男子墜亡警情通報獲贊

2019年2月，山東省莘縣公安局的一條警情通報在朋友圈意外走紅，引發熱議。《通報》是對2月9日“莘縣燕塔一青年男子墜落身亡”事件進行的說明。在措辭上，《通報》一改“冷冰冰”的通報體，寥寥數語概括事發經過，再以人性化的行文勸告大家“自珍自重”“對自己負責，對父母家人負責”，最后推己及人，勸說當地網友不要再傳播血腥視頻，以免給死者家屬造成二次傷害。

《通報》發布后，一天之內閱讀量就超過十萬次。不少網友有感于《通報》中提醒的內容，為年輕生命的逝去感到痛心和惋惜。也有網友稱贊說，《通報》讓人看到溫情的一面，很有“人情味”。很多網友主動轉發《通報》，希望身邊的年輕朋友能夠體會“父母漸老，羔羊跪乳，須報養育恩”的深情。

2月10日，撰寫《通報》的相關負責人說，他們這樣寫的原因很簡單，就是站在死者家屬的角度考慮這件事。此外，負責人也透露，他們在《通報》中寫的“父母漸老，羔羊跪乳，須報養育恩”“每個人都在生命的旅程中，奮力跋涉，負重前行”“作為一個人，都要自珍自重，都要對自己負責，對父母家人負責”，也是抱著推己及人的心態，希望可以提醒大家以此為鑒，珍惜眼前的生活和家人。

多維解讀

角度一：創新形式

即使是嚴肅的公文，也不妨在理念上與時俱進，不僅是對案情一是一、二是二的表達，而且加載更豐富、厚重的內容。莘縣這份警情通報被廣為傳播，輕易俘獲了網友，原因亦在于此：小到表達方式，大到傳播理念，都顯得有點兒不一樣。這種創新的表達形式有對生命的敬畏，有對死者家屬的關懷，更容易在偏嚴肅的文本框架中，產生動人的效果，傳達出“生命至上”的價值。

角度二：人文關懷

新年伊始，一條鮮活的生命以如此慘烈的方式離開人世，不免讓人痛心。莘縣公安局“站在死者家屬的角度”發布警情通報，而不是用冷冰冰的公文語言幾筆帶過，讓整則通報頗顯人文關懷。這種人文關懷，既體現在借個案順勢展開生命教育上，也體現在站在死者家屬角度引導公眾勿傳播謠言上。

角度三：溝通交流

作為警情通報，當然應該嚴謹、縝密，有一分證據說一分話，但這并不意味著就要面孔生硬，更不意味著無視家屬、社會大眾情緒。如今已經進入信息時代，政府部門唯有與公眾平等交流、坦誠對話，充分考慮受眾感受，才能贏得別人的信任。從這個意義上講，莘縣警方這份警情通報也于不經意間透露出一個信息：姿態低一點兒，交流就會順暢很多。