西方營(yíng)銷者可以從中國(guó)市場(chǎng)學(xué)到什么？

西方營(yíng)銷者可以從中國(guó)市場(chǎng)學(xué)到什么？

美《哈佛商業(yè)評(píng)論》5/6月號(hào)

幾十年來(lái)，尋求在全球擴(kuò)張的西方跨國(guó)品牌雖然會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)訂制營(yíng)銷內(nèi)容和選擇渠道，但是遵循著幾乎一成不變的西方營(yíng)銷原則。然而中國(guó)的營(yíng)銷人員已經(jīng)開發(fā)出一套針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的獨(dú)特方法，它依賴于可共享的、病毒式傳播的內(nèi)容，以及跨渠道占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的媒體巨頭。因此中國(guó)的營(yíng)銷模式比西方的傳播速度更快、使用的經(jīng)費(fèi)也更少，雖說(shuō)這種模式可能不直接適用于其他國(guó)家，但它可能比傳統(tǒng)的西方營(yíng)銷模式更適合當(dāng)今的全球市場(chǎng)。

要搞明白中國(guó)的營(yíng)銷模式，首先要了解中國(guó)市場(chǎng)中起關(guān)鍵性作用的四個(gè)方面。

一是跨渠道的媒體巨頭。其中最著名的是百度、阿里巴巴和騰訊，它們合起來(lái)簡(jiǎn)稱BAT。幾乎所有的中國(guó)媒體都在移動(dòng)設(shè)備上搶奪市場(chǎng)，因?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)者每天平均花7個(gè)小時(shí)看手機(jī)。

二是數(shù)據(jù)閉環(huán)的世界。在數(shù)據(jù)閉環(huán)的世界中，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)跨越不同的領(lǐng)域，整合消費(fèi)者生活中的各個(gè)感興趣的方面。這種情況在中國(guó)越來(lái)越普遍。

三是優(yōu)先開發(fā)移動(dòng)市場(chǎng)。在西方，媒體在過(guò)去一個(gè)世紀(jì)中循序漸進(jìn)地發(fā)展，廣播讓位給電視，接著個(gè)人電腦登上舞臺(tái)，然后是手機(jī)。而在中國(guó)，媒體的進(jìn)化速度要快得多，幾乎直接從電視轉(zhuǎn)向了手機(jī)。以手機(jī)為中心的平臺(tái)使?fàn)I銷人員專注于優(yōu)化內(nèi)容體驗(yàn)，從而迅速與消費(fèi)者建立聯(lián)系甚至改變其消費(fèi)行為。

四是專注于速度。中國(guó)的營(yíng)銷人員比西方同行更快地作出決策，這樣才能保持公司經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，獲取投資方的青睞。

西方的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否接受這樣的新型營(yíng)銷思維，對(duì)其能否在中國(guó)市場(chǎng)取得成功具有關(guān)鍵性的作用，并且會(huì)給他們?cè)谌蚴袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)影響。

理智面對(duì)癌癥

加《生物學(xué)科學(xué)》4月號(hào)

癌癥一直困擾著人類，我們都渴望聽到：“癌癥治好了。”而這種渴望也蒙蔽了我們的判斷力，導(dǎo)致面對(duì)癌癥時(shí)的理性和證據(jù)被希望和積極情緒所取代。2019年，一家以色列生物技術(shù)公司就大膽發(fā)表聲明“我們將在一年內(nèi)提供一種完全治愈癌癥的方法”，但其宣揚(yáng)的治療方法甚至還沒開始臨床試驗(yàn)。20世紀(jì)初，Harry Hoxsey兜售他的同名癌癥治療秘方，并在50年代成為百萬(wàn)富翁，聲稱治療了近8000名患者，然而美國(guó)食品和藥物管理局并沒有找到任何科學(xué)依據(jù)證明Hoxsey的療法的有效性。在過(guò)去的十年里，研究人員和臨床醫(yī)生在與癌癥作斗爭(zhēng)中取得了重要進(jìn)展，我們應(yīng)該理智謹(jǐn)慎地傳播這些勝利成果，同時(shí)希望科學(xué)將來(lái)能把癌癥從死刑變成可控制的疾病。

