分享經(jīng)濟(jì)研究述評(píng)

程豪杰

摘要：通過綜述國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有研究集中“分享經(jīng)濟(jì)相關(guān)概念的研究”、“分享經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)因素研究”、“分享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)研究”及“分享經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展研究”四個(gè)方面；存在“分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)方面的驅(qū)動(dòng)因素研究較少”，“如何與主要利益相關(guān)者協(xié)調(diào)激勵(lì)措施以確保SE可持續(xù)發(fā)展的研究較少”等問題；“將基于特征的信任和基于過程的信任相結(jié)合進(jìn)行研究”，“研究適合協(xié)作消費(fèi)的商品和服務(wù)類型”等是未來可關(guān)注領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞：分享經(jīng)濟(jì)；可持續(xù)發(fā)展；述評(píng)

一、引言

當(dāng)前分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方興未艾，2016年分享經(jīng)濟(jì)首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，鼓勵(lì)發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)的國家政策陸續(xù)出臺(tái)，為分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了明顯的政策紅利?！吨袊窒斫?jīng)濟(jì)報(bào)告2017》中指出未來幾年分享經(jīng)濟(jì)仍將保持年均40%左右的高速增長。學(xué)界也對(duì)分享經(jīng)濟(jì)的研究給予了高度關(guān)注，為幫助學(xué)界了解分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的研究進(jìn)展，國內(nèi)外學(xué)者對(duì)分享經(jīng)濟(jì)的相關(guān)成果進(jìn)行了綜述：Cheng運(yùn)用共引分析和內(nèi)容分析的方法，揭示了分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的關(guān)鍵主題，包括：分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式及其影響、分享經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展等；Huume等則使用Prisma協(xié)議對(duì)分享經(jīng)濟(jì)的多個(gè)實(shí)體有關(guān)的各種信任研究進(jìn)行了梳理，結(jié)果顯示分享經(jīng)濟(jì)信任的前提是平臺(tái)信譽(yù)、交互體驗(yàn)等。此外，董嘯天等對(duì)分享金融的模式、特點(diǎn)等進(jìn)行了梳理。

由前述可知，目前有關(guān)分享經(jīng)濟(jì)的研究述評(píng)，主要是從分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式、信任、持續(xù)性發(fā)展等方面回顧了現(xiàn)有分享經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)，并未涵蓋有關(guān)分享經(jīng)濟(jì)的概念、驅(qū)動(dòng)因素和風(fēng)險(xiǎn)的研究成果。此外，目前學(xué)界對(duì)分享經(jīng)濟(jì)是否是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形式還也沒有統(tǒng)一的觀點(diǎn)：有的學(xué)者認(rèn)為分享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)模式；有的學(xué)者則認(rèn)為當(dāng)分享經(jīng)濟(jì)是所有企業(yè)的共同選擇時(shí)，其并不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此有必要對(duì)該領(lǐng)域研究現(xiàn)狀進(jìn)行深入地分析。為此，本文擬在梳理分享經(jīng)濟(jì)相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，從分享經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)因素、風(fēng)險(xiǎn)和可持續(xù)發(fā)展共四個(gè)方面評(píng)述現(xiàn)有文獻(xiàn)，以幫助學(xué)術(shù)同仁更好地把握分享經(jīng)濟(jì)的研究現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向。

二、分享經(jīng)濟(jì)相關(guān)概念的研究

分享經(jīng)濟(jì)也可以稱為共享經(jīng)濟(jì)（Sharing Economy，以下簡稱SE），最早由Marcus等提出的，他們用協(xié)同消費(fèi)描述了一種新的生活方式，其主要特點(diǎn)是：個(gè)體通過第三方市場(chǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接的商品和服務(wù)的交易，通過共同消費(fèi)商品或服務(wù)增加收益或降低成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，2010年Botsman等的研究認(rèn)分享經(jīng)濟(jì)的核心是分享，SE概念才真正得到普及。他們?cè)诹硪黄骼飳E分為三個(gè)階段：第一階段是代碼分享；第二階段是生活分享；第三階段是離線資源的分享。對(duì)SE的狹義理解主要是強(qiáng)調(diào)協(xié)同消費(fèi)，以租代買，如蔡斯將SE稱為“人人”分享。而廣義的SE已經(jīng)不局限于以租代買，而是所有未被充分利用的資源都可以分享。

