楊直

一句話: BiliBili社區從來就沒有改變過,他只是藏了起來。
陳睿一直很保護他的用戶們,這是個公開的秘密。
靠著這個秘密,陳睿和他的B站實現了對A站的彎道超車,也構建了可能是當前國內最大的年輕人社區。
這個不斷擴張的社區充滿無限的潛力??恐@份潛力,雖然B站一直在虧損,它還是走上了更大的舞臺。
但陳睿也好,被他保護已久的用戶們也好,最終都要面臨一個問題——如何處理和現實的關系。
這是兩個層面的問題,卻最終匯聚在B站上。對陳睿而言,他知道,他不可能永遠保護用戶。起碼從B站的現狀看,他沒找到那個全新的方法。對B站的用戶而言,“孤獨的”他們要重新構建起和現實社會的聯系,不被認可的他們想獲得平等的地位。
但在此之前,不約而同地,他們都意識到,他們需要保護B站。陳睿保護B站的方法是提供大量優質的內容,同時不設置開頭廣告。用戶們則在B站上花費越來越多的時間,建立屬于自己的文化。
慢慢的,B站成為了一個可以被識別的標志——在那個ACG被主流文化排斥的年代,B站成了反抗的載體。越來越多的ACG愛好者聚集在此。他們沒有規則,只有默契,可以內斗,但也異常團結。B站最初的社區形成了。
伴隨著社區內不斷產生更多優質的內容,越來越多的同類人被吸引加入。當這個社區具備了更強大的發聲力量時,它開始試著和主流社會接觸。
2016年5月23日,包括《Re:從零開始的世界》在內的5部新番動畫的開頭均增加了一段15秒的廣告。這激怒了B站的老用戶們。第二天,當“如何看待B站曾承諾永遠不加廣告現在卻在加了貼片廣告的行為?”在知乎上被劇烈討論時,陳睿不得不站出來解釋事情的緣由。
在他的解釋里,15S貼片廣告其實是動畫版權方提出的需求。談判未果后,B站曾試圖以可跳過的偽貼片廣告來調和商業和社區之間的矛盾,但最終不得不在壓力下上線正式的貼片廣告。之后,B站推出了一系列補償措施,而且承諾到:“B站未來可能倒閉,但絕不會變質?!?/p>
2018年3月28日,B站在納斯達克掛牌上市。B站官方的通告里提到,彈藥更充足了”。陳睿邀請了一系列UP主到現場,無數的B站用戶用彈幕隔空慶祝。在上市這件事上,B站的用戶們比陳睿更高興。這是他們的勝利。
為了維系這個社區,為了讓B站生存下去,B站提供了更多維度的內容,比如音樂、影視、科技。隨著越來越多流量開始涌入B站,B站社區開始呈現出異質化的特點。純粹的ACG用戶退縮為其中的一個群體,并和那些不斷涌入的新人不停的和解。從另一個角度看,這也是最原始的B站用戶在和現實和解。
帶著那個公開的秘密,陳睿在商業上帶著一種堅持性。B站上的推廣都必須捆綁B站的UP主。為UP主帶來收益上安慰了追逐這些UP主的更廣大的B站用戶們。“要恰飯的啊”成了BiliBiliUP主接廣告時彈幕里經常出現的梗。
當一個UP主頻繁接廣告時,他會不好意思地解釋道:“最近可能有點窮,需要賺點錢恰飯?!边@時,也沒有粉絲會怪他。除了UP主接廣告外,B站上出現了越來越多的營銷視頻、貼片廣告。但就像“要恰飯的”這個梗一樣,B站的用戶已經接受了這個現實。
陳睿用帶有ACG特點的年輕人社區代替了純粹的ACG社區。ACG用戶界則退守視頻前15S廣告這個底限。看似放棄,但實際上,他們保住了B站這個能讓他們釋放真我的空間。
如果不是前幾天的貼吧事件,也許很多人都會誤判。B站的社區從來沒有改變過,他一直是一個ACG社區。B站社區的反抗也并非一直是激烈的。在沒有外界介入的時候,這種反抗更多時候在社區內悄然進行。從外部看,這表現為一種堅持、專注,甚至帶有對外界的忽略。
2016年ChinaJoy的現場,幾百人擁擠在一起,對著一塊黑色的屏幕狂歡。盡管已經靠得很近,近到聲音傳遞的比嘴巴的動作還要快,但沒有人交談。黑色的屏幕上飄過一條條白色的彈幕。一個個獨屬于B站的詞匯、梗不斷冒出來,就像是一劑興奮劑,帶起一波又一波彈幕的狂潮。
他們的手指飛快地在屏幕上點觸,有時甚至低聲笑出來。他們是那樣投入,全然不顧場館外的大雨、擠在一起的悶熱、周圍人異樣的目光,甚至最外圍的人被路人不小心撞得踉蹌時,他的眼光也沒有離開手機和彈幕。
我扭頭望去,黑壓壓的人群里每個人都一樣。他們沉浸在那個由黑色和白色構成的世界里,仿佛身邊的世界才是虛擬的。