看住自己的錢包

美《大西洋月刊》5月號(hào)

Sherman是一個(gè)從20世紀(jì)80年代就在紐約街頭磨煉自己技能的退休“職業(yè)扒手”。他聲稱在職業(yè)生涯的巔峰時(shí)期，每個(gè)月到手高達(dá)5000美元（相當(dāng)于目前的1.2萬(wàn)美元）。“大約在2000年左右，人們出外攜帶的現(xiàn)金越來(lái)越少。”他說(shuō)。據(jù)《紐約每日新聞》報(bào)道，到2010年，整個(gè)曼哈頓只剩下40個(gè)“職業(yè)扒手”，年輕的小偷發(fā)現(xiàn)兜售毒品獲得的利潤(rùn)高得多。但是，盜竊行為并未銷聲匿跡，目前美國(guó)很多城市的扒竊案件都在增加。首先，老謀深算的扒手學(xué)會(huì)越過(guò)目標(biāo)人物的肩膀偷看其操作ATM機(jī)，或者用望遠(yuǎn)鏡從遠(yuǎn)處觀察目標(biāo)手機(jī)的PIN碼；其次，現(xiàn)金支付仍然是美國(guó)最常見的支付方式，所以人們攜帶的現(xiàn)金比我們想象的要多。

宇宙膨脹的速度比預(yù)期要快

美《新聞周刊》5月3日

科學(xué)家們?cè)谡砻绹?guó)宇航局哈勃太空望遠(yuǎn)鏡最新測(cè)量的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，宇宙正在以比預(yù)期更快的速度膨脹。科學(xué)家們之所以知道宇宙在膨脹，是因?yàn)橛^測(cè)到太空中的遙遠(yuǎn)物體（如星系）正在遠(yuǎn)離我們。2016年，美國(guó)宇航局表示，宇宙的膨脹速度比預(yù)期快6%～9%，用來(lái)描述宇宙膨脹速度的測(cè)量單位是哈勃常數(shù)。然而，歐洲航天局的普朗克衛(wèi)星對(duì)早期的宇宙進(jìn)行的測(cè)量和觀測(cè)，其得出的預(yù)測(cè)值和哈勃望遠(yuǎn)鏡的數(shù)據(jù)之間存在9%的差值。這兩個(gè)數(shù)值的差異讓科學(xué)家意識(shí)到：“我們很有可能在連接兩個(gè)不同時(shí)代的宇宙學(xué)模型中遺漏了一些東西。”但具體遺漏了什么，還有待進(jìn)一步研究。

燒烤有風(fēng)險(xiǎn)，大火常無(wú)情

英《旁觀者》4月27日

巴黎應(yīng)該慶幸沒有完全失去它的中世紀(jì)大教堂，這是倫敦在1666年遭受的命運(yùn)，盡管當(dāng)時(shí)已經(jīng)通過(guò)拆除周圍的建筑物，努力讓火災(zāi)遠(yuǎn)離圣保羅大教堂，但這座哥特式大教堂還是被大火毀于一旦，現(xiàn)存的圣保羅大教堂是后來(lái)重建的。作為很容易引發(fā)大火的燒烤，究竟有多可怕？據(jù)英國(guó)皇家事故預(yù)防協(xié)會(huì)稱，最近一年，有1800人因燒烤事故被送去急診室，其中800人是因?yàn)闊齻挥?400人是因私人花園起火而受災(zāi)；300人遭到公共財(cái)產(chǎn)火災(zāi)波及。除此以外，燒烤還會(huì)增大碳排放量，對(duì)氣候環(huán)境保護(hù)百害而無(wú)一利。