柔性管理在婦產科護理中的實踐初探

孟會茹

【摘要】目的 研究柔性管理在婦產科護理管理中的應用效果。方法 選取我院2017年5月～2018年10月接收的82例產婦進行研究，同時將產婦分成研究1組與研究2組，各41例，分別進行常規護理以及柔性管理方法。結果 將柔性管理模式應用到婦產科的護理中，能夠改善產婦的不良預后，提高產婦的護理滿意度，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 在婦產科中應用柔性管理可以有效地提高護理人員的工作熱情、效率及工作質量，同時還可以提升產婦及家屬的滿意度，這就充分的證實了柔性管理在臨床上的應用價值。

【關鍵詞】柔性管理；婦產科；護理中；實踐

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2019.5..01

婦產科是比較重要的科室，所涉及的工作內容比較復雜，同時也具有很高的護理風險，這就增加了護理人員的工作壓力。研究顯示，對婦產科來說，實施有效的護理管理與臨床操作相比，同樣意義重大，且實施護理對促進產婦預后更有幫助。鑒于此，本研究進一步探討柔性管理在婦產科護理中應用效果，現將報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2017年5月～2018年10月接收的82例產婦進行研究，將產婦分成兩組采用不同的護理方法。研究1組患者年齡21～42歲，平均（34.11±5.14）歲，產婦的孕周36～40周，平均（38.7±1.2）周，研究2組患者年齡22～44歲，平均（34.20±5.23）歲，產婦的孕周37～41周，平均（38.8±1.5）周，兩組產婦在年齡、孕周上比較；差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 護理方法

研究1組產婦進行常規的護理方法，對產婦進行心理疏導。

研究2組給予產婦進行柔性管理的護理方法。樹立和諧的人際關系：柔性管理的本質為民主和平等，需要一種融洽、良好與和諧的人際交往關系，柔性管理能促使科室的每個護理工作人員具有主人翁的感受[1]。所以針對日常的決策、工作計劃和每年的年度計劃等，都應該邀請護士參與其中，考慮護士于會議中的建議和意見，根據具體情況進行實施，既能避免上級領導的片面性和主觀性，又能促成上級與護士的和諧關系。經過一系列的會議，護士會領悟到上級的重視和尊重，增加護士的自信心，從而促進婦產科科室的發展。護理人員應主動與產婦家屬溝通，了解其想法以及為其解答治療過程中的疑問，聯合產婦家屬一起鼓勵、支持患者，降低產婦的心理負擔，讓其充分感受到來自家庭及護理人員的關心，建立良好的護患關系[2]。多組織集體交流活動，促進病友之間交流，分享治療感受及經歷，鼓勵互相討論，不理解的地方護理人員要予以專業的解答，促進病友間的交流，調動產婦自教自學能力，分散產婦對疾病的注意力，保持愉悅的心情。

1.3 統計學方法

采用統計學軟件SPSS 18.0進行數據處理，計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗，計數資料用百分比表示，采用x2檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

比較兩組產婦的護理滿意度，研究1組的產婦護理滿意度要顯著低于研究2組，兩組之間的對比；差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

產婦的心理壓力比較大，不利于身體的恢復，所以在對產婦進行護理時，將有效的護理方法應用到臨床上能夠改善產婦的不良反應，降低抑郁和焦慮情緒[3]。柔性管理作為一種比較科學的護理手段，將其應用到臨床上是極為關鍵的，在提高產婦護理滿意度的過程中，讓產婦能夠積極主動的配合護理人員的工作，所以，柔性管理在婦產科護理管理的應用價值較高。

參考文獻

[1] 宋東紅，胡家穎，張妍紅，徐小燕，陳 嵐，等.多站考核在婦產科護士考核中的應用效果及其影響因素分析[J].中國護理管理，2017，11（11）：1138-1140.

[2] 李立梅，鄧 穎，秦嫦娥，余龍英.目標管理在婦產專科醫院質量管理中的應用效果分析[J].中華現代護理雜志，2016，22（03）：1411-1413.

本文編輯：趙小龍