使各方力量主動參與全面閱讀推廣。新時期，讀者的閱讀需求更為多元化與個性化，圖書館要想契合讀者的閱讀需求，就必須在與社會各界的合作中，調(diào)動更多的社會群體參與圖書館視聽互動的閱讀推廣，實現(xiàn)個體組織與圖書館的良好互動，在社會資源的協(xié)作中發(fā)揮積極作用，帶動知識的交流與創(chuàng)新。而社會力量參與圖書館閱讀推廣也是自我宣傳與公益閱讀服務(wù)的體現(xiàn)，堅持合作雙贏，可實現(xiàn)閱讀推廣的深化。

2.2 加強志愿宣傳，公益服務(wù)

在全民閱讀的背景下，我國應(yīng)鼓勵文化工作者及大學(xué)生等志愿者參與閱讀推廣，為圖書館網(wǎng)絡(luò)時代的視聽互動閱讀推廣貢獻力量，并鼓勵文化機構(gòu)、教育機構(gòu)及相應(yīng)的公益服務(wù)組織為圖書館閱讀推廣建言獻策。例如，吳中區(qū)圖書館在創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)電臺時，就邀請當(dāng)?shù)氐淖骷摇⒔處煹葏⑴c電臺的公益服務(wù)，以實名注冊的方式帶動線上與線下的互動。單純依靠圖書館進行視聽閱讀互動顯然是不夠的，圖書館應(yīng)關(guān)注讀者需求，招募志愿者，讓更多的人認識到網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動在閱讀推廣中的價值。志愿者在服務(wù)讀者時也應(yīng)換位思考，體驗服務(wù)讀者的成就感和滿足感，提升社會的公益水平。

2.3 創(chuàng)設(shè)個性主體，深化推廣

網(wǎng)絡(luò)的自由開放為讀者自主探索與互動學(xué)習(xí)提供了環(huán)境支持，而圖書館要想使閱讀推廣工作落到實處、取得實效，就必須關(guān)注讀者的個性化訴求。不同讀者的閱讀訴求是有差異的，不同年齡段、性別、工作領(lǐng)域等都會影響讀者的閱讀訴求，導(dǎo)致其閱讀需求的多樣化與個性化。新時期，讀者的自我意識逐漸強化，在該意識的引導(dǎo)下，更多的人希望獲得定制服務(wù)和有針對性的服務(wù)指導(dǎo)。圖書館應(yīng)基于視聽閱讀互動模式，關(guān)注讀者的個性化閱讀訴求，并引導(dǎo)讀者關(guān)注圖書館閱讀服務(wù)，選擇讀者感興趣的信息網(wǎng)絡(luò)互動主題，讓讀者在學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的刺激下主動學(xué)習(xí)，使閱讀推廣工作取得實效。讀者閱讀積極性的調(diào)動關(guān)鍵在于主題資源的選擇上，讀者不僅要主動閱讀信息，更要自覺內(nèi)化為信息的傳播者，這對圖書館閱讀推廣工作提出了更高的要求。因此，圖書館應(yīng)基于網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動模式，多渠道獲取并分析讀者的閱讀訴求，分析讀者的閱讀傾向，找準服務(wù)定位，對讀者進行相似群體的歸類，加強紙質(zhì)資源、電子資源及視聽資源的融合，給及讀者多元化的閱讀體驗，特別是要讓視聽閱讀互動模式觸及讀者的內(nèi)心。圖書館應(yīng)力求在設(shè)計每一個視聽閱讀互動話題時都能把握讀者的心理訴求，通過板塊的精心設(shè)計和講座主題的互動性，使讀者主動參與閱讀的探討與分享，激發(fā)讀者的參與熱情，讓讀者基于內(nèi)在興趣自發(fā)性地進行話題的交流，提升讀者的滿意度。

2.4 信息公開合法，保障推廣

信息時代，信息的合法與保護問題也較為敏感，特別是知識產(chǎn)權(quán)的保護、個人隱私的關(guān)注等。如果圖書館在推廣網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動時沒有較好地保護讀者的隱私和知識產(chǎn)權(quán)，那么這種閱讀推廣是沒有任何意義和價值可言的。因此，圖書館基于網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動開展閱讀推廣活動，應(yīng)堅持信息公開、合法的原則，針對每個視頻資源、音頻資源都與作者簽署著作權(quán)可使用協(xié)議，并且確保獲得作品的廣播權(quán)及信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。與作者簽署協(xié)議，不僅可以確保圖書館信息利用的合法性，也可以保護作者的知識產(chǎn)權(quán)及個人隱私，調(diào)動其進行閱讀傳播的積極性，因此，信息的合法性是視聽閱讀互動模式下閱讀推廣實施的重要保障。信息時代，面對繁雜的信息資源，圖書館在開展網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動時必須加強對信息的審核，特別是對于那些匿名開放的網(wǎng)絡(luò)互動平臺必須制定完善的信息審核制度。圖書館工作人員應(yīng)樹立信息安全和精選意識，加強對信息的審核，經(jīng)審核無誤后再以視聽閱讀互動的形式發(fā)布，避免虛假信息的大肆宣傳和網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的負面影響。

3 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)是不斷發(fā)展的，網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動的應(yīng)用將更加廣泛與普遍。因此，圖書館在轉(zhuǎn)型發(fā)展中必須關(guān)注服務(wù)的優(yōu)化升級，契合網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動的要求，創(chuàng)新思路和形式，帶動館藏服務(wù)的優(yōu)化升級。作為知識文化傳播的主陣地，圖書館在精神文明建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，基于網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動的服務(wù)模式可實現(xiàn)圖書館與讀者的互動與關(guān)聯(lián)，使圖書館讀者服務(wù)從靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)服務(wù)，讓全民閱讀理念更加深入人心，積極推動書香社會建設(shè)。

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（編校：周雪芹）