公共圖書館地方文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)模式探析

王小瑩

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，地方文獻(xiàn)資源建設(shè)成為各公共圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作的重點，其涵蓋范圍廣，分類齊全，具有非常重要的價值;互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足人們的需求，為了更好的服務(wù)人民，應(yīng)該對此做出相應(yīng)的改變，利用各地文獻(xiàn)資源發(fā)展特色的知識體系，提高公共圖書館的服務(wù)水平，本文將對公共圖書館地方文獻(xiàn)資源建設(shè)和服務(wù)模式做出相關(guān)介紹。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 地方文獻(xiàn)資源 建設(shè)策略 服務(wù)模式

中圖分類號：G25文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2019）05-00-01

一、公共圖書館地方文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)模式存在的問題

目前，我國的公共圖書館在建設(shè)與服務(wù)當(dāng)中，在地方文獻(xiàn)資源建設(shè)方面還存在很多問題，主要為以下幾點：

1.公共圖書館對于地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的認(rèn)識不夠，不能采取有效的宣傳方法增強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)

目前，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，大部分的縣級政府已經(jīng)提出應(yīng)該對地方文獻(xiàn)做出相應(yīng)的要求，在其過程中采用有效的方式進(jìn)行文獻(xiàn)的收集活動[1]。雖然可以有效的進(jìn)行活動，但是，在宣傳工作方面還存在一定的問題，公共圖書館缺乏對于地方文獻(xiàn)資源建設(shè)工作的重視程度。

2.對于地方文獻(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容不能全部收納

由于地方文獻(xiàn)具有區(qū)域性的特點，可以很好的反映各地的實際發(fā)展情況，所以，在進(jìn)行建設(shè)地方文獻(xiàn)資源的時候，應(yīng)該全面的了解地方資料，同時應(yīng)該要求資料是完整的、系統(tǒng)化的，能夠滿足用戶的需求。但是，我國很多的公共圖書館對于地方文獻(xiàn)的認(rèn)識程度不夠，想要采取科學(xué)、合理的方法建設(shè)地方資源，想要有效的收集相關(guān)資料，是有一定難度的，而且，互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)，我國還沒有將其技術(shù)運(yùn)用到地方文獻(xiàn)資源建設(shè)工作中，不能更好的對其進(jìn)行建設(shè)，影響了它的發(fā)展。

3.對于地方文獻(xiàn)資源建設(shè)做出的規(guī)劃不完善，相關(guān)工作部門間缺乏交流

公共圖書館在建設(shè)的過程中沒有完善的工作計劃，而且相關(guān)工作部門之間缺乏溝通[2]，都是自己發(fā)展自己的相關(guān)工作，比如，雜志社、博物館等等。而且，搜索地方文獻(xiàn)的過程中，對于文獻(xiàn)收集的范圍也不明確，建設(shè)地方文獻(xiàn)資源的效率更是無法提高。

4.缺少高素質(zhì)的相關(guān)工作人員，工作效率較低

在進(jìn)行公共圖書館建設(shè)地方文獻(xiàn)資源的過程中，缺少高素質(zhì)的相關(guān)工作人員，而且，沒有依據(jù)建設(shè)公共圖書館的地方文獻(xiàn)資源相應(yīng)工作，再加上工作人員素質(zhì)低，對于地方文獻(xiàn)資源建設(shè)沒有深入的了解，不了解什么是重要的歷史文獻(xiàn)，這些原因都影響了建設(shè)地方資源的進(jìn)程，無法提高工作質(zhì)量。

5.信息查詢有待完善

公共圖書館建設(shè)地方文獻(xiàn)資源，主要是為了提高當(dāng)?shù)厝藗兊拈喿x水平，同時也因為地方文獻(xiàn)具有地域性的獨(dú)有特點，但在圖書館中大多會依賴人工服務(wù)臺選取書籍，這種方法會消耗時間，影響讀者的心情，而且不一定能夠查詢準(zhǔn)確，會引起用戶的不滿。

二、公共圖書館地方文獻(xiàn)資源建設(shè)策略與服務(wù)模式創(chuàng)新

要想更好的建設(shè)公共圖書館的地方文獻(xiàn)資源，首先應(yīng)該具備完善的建設(shè)規(guī)劃，然后對建設(shè)策略和服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)各個部門之間的合作、交流，提高工作人員的素質(zhì)，相關(guān)策略與創(chuàng)新模式主要為以下幾點：