關(guān)于SE包含的要素，有學(xué)者提出SE包含閑置資源、分享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和眾多參與者三個(gè)要素。還有學(xué)者認(rèn)為SE包含除了上述三個(gè)要素，應(yīng)該還包含獲得收入，包括網(wǎng)絡(luò)租借、網(wǎng)絡(luò)二手交易和網(wǎng)絡(luò)打零工三種獲得收入。

關(guān)于SE類型，羅杰斯等認(rèn)為SE可分為產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)、再分配市場(chǎng)、協(xié)同式生活的方式三種類型。肖小勇等則把上述三類SE統(tǒng)歸為分享消費(fèi)，把分享生產(chǎn)設(shè)備、分享金融、協(xié)作設(shè)計(jì)、協(xié)作制作等歸納為分享生產(chǎn)，把開源課程、技能分享和眾包知識(shí)等歸為分享學(xué)習(xí)共三種SE類型。吳曉雋等在肖小勇研究的基礎(chǔ)上把分享金融單獨(dú)列為一類，包括眾籌、個(gè)人對(duì)個(gè)人借貸、補(bǔ)充貨幣和聯(lián)保。此外，趙景華等從分享資源所有者的性質(zhì)和市場(chǎng)定位兩個(gè)角度對(duì)SE進(jìn)行了劃分，分為個(gè)人資源分享的營利性SE、組織資源分享的營利性SE、個(gè)人資源分享的非營利性SE和公共資源分享的SE四類。

關(guān)于SE的理念，董成惠認(rèn)為是使用權(quán)的分享，通過重復(fù)利用產(chǎn)品，充分利用每一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值，減少新產(chǎn)品的消費(fèi)。王家寶等則認(rèn)為SE的核心理念是以閑置資源換取經(jīng)濟(jì)收益。此外，胡志平等指出SE的發(fā)展理念旨在增強(qiáng)人民福祉，讓全體人民在發(fā)展過程中擁有更多的獲得感。

結(jié)合以上觀，我們認(rèn)為利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，以使用權(quán)分享為主要特征，整合海量、分散化資源，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和。

從前述可知，目前學(xué)者們主要從SE的要素、類型、基本理念等角度對(duì)SE進(jìn)行界定。學(xué)者們對(duì)于SE的概念雖然沒有形成統(tǒng)一的界定，但其本質(zhì)是相同的，都是強(qiáng)調(diào)使用權(quán)的分享，強(qiáng)調(diào)利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，整合分散的資源，實(shí)現(xiàn)供需雙方快速匹配，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和。

三、分享經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)因素研究

目前研究發(fā)現(xiàn)SE的驅(qū)動(dòng)因素主要有用戶方面的驅(qū)動(dòng)因素、賣家方面的驅(qū)動(dòng)因素和宏觀經(jīng)濟(jì)方面的驅(qū)動(dòng)因素。

（一）分享經(jīng)濟(jì)用戶方面的驅(qū)動(dòng)因素研究

隨著SE作為新的消費(fèi)觀念被廣泛接受，相關(guān)學(xué)者針對(duì)用戶參與SE的驅(qū)動(dòng)因素展開了研究。

1. 用戶經(jīng)濟(jì)方面的驅(qū)動(dòng)因素研究

M？觟hlmann從B2C汽車共享服務(wù)市場(chǎng)car2go和C2C在線社區(qū)住宿市場(chǎng)Airbnb中收集調(diào)查數(shù)據(jù)，揭示了用戶采用協(xié)作消費(fèi)主要是為自己的利益服務(wù)。Hamari等也從協(xié)作消費(fèi)網(wǎng)站注冊(cè)的人員中收集數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示參與協(xié)作消費(fèi)的動(dòng)機(jī)來自經(jīng)濟(jì)收益等。Forno等則采用案例研究也發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)因素是用戶選擇交換的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素之一。

2. 用戶信任方面的驅(qū)動(dòng)因素研究

Ert等通過對(duì)Airbnb上的數(shù)據(jù)和受控實(shí)驗(yàn)的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)，客人從賣家在平臺(tái)上的照片中推斷主人的可信度，并且他們的選擇受到這種推斷的影響。Mcevily等則將信任的心理學(xué)和社會(huì)學(xué)微觀基礎(chǔ)與組織的宏觀基礎(chǔ)結(jié)合起來分析，認(rèn)為信任是用戶參與SE的主要影響因素。

