因?yàn)闊釔?ài)，所以精彩

江長(zhǎng)纓，主任護(hù)師，現(xiàn)任南碼頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心總護(hù)士長(zhǎng)，曾先后榮獲2018年中華護(hù)理學(xué)會(huì)“杰出護(hù)理工作者”、上海市護(hù)理學(xué)會(huì)“杰出護(hù)理工作者”、第三屆“我心中的白衣天使—市民投票五十佳評(píng)選活動(dòng)”十佳護(hù)士提名獎(jiǎng)及首屆上海市“十佳社區(qū)護(hù)士長(zhǎng)”等稱號(hào)。在社區(qū)護(hù)理崗位耕耘的17年間，她胸懷著社區(qū)護(hù)理發(fā)展的美好愿景，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員攻堅(jiān)克難、腳踏實(shí)地、努力耕耘，書(shū)寫(xiě)出了社區(qū)護(hù)理人的精彩篇章。

南碼頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱中心）地處浦東新區(qū)沿江片，毗鄰南碼頭渡口，承擔(dān)了轄區(qū)內(nèi)11.4萬(wàn)常住居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。中心現(xiàn)有職工125人，其中高級(jí)職稱13人，中級(jí)職稱60人；博士1人，碩士8人，中級(jí)以上職稱占衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的55%，本科及以上學(xué)歷占衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的78%。中心年門(mén)診量約47萬(wàn)人次，病房核定床位45張，舒緩療護(hù)床位15張，承擔(dān)著罹患心腦血管等疾病及終末期腫瘤患者的住院診療服務(wù)，是上海市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位、上海市平安示范單位及健康醫(yī)學(xué)院社區(qū)聯(lián)盟護(hù)理實(shí)踐教學(xué)基地。

1 孜孜以求，將社區(qū)護(hù)理當(dāng)做終身事業(yè)

2002年江長(zhǎng)纓從江西省一家三級(jí)甲等專科醫(yī)院來(lái)到南碼頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，帶著對(duì)專業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)，她投入了社區(qū)護(hù)理工作中。

江長(zhǎng)纓理論功底扎實(shí)，操作技術(shù)嫻熟，對(duì)社區(qū)常見(jiàn)病、慢性病的健康管理有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。她組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)投身于“1+1+1”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和社區(qū)居民健康管理工作中。她致力于社區(qū)老年護(hù)理、慢性病管理、婦女兒童健康管理工作，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)、學(xué)校、家庭開(kāi)展廣泛的深入調(diào)研，在學(xué)齡前兒童口腔衛(wèi)生保健、圍絕經(jīng)期婦女保健、空巢老人心理護(hù)理、社區(qū)老年人預(yù)防跌倒干預(yù)、老年人用藥安全指導(dǎo)、腦卒中護(hù)理及失智癥護(hù)理等領(lǐng)域開(kāi)展了扎實(shí)、穩(wěn)健的健康促進(jìn)工作。中心迄今共開(kāi)展社區(qū)健康教育活動(dòng)36場(chǎng)，參與人數(shù)超過(guò)了10 000人次，大大提升了居民的自我健康管理能力。

她不斷探索、勇于創(chuàng)新，用科研指導(dǎo)推動(dòng)社區(qū)護(hù)理服務(wù)，拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。在江長(zhǎng)纓的推動(dòng)下，中心先后開(kāi)設(shè)了傷口護(hù)理門(mén)診、糖尿病護(hù)理門(mén)診、經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管（peripherally inserted central catheters，PICC）維護(hù)門(mén)診及舒緩療護(hù)服務(wù)等，充分發(fā)揮了社區(qū)護(hù)士一專多能的作用，讓居民享受與三級(jí)醫(yī)院同質(zhì)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，得到了患者及家屬的好評(píng)。中心每年提供傷口護(hù)理9 000余人次，糖尿病規(guī)范管理40人次；迄今共開(kāi)展糖尿病患者健康教育30場(chǎng)，為589人次進(jìn)行了個(gè)體化咨詢。