1.爭取政府的支持

在進(jìn)行公共圖書館建設(shè)地方文獻(xiàn)資源的過程中，應(yīng)該努力爭取地方政府的支持，如果得到政府的支持，肯定可以建設(shè)完善、合理的相關(guān)制度，提高工作效率。而且，公共圖書館應(yīng)該提高宣傳力度，所以應(yīng)該基于互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)宣傳，提高文獻(xiàn)資源建設(shè)的工作效率[3]，不斷發(fā)展。

2.建立地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的協(xié)作組網(wǎng)

地方文獻(xiàn)資源建設(shè)屬于社會化工程，而且，在建設(shè)的過程中應(yīng)該在政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下進(jìn)行，增強(qiáng)各個部門之間的交流與溝通，提高工作效率，所以可以建立一個地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的協(xié)作組網(wǎng)，便于相關(guān)工作人員進(jìn)行交流與溝通。建立網(wǎng)站之后，公共圖書館應(yīng)該和當(dāng)?shù)氐钠渌麍D書館進(jìn)行溝通，不斷擴(kuò)大收集地方文獻(xiàn)的范圍，以達(dá)到資源共享的目的，同時應(yīng)該增強(qiáng)相關(guān)管理人員的素質(zhì)，以便于提高工作質(zhì)量，滿足用戶的需求。

3.增強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的效率

公共圖書館在進(jìn)行建設(shè)地方文獻(xiàn)資源時，同時應(yīng)該提高服務(wù)水平，應(yīng)該把用戶的需求放在首位，在進(jìn)行編制地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的相關(guān)信息過程中，應(yīng)該對不同的地點、不同的文獻(xiàn)等等內(nèi)容進(jìn)行分析，然后做出相關(guān)的介紹，以達(dá)到提高其建設(shè)效率的目的。

4.提高工作人員的素質(zhì)和服務(wù)水平

在進(jìn)行建設(shè)地方文獻(xiàn)資源的過程中，應(yīng)該提高相關(guān)工作人員的素質(zhì)，才能夠提高其建設(shè)效率。首先，公共圖書館應(yīng)該具備高素質(zhì)的工作人員，以便于在工作的過程中可以發(fā)揮更大的作用。而且公共圖書館在招收工作人員時應(yīng)該提出要求，應(yīng)該具備當(dāng)?shù)匚幕R，才能夠更好的促進(jìn)地方文獻(xiàn)資源的建設(shè)。最后，應(yīng)該對相關(guān)工作人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作，使其具備高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，還具備更好的技能，提高公共圖書館地方文獻(xiàn)的建設(shè)水平。

5.實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理服務(wù)新模式

目前，互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)，可以將此技術(shù)運(yùn)用到公共圖書館中，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理服務(wù)新模式，主要體現(xiàn)在以下幾個地方：第一，完善服務(wù)內(nèi)容，使服務(wù)內(nèi)容完整、系統(tǒng)化;第二，開拓信息服務(wù)的范圍，充分體現(xiàn)公共圖書館的特色，使讀者可以便利的選擇書籍。基于互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)該充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)，通過各種途徑提供信息服務(wù)，滿足用戶的需求，實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)，不斷擴(kuò)大文獻(xiàn)搜索的范圍，為讀者提供便利的搜索工具，提高信息化服務(wù);第三，相關(guān)工作人員應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改變傳統(tǒng)的工作方式，為讀者提供更好的服務(wù)。

三、總結(jié)

綜上所述，更好的發(fā)展公共圖書館，應(yīng)該了解地方文獻(xiàn)資源具備的特點，根據(jù)其建設(shè)內(nèi)容認(rèn)真的做出相關(guān)分析，營造良好的氛圍，為了更好的提高圖書館的服務(wù)水平，要求相關(guān)工作人員應(yīng)該了解圖書館地方文獻(xiàn)相關(guān)資源，充分發(fā)揮圖書館的價值。

參考文獻(xiàn)

[1]廖雙巧，鄒序明.全媒體時代區(qū)城文化體系中的公共圖書館地;方文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)[J].圖書館，2015（8）：87-89.

[2]張婷.省級公共圖書館地方文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)思考——以南京圖書館為例[J].新世紀(jì)圖書館，2015（8）：47-49，57.

[3]劉建.基于網(wǎng)絡(luò)零散地方人文信息的公共圖書館地方文獻(xiàn)資源建設(shè)研究[J].山東圖書館學(xué)刊，2016（3）：49-52.