3. 用戶參考群體方面的驅(qū)動(dòng)因素研究

崔偉等依據(jù)計(jì)劃行為理論構(gòu)建模型，通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶參與分享經(jīng)濟(jì)的行為意向受到來自他人的主觀規(guī)范的正向影響。常亮則根據(jù)扎根理論，深度訪談了Uber使用用戶，發(fā)現(xiàn)認(rèn)為社會(huì)參照規(guī)范和個(gè)體心理意識(shí)是影響分享消費(fèi)行為的兩個(gè)主要因素。

4. 用戶個(gè)性習(xí)慣方面的驅(qū)動(dòng)因素研究

張帥等研究發(fā)現(xiàn)認(rèn)知效益是用戶參與SE最重要的影響因素。王念等則調(diào)查了用戶生活消費(fèi)品的使用習(xí)慣和分享情況，結(jié)果表明單次使用時(shí)間越長的商品分享程度越高分享。具有獨(dú)特消費(fèi)偏好的用戶也是促進(jìn)SE的原因之一，消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的自覺、精神分享自覺、新生活方式的自覺等會(huì)影響用戶的分享消費(fèi)行為。此外，在協(xié)同消費(fèi)中可能存在態(tài)度-行為差距：人們積極地看待活動(dòng)，說出好的東西，但這種好的態(tài)度并不一定轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

（二）分享經(jīng)濟(jì)賣家方面的驅(qū)動(dòng)因素研究

Ert等通過對(duì)Airbnb上的數(shù)據(jù)進(jìn)行受控實(shí)驗(yàn)的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)，如果客人認(rèn)為房主照片的可信度越高，則房子被選中的可能性也就越高。M？觟hlmann則通過對(duì)B2C汽車共享服務(wù)用戶的調(diào)查，測(cè)試了定量研究的選擇決定因素的框架，結(jié)果揭示了賣家的服務(wù)質(zhì)量也是促進(jìn)用戶再次參與SE的重要手段。

（三）分享經(jīng)濟(jì)宏觀經(jīng)濟(jì)方面的驅(qū)動(dòng)因素研究

SE的出現(xiàn)是為了解決新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的資源供需匹配問題。SE為社會(huì)分享自己閑置的物品提供了交換分享的可能。除了新理念，用戶往往受到經(jīng)濟(jì)，環(huán)境和社會(huì)因素的驅(qū)使。SE也可以被視為一個(gè)利基，尤其是在鄉(xiāng)村地區(qū)，鄉(xiāng)村居民物質(zhì)資料與公共服務(wù)的供需矛盾驅(qū)動(dòng)了分享經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村的發(fā)展。此外，失業(yè)率上升，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的技術(shù)可用性增加，也推動(dòng)了SE的增長。

SE涉足衣、食、住、行等多個(gè)領(lǐng)域，其發(fā)展與繁榮的原因是用戶、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素綜合作用的結(jié)果。由前述可知，目前SE驅(qū)動(dòng)因素的研究主要集中在用戶方面的驅(qū)動(dòng)因素，較少涉及賣家方面的驅(qū)動(dòng)因素，未涉及平臺(tái)方面的驅(qū)動(dòng)因素研究，也未研究這些驅(qū)動(dòng)因素之間的相互關(guān)系。此外，多數(shù)研究的調(diào)查對(duì)象主要集中在使用SE的用戶之間，沒有考慮到未使用SE的用戶的情況；一些研究只是調(diào)查了用戶使用SE的意愿，而不是實(shí)際的行為。未來研究：有必要進(jìn)一步研究平臺(tái)認(rèn)證信息對(duì)信任建立的作用以及如何建立平臺(tái)信任機(jī)制，將基于特征的信任和基于過程的信任相結(jié)合進(jìn)行研究；加強(qiáng)賣家和平臺(tái)方面的共享經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素研究；關(guān)注到那些未參與SE的用戶群體，研究他們不參與SE的原因；也可以多調(diào)研和研究適合協(xié)作消費(fèi)的商品和服務(wù)類型。

四、分享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)研究

目前研究發(fā)現(xiàn)，分享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)失靈風(fēng)險(xiǎn)和政府失靈風(fēng)險(xiǎn)。

（一）分享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)失靈風(fēng)險(xiǎn)研究

導(dǎo)致市場(chǎng)失靈風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有公共品問題、外部性和信息不對(duì)稱三類。現(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)失靈風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在誠信風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、歧視風(fēng)險(xiǎn)等五個(gè)方面。

