急救中心人力資源管理信息化建設研究與實踐

趙凱

摘 要：現階段隨著我國不斷大力地推出新的醫改政策，需要不斷對現有的醫療體制模式進行改進，而且在醫院中急救中心在救死扶傷的過程中具有極其重要的作用。在我國新醫改的趨勢下，急救中心需要對科學合理的人力資源管理進行建立，確保在急救中心人力資源管理中對信息化的建設，能夠對現有的醫療績效進行優化組合，不斷形成強大的團隊合力，確保對人力資源的效能進行充分的發揮與利用，從而大幅度地提高急救中心的人力資源管理水平。

關鍵詞：急救中心 人力資源管理 信息化 建設 實踐

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）02（b）-0114-02

現階段隨著我國越來越重視醫院急救中心的工作，而且在急救中心中人力資源管理具有極其重要的作用與意義，所以我國大部分的醫院急救中心需要對人力資源管理進行信息化的建設，不斷我國醫院的急救中心進行更加規范的管理。同時急救中心嚴重缺少相關的人才，特別是十分專業的人力資源管理人才，確保通過對大量的新型人才進行引入，實現急救中心人力資源管理的信息化建設，在我國急救中心的發展過程中具有極其重要的作用與意義，從而對急救中心的管理水平進行大幅度的提高。

1 急救中心人力資源管理信息化建設的重要性

1.1 對人力資源配置進行優化

隨著我國急救中心的不斷發展，對于急救中心的人力資源管理的改造成為其發展的重要環節，因為在急救中心人力資源管理過程中，需要具有一個不僅能夠善于管理的行政，也具備較高技術的后勤工作人員。而且急救中心的管理工作人員屬于整個急救中心各項事務的管理者，能夠對醫院各項事業發展的主體性作用進行承擔，促使為急救中心的人力資源提供一定的保障，從而對急救中心的各項事務進行良好的管理。所以在急救中心的發展過程中，為確保對人力資源進行有效的配置，需要對信息化的管理系統進行使用，確保通過使用信息化管理，實現數據的自動化處理，從而不斷對各項資源的配置進行優化[1]。同時通過在人才資源管理中進行信息化的建設，不斷對合理的組織機構進行實施，建立穩定的人才隊伍，從而確保對急救中心的管理水平進行大幅度的提升。

1.2 對人力資源的核心管理進行實現

因為在急救中心的人力資源管理過程中，需要全面優化其的核心管理，而且急救中心的人力資源管理能夠對較多的方面進行涉及，所以需要通過采取主要的管理方案，實施有效的信息管理，從而確保對于急救中心人力資源管理信息化的水平進行大幅度的提升。同時在人力資源管理中對信息化系統進行建設時，需要對急救中心人力資源管理的各項核心要素進行充分的考慮，例如績效管理、勞動保護、培訓技能等，不僅能夠對人力資源的管理水平進行大幅度的提高，也能夠促使人力資源機制進行改變[2]。急救中心的人力資源管理提供使用信息化系統，能夠定期統計與匯總人力資源的信息，對數據進行合理的分析，從而確保對急救中心的人力資源進行合理的配置。

2 急救中心人力資源管理信息化建設的實施策略

2.1 對傳統的管理理念進行轉變

為確保對急救中心人力資源管理進行信息化的建設，需要不斷對急救中心的傳統的管理理念進行徹底的改變。在傳統的人力資源管理的理念中，存在以下幾個嚴重的誤區：第一，認為人力資源管理的工作只是由員工信息管理、人才招聘等幾個內容組成的，并沒有充分認識[3]到它們之間的區別與聯系。第二，通常認為人力資源管理就是以管理為中心，但是在現代社會中人才才是競爭的核心，所以人力資源管理對信息化進行建設，需要對人才建設進行圍繞。同時通過對傳統的人力資源管理理念進行轉變，不僅能夠對資源進行合理的配置，也能夠對各個方面的信息與數據進行充分的掌握，從而促使急救中心人力資源管理逐漸轉變為一個統一的整體。

2.2 對信息化人才招聘體系進行建立

對于急救中心信息化人才的招聘我們對多個急救中心的調查中不難發現其中的問題，因為傳統急救中心的人才招聘都是通過對人力資源部門的平面媒體進行使用，對招聘的信息進行發布，然后對求職者的個人簡歷進行接受，最后對其進行面試，決策其是否符合招聘條件。但是這種傳統的人才招聘方法，由于傳播的范圍較窄，不僅實效性較短，目的性也不夠強，所以在人才的招聘過程中，會大量耗費的人力、物力與財力，從而導致無法進行較大范圍的篩選，直接導致了資源浪費、招聘效率過低等問題。因此我國大部分醫院的急救中心人力資源部門，需要對傳統的人才招聘方法進行改變，摒棄過去繁瑣傳統的招聘方式，以新媒體等方式進行招聘宣傳，并對網絡信息技術進行使用，在招聘過程中通過網絡信息技術的使用，對人才進行招聘，促使招聘手續更加簡單、效率大大提高，以及具有較強的受眾目標，使得更多的人能有機會深刻了解該工作，隨著急救中心人才招聘工作的處理、反饋與錄用速度大幅度的提高，從而提升急救中心人才招聘工作的效率。

2.3 對工作人員進行信息化理念的培訓

因為急救中心人力資源管理對信息化技術，在急救中心發展與服務過程中具有極其重要的作用，所以為確保順利地實施信息化建設，對于工作人員的信息化理念進行培訓是非常必要的。目前，多個急救中心對相關工作人員進行信息化理念的培訓，從而促使其能夠對信息化建設的基本內容進行良好的掌握，確保相關的工作人員能夠對其進行熟練的操作與管理。一方面，對信息化管理的全面人才進行培養，促使相關的工作人員能夠對急救中心人力資源管理的基本流程進行熟悉，通過對現代化的計算機與網絡等技術進行使用，從而為急救中心信息化的建設提供一定的保障。另一方面，培訓急救中心的管理者，促使其對人力資源管理信息化建設的重要性進行充分的認識，從而確保其實際操作信息化系統的能力得到大幅度的提高，更好地適應現代化的信息化技術，使急救中心朝著高質量、高效率的方向發展。

3 結語

總而言之，急救中心提高對人力資源進行信息化的建設，不僅能夠使人力資源管理部門的管理工作效率大幅度地提高，也能夠對人力資源管理工作的程序進行有效的規范，從而確保其能夠形成統一的工作標準。而且急救中心對人力資源管理進行信息化的建設，不僅能夠對人力資源配置進行優化，也能夠實現對人力資源的核心管理，所以急救中心需要極其重視人力資源管理信息化的建設。同時急救中心通過對傳統的管理理念進行轉變、對信息化人才招聘體系進行建立等，能夠確保順利地實施人力資源管理信息化的建設。

參考文獻

[1] 厲華峰.醫院人力資源信息化建設研究[J].現代商貿工業，2017（14）：80-81.

[2] 趙飛.淺談醫院人力資源管理信息化建設[J].科學之友，2010，39（14）：688-689.

[3] 朱潔.院前急救信息化建設探討[J].江蘇衛生事業管理，2014，25（6）：154-155.