2 科學(xué)管理，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)居新區(qū)前列

江長(zhǎng)纓具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，她建立、完善了各項(xiàng)護(hù)理制度、服務(wù)規(guī)范、疾病護(hù)理常規(guī)操作流程和護(hù)理質(zhì)量控制體系流程，同時(shí)深入門(mén)診、病房及社區(qū)護(hù)理服務(wù)站開(kāi)展質(zhì)量檢查督導(dǎo)工作。她在老年病房、門(mén)診補(bǔ)液室率先開(kāi)展了品管圈活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)溝通、團(tuán)隊(duì)合作及運(yùn)用質(zhì)量管理工具的能力，大大提升了團(tuán)隊(duì)成員的參與感，中心歷年來(lái)的護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)居浦東新區(qū)榜首。

她對(duì)護(hù)理專業(yè)的熱愛(ài)體現(xiàn)在發(fā)揚(yáng)社區(qū)護(hù)理專業(yè)的責(zé)任意識(shí)上，曾先后承擔(dān)了13項(xiàng)課題研究，發(fā)表論文34篇，其中2篇論文分獲2017年“第四屆海峽兩岸全科醫(yī)學(xué)大會(huì)”優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)及中華護(hù)理學(xué)會(huì)“全國(guó)社區(qū)護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議”優(yōu)秀論文獎(jiǎng)；在《Patient Educ Couns》上發(fā)表論文1篇；作為副主編發(fā)表專著2部，參與編撰專著3部；2017年她參與的“社區(qū)一專多能專項(xiàng)人才培養(yǎng)與護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)實(shí)踐探索—基于知識(shí)管理理論與CPPE模型”的項(xiàng)目獲得了浦東新區(qū)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。

3 甘為人梯，傾力培養(yǎng)社區(qū)護(hù)理人才梯隊(duì)

江長(zhǎng)纓的心中裝著護(hù)士，利用一切機(jī)會(huì)搭建平臺(tái)，組織開(kāi)展“護(hù)士禮儀”展示、“愛(ài)我崗位”文藝匯演、“崗位技能”競(jìng)賽、“假如我是病人”演講及“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選等主題活動(dòng)，鼓勵(lì)護(hù)士展現(xiàn)才藝，護(hù)理隊(duì)伍的整體水平迅速得到了提升，斬獲了諸多榮譽(yù)。近年來(lái)，她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)連續(xù)3年蟬聯(lián)“浦東新區(qū)巾幗文明示范崗”，榮獲了“上海市基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)社區(qū)護(hù)理項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)”等區(qū)級(jí)以上榮譽(yù)近10項(xiàng)。

她注重護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)，迄今已培養(yǎng)浦東新區(qū)優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才及社區(qū)優(yōu)秀適宜人才2人；上海市社區(qū)傷口護(hù)理護(hù)士、糖尿病專科管理護(hù)士、PICC維護(hù)護(hù)士3人；安寧療護(hù)護(hù)士2人；心理咨詢師4人；健康管理師3人；公共營(yíng)養(yǎng)師3人，為適應(yīng)當(dāng)今社區(qū)護(hù)理的高需求奠定了扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。

她帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)主動(dòng)匯入快速發(fā)展的社區(qū)護(hù)理洪流，積極參加“全國(guó)社區(qū)護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議”“上海國(guó)際護(hù)理論壇”“上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新論壇”等學(xué)術(shù)交流活動(dòng)及上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)、上海市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，聆聽(tīng)學(xué)術(shù)講座，了解國(guó)內(nèi)、外社區(qū)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)闊視野，拓展知識(shí)面。

4 發(fā)散能量，致力提升社區(qū)護(hù)理服務(wù)能級(jí)

江長(zhǎng)纓參與上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)社區(qū)護(hù)理專委會(huì)工作已有8年的時(shí)間，在上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)和上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)社區(qū)護(