1. 分享經(jīng)濟(jì)的誠信、道德風(fēng)險(xiǎn)研究

SE降低了交易的門檻，如果平臺(tái)沒有建立完善的信用機(jī)制，消費(fèi)者的權(quán)益無法得到保障。目前分享的一個(gè)主要障礙是出借人擔(dān)心由于承租人的不可觀察的行為而導(dǎo)致對(duì)借出物品的損壞。由于信息不對(duì)稱，逆向選擇行為的存在，可能會(huì)導(dǎo)致道德風(fēng)險(xiǎn)。

2. 分享經(jīng)濟(jì)的歧視風(fēng)險(xiǎn)研究

當(dāng)一個(gè)平臺(tái)獲得絕對(duì)權(quán)力時(shí)，可能會(huì)造成歧視行為。Edelman等在Airbnb的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)具有明顯非裔美國人姓名的客人的申請(qǐng)，被接受的可能性會(huì)降低。

3. 分享經(jīng)濟(jì)的的安全風(fēng)險(xiǎn)研究

信息分享與信息安全之間可能引發(fā)沖突。一方面，當(dāng)前諸多領(lǐng)域的SE都處于發(fā)展初期，其服務(wù)和產(chǎn)品的安全性等方面仍存在不足。SE“去專業(yè)化”的特征，會(huì)造成安全風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，分享平臺(tái)匯聚交易雙方大量個(gè)人信息，如果這些數(shù)據(jù)可以買賣，將導(dǎo)致隱私外泄，而如果被不法利用，則直接損害個(gè)人隱私和經(jīng)濟(jì)安全。

4. 分享經(jīng)濟(jì)的負(fù)外部風(fēng)險(xiǎn)研究

SE可能會(huì)帶來負(fù)外部性。例如，業(yè)余的專車司機(jī)由于不熟悉路況而延長乘客的乘車時(shí)間，或者造成道路擁堵；無序停放的共享單車，將會(huì)擾亂公共交通秩序，影響正常通行。

5. 分享經(jīng)濟(jì)的壟斷風(fēng)險(xiǎn)研究

SE平臺(tái)搭建初期，有大量的資金投入，會(huì)形成群聚效應(yīng)，進(jìn)一步可能形成新的壟斷勢(shì)力。SE也會(huì)產(chǎn)生新的技術(shù)壟斷，分享平臺(tái)占據(jù)交易的核心和主導(dǎo)地位，交易方式、結(jié)算工具等關(guān)鍵要素由平臺(tái)決定，這種壟斷技術(shù)優(yōu)勢(shì)可能產(chǎn)生壟斷風(fēng)險(xiǎn)。

6. 分享經(jīng)濟(jì)的金融風(fēng)險(xiǎn)研究

多數(shù)共享單車企業(yè)依靠投資維持運(yùn)營和發(fā)展，一旦出現(xiàn)融資困難或者擅自違規(guī)挪用用戶押金，若企業(yè)破產(chǎn)，將產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)問題。

（二）分享經(jīng)濟(jì)的政府失靈風(fēng)險(xiǎn)研究

有研究發(fā)現(xiàn)，政府失靈風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在稅收風(fēng)險(xiǎn)、立法風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面。

1. 分享經(jīng)濟(jì)的稅收風(fēng)險(xiǎn)研究

稅收風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是稅制要素不明確；二是稅收征管困難；三是稅收法規(guī)不明，稅款大量流失。

2. 分享經(jīng)濟(jì)的立法風(fēng)險(xiǎn)研究

在SE發(fā)展初期，相關(guān)監(jiān)管部門由于無法可依，也不知如何執(zhí)法，可能會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭、行業(yè)失序。SE的發(fā)展與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的沖突也引起了不少法律問題，例如國內(nèi)的滴滴快車等專車曾涉嫌非法運(yùn)營，因資本的注入采取低價(jià)補(bǔ)貼，也與傳統(tǒng)出租車行業(yè)的競(jìng)爭秩序相左。SE與現(xiàn)有的行業(yè)準(zhǔn)入、勞工保護(hù)等社會(huì)規(guī)則也發(fā)生了沖突。因此，帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的SE具有跨地域、跨行業(yè)的特征，由此產(chǎn)生的新型商業(yè)模式利用現(xiàn)有法律法規(guī)難以厘清責(zé)任。

