圖書館閱讀推廣與服務效能建設的實踐與啟示

李欣

摘 要：全民閱讀的時代背景下，圖書館要結合實際發展現狀建立健全完整的閱讀推廣規劃，確保能夯實服務效能管理基礎，提升圖書館的綜合服務質量，為讀者創設更加舒適的閱讀空間和閱讀體驗，也能有效推動市民文娛生活。本文結合甘肅實際情況分析了圖書館閱讀推廣與服務效能建設的內容，并對活動開展進程中存在的問題和建設建議展開討論，僅供參考。

關鍵詞：圖書館 閱讀推廣 服務效能建設

中圖分類號：G252.17文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）05-00-01

一、圖書館閱讀推廣與服務效能建設活動內容

近幾年，甘肅省在圖書館監管方面管理力度增大，不僅積極推進移動圖書館項目和電子資源閱讀項目，圖書館閱覽室累計接待讀者數量也有所增加，一些針對性的推廣活動受到了廣泛關注[1]。

第一，4.23世界圖書日活動。在甘肅省某市圖書館開展后，主要是圍繞書香閱讀的主題，有效進行各類圖書的推廣，其中不僅包括書刊雜志，也包括一些書畫展覽，在提升人群融入性閱讀水平的基礎上，也有效提高了甘肅省圖書管理工作的效率，為圖書館公共文化服務社會影響力的優化創設了良好的平臺。

第二，書香家庭、閱讀之星等個性化推薦評選活動，主要是圖書館利用多媒體平臺進行項目宣傳，在全市范圍內進行系統化評比，有效實現了文化風尚的傳播。

第三，圖書館積極推進圖書志愿者服務活動，廣泛招募圖書志愿者，進行讀書領航管理，并且市圖書館的相關人員會對志愿者進行統一化的崗前培訓工作，不僅進行了注意事項的宣傳和指導，也開展了有效的協作能力管控指導，真正提升了閱讀推廣工作的整體價值。

第四，甘肅省某市圖書館結合自身實際發展現狀和需求，積極落實了“互聯網+”活動項目，利用微信公眾平臺打造了新聞動態以及活動公告的宣傳平臺，整體項目發展和數字化資源共建共享活動效果較為突出，能有效形成良好的信息監管模式和督辦體系，對數字化資源共享提供了保障，也真正意義上優化了圖書館公共服務的整體質量[2]。

二、圖書館閱讀推廣與服務效能建設過程中存在的問題

1.資源不足

在圖書館閱讀推廣與服務效能建設工作開展過程中，依舊存在一些亟待解決的問題，其中，資源不足是較為突出的情況。在對相關情況進行調研后發現，甘肅省省內多數圖書的出版年代都在2006到2015之間，尤其是一些科技類以及醫療類的專業類書籍出版年份都集中在2010年，幾乎沒有進行徹底的更新。這就使得圖書館閱讀資源存在嚴重匱乏的問題，使得閱讀推廣的范圍受到限制，相應工作也存在滯后性問題。

2.人才缺失

對于圖書館閱讀推廣與服務效能建設工作而言，專業型人才十分關鍵，但是，在西北地區由于經濟以及社會發展等因素的限制，圖書館情報管理學以及電子信息技術等專業人員數量有限，并且招聘工作存在不對口以及編制限制等一系列問題，這就使得人才流失問題較為嚴重，自然就會對圖書館閱讀推廣工作的進一步落實產生制約作用。

3.數字化發展滯后

要想一定程度上提升圖書館閱讀推廣與服務效能建設工作開展的效果，積極推進數字化建設模式和建設機制才是關鍵，但是，多數地區依舊存在數字化圖書館管理不良以及運維監督機制不穩定的問題，究其原因，主要是因為相關部門缺乏統一且規劃完整的管控流程，缺乏數字化圖書館監管機制，使得一些數字化圖書設施并不能得到有效應用，不僅會出現嚴重的資源浪費問題，也會造成人力物力等資源的浪費，影響文化共享工作的全面開展和落實[3]。

三、圖書館閱讀推廣與服務效能建設啟示

1.優化資源配置結構

在圖書館閱讀推廣與服務效能建設工作開展的過程中，要積極落實更加系統化的監管模式，并且確保資源體系能得到有效的分配和管理，真正建立更加完整的資源監管流程。

一方面，要積極推進跨界合作，確保能實現資源配置優化進步的目標，且能實現傳統圖書館運營管理結構的合理性轉型，一定程度上提升資源的利用效率。圖書館可以聯合不同領域進行相互滲透和相互扶持，有效踐行多元化管理方案。與書商、出版社進行聯合，有效實現優質產品的大范圍集結，實現資源的多元化儲備。

2.完善人才培養計劃

為了有效提升圖書館閱讀推廣與服務效能水平，就要建立健全統籌性較好的監管模式，確保能結合地區實際發展現狀和人才綜合素質，建立更加系統化的人才培養計劃，保證能夯實專崗專人的管理結構，從而提升管控模式的綜合價值，優化管理監督的水平。最關鍵的是，針對平均年齡較大、年齡斷層嚴重以及專業不對口等問題要進行集中處理和針對性監督，有效維護行業人才引進機制的合理性，并且盡量維持圖書館管理結構可持續發展的整合性價值，從而實現管理體系的全面進步。值得一提的是，在人員監管工作中，要對現有圖書館管理人員進行綜合的培訓，不僅僅要提升其專業知識，也要對其綜合職業素養和能力予以監管，確保能提高綜合水平，從而打造一支思維活躍且綜合水平強的管理隊伍，為圖書館閱讀推廣與服務效能全面健康發展提供保障。

3.踐行數字化發展規劃

在圖書館閱讀推廣與服務效能工作開展的過程中，要對數字化技術予以深度研究和積極性推廣，盡管甘肅地區經濟發展和發達地區依舊存在差距，但是，地域風情以及豐富的非物質文化卻是地區全面優化進步的基本動力，因此，在圖書館閱讀推廣與服務效能工作體系內可以結合地區實際發展特點進行文化的傳承，從而提升市民的地區認同感和歸屬感，打造更加個性化的數字化運維機制，從而提升閱讀推廣工作的整體水平。

結束語

總而言之，在圖書館閱讀推廣與服務效能工作中，要結合地區實際發展現狀建立健全完整的監管工作流程，并且保證人才管理和地區特色化數字資源運行體系的完整程度，從根本上提高管控工作的整體水平，實現地區圖書館文化的健康發展。

參考文獻

[1]崔鐵軍.淺談閱讀推廣視角下圖書館標準化、均等化與服務效能提升——以通州區圖書館為例[J].中文信息，2017（8）：30.

[2]唐樂.高校圖書館閱讀推廣與服務效能：問題與對策[J].南京工程學院學報（社會科學版），2018，18（2）：66-70.