3. 分享經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)研究

SE的邊界不受傳統(tǒng)市場(chǎng)空間限制。平臺(tái)企業(yè)是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為供需雙方提供更多的締約機(jī)會(huì)和締約條件，在實(shí)際運(yùn)營過程中，平臺(tái)企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織主導(dǎo)者?？赡軙?huì)借助大數(shù)據(jù)等信息優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)有監(jiān)管漏洞，不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)，這引起了人們對(duì)其潛在風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。政府不能簡單地允許SE的進(jìn)入，而是要制定政策，允許分階段進(jìn)入，以確保社會(huì)的受益。如果政府失去對(duì)SE的控制，它的弊端就會(huì)出現(xiàn)，并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

由前述可知，目前SE風(fēng)險(xiǎn)的研究主要包括市場(chǎng)失靈風(fēng)險(xiǎn)和政府失靈風(fēng)險(xiǎn)。然而，SE的不同產(chǎn)品市場(chǎng)是有區(qū)別的，需要有差異化的監(jiān)管回應(yīng)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有責(zé)任了解行業(yè)的發(fā)展情況，了解他們正在監(jiān)管的是誰，需要監(jiān)管什么。分享平臺(tái)連接的是陌生的圈子，未來平臺(tái)研究需要引入征信機(jī)構(gòu)，評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)提供方與消費(fèi)方的信用水平、行為習(xí)慣等，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制研究。未來研究還需關(guān)注如何通過創(chuàng)新，競(jìng)爭和管制同時(shí)塑造SE的新制度？隨著SE的成熟，個(gè)人和企業(yè)利益之間的差異越來越難以區(qū)分，未來的個(gè)人利益和公司利潤似乎趨于一體化，這是否影響到監(jiān)管的性質(zhì)還有待研究。SE時(shí)代P2P互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)問題也有待進(jìn)一步研究。

五、分享經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展研究

SE的產(chǎn)生與發(fā)展是各種因素綜合的結(jié)果，這些因素也為SE的發(fā)展和加速創(chuàng)造了一個(gè)獨(dú)特的環(huán)境。SE能夠通過經(jīng)濟(jì)主體的合作，降低交易成本；緩解過度投資、過度消費(fèi)等市場(chǎng)問題；化解信息不對(duì)稱、逆向選擇、道德風(fēng)險(xiǎn)等社會(huì)問題；增加互利互惠，增強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系，提高資源使用效率和市場(chǎng)效率，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。Heylighe也指出分布式智能將為SE提供一個(gè)通用的媒介，有效地匹配供給和需求，能夠解決人類面臨的貧困、稀缺、污染等問題。邵洪波等進(jìn)一步指出SE消除了資源的非連續(xù)性，符合企業(yè)利潤最大化的經(jīng)營邏輯，對(duì)社會(huì)而言也實(shí)現(xiàn)了帕累托改進(jìn)。此外，徐蕾等認(rèn)為只要存在未被充分利用的資源，SE便有用武之地。

Nguyen指出，SE下的商品與服務(wù)供給顯著降低了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本，SE通過產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)改革，在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利的帕累托改進(jìn)。這些都為共享經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。

然而，也有學(xué)者對(duì)此有不同的意見：夏瑩認(rèn)為SE迅速成長為壟斷資本，分享資本在其現(xiàn)實(shí)的運(yùn)作方式中，不僅沒有帶來對(duì)沉淀資源的循環(huán)利用，反而在資本利潤的推動(dòng)之下帶來了更多資源的浪費(fèi)性生產(chǎn)；王冬利則認(rèn)為SE雖然降低了一部分社會(huì)成本，但同時(shí)增加了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性；此外，Martin等認(rèn)為當(dāng)所有企業(yè)都選擇SE時(shí)，并不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

由前述可知，盡管有少數(shù)學(xué)者質(zhì)疑分享經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展性，但是大部分學(xué)者認(rèn)為SE提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，是一個(gè)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)模式。我們認(rèn)為隨著信息技術(shù)的發(fā)展與政府政策的明朗，少數(shù)學(xué)者的疑慮是可以得到解決的，SE的發(fā)展不是曇花一現(xiàn)，是可持續(xù)的。然而，目前研究收集到的數(shù)據(jù)集，只包含公開發(fā)布的用戶生成內(nèi)容，且收集的數(shù)據(jù)集多為截面數(shù)據(jù)，降低了評(píng)估SE持續(xù)演變的潛力；如何能夠與主要利益相關(guān)者協(xié)調(diào)激勵(lì)措施以確保其運(yùn)營壽命的研究還很少；目前學(xué)術(shù)界對(duì)分享發(fā)展的研究還處于比較分散、零星的階段，涉及到具體層面、操作層面仍需要很大努力，特別是有關(guān)分享發(fā)展的評(píng)價(jià)體系研究更是缺少。未來研究：在平臺(tái)建設(shè)上，SE要求各方都能獲得完整可靠的信息，用戶依靠平臺(tái)評(píng)論決定是否購買和購買什么，因此驗(yàn)證評(píng)論的有效性的研究將是重要的；關(guān)注平臺(tái)公司如何自我調(diào)節(jié)生態(tài)系統(tǒng)，因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)SE的發(fā)展很重要，鼓勵(lì)創(chuàng)新、公平報(bào)告和欺詐保護(hù)將是平臺(tái)建設(shè)重中之重；在研究方法上，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較研究與實(shí)證研究，同時(shí)可以采用民族志方法對(duì)平臺(tái)上的“親密商業(yè)化經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行研究；現(xiàn)有的SE公司與傳統(tǒng)公司的沖突，需要研究一個(gè)優(yōu)勢(shì)模式來調(diào)整各自的利益，以實(shí)現(xiàn)各自的優(yōu)勢(shì)。

六、結(jié)論

通過梳理已有研究發(fā)現(xiàn)，這些成果主要集中在“分享經(jīng)濟(jì)的概念”、“分享經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)因素”、“分享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)”、“分享經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展”等一些領(lǐng)域。然而現(xiàn)有研究中仍然存在以下可以完善的地方：目前SE驅(qū)動(dòng)因素的研究主要集中在用戶方面的驅(qū)動(dòng)因素，極少涉及平臺(tái)方面的驅(qū)動(dòng)因素研究；多數(shù)研究的調(diào)查對(duì)象主要集中在使用SE的用戶之間，沒有考慮到未使用SE的用戶的情況；一些研究只是調(diào)查了用戶使用SE的意愿，而不是實(shí)際的行為；目前研究收集到的數(shù)據(jù)集，只包含公開發(fā)布的用戶生成內(nèi)容，且收集的數(shù)據(jù)集多為截面數(shù)據(jù)，降低了評(píng)估SE持續(xù)演變的潛力；如何能夠與主要利益相關(guān)者協(xié)調(diào)激勵(lì)措施以確保SE可持續(xù)發(fā)展的研究還很少；目前學(xué)術(shù)界對(duì)SE發(fā)展的研究還處于比較分散、零星的階段，涉及到具體層面、操作層面仍需要很大努力，特別是有關(guān)分享發(fā)展的評(píng)價(jià)體系研究更是缺少。

未來研究可以關(guān)注以下方面：有必要進(jìn)一步研究平臺(tái)認(rèn)證信息對(duì)信任建立的作用以及如何建立平臺(tái)信任機(jī)制，將基于特征的信任和基于過程的信任相結(jié)合進(jìn)行研究；SE平臺(tái)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)可以盡量避免用戶潛在的偏見；了解適合協(xié)作消費(fèi)的商品和服務(wù)類型；可以收集用戶在平臺(tái)上協(xié)作消費(fèi)的時(shí)間序列數(shù)據(jù)，進(jìn)行縱向的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)研究；需要關(guān)注到那些未參與SE的用戶群體。隨著SE的成熟，個(gè)人和企業(yè)利益之間的差異越來越難以區(qū)分，未來的個(gè)人利益和公司利潤似乎趨于一體化，那就需要研究這是否影響到監(jiān)管的性質(zhì)。關(guān)注平臺(tái)公司的自我調(diào)節(jié)生態(tài)系統(tǒng)方式，因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)SE的發(fā)展很重要，鼓勵(lì)創(chuàng)新，公平報(bào)告和欺詐保護(hù)將是平臺(tái)建設(shè)重中之重；現(xiàn)有的SE公司與傳統(tǒng)公司的沖突，需要發(fā)展一個(gè)優(yōu)勢(shì)模式來調(diào)整各自的利益，以實(shí)現(xiàn)各自的優(yōu)勢(shì)。

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（作者單位：南京大學(xué)信息管理學(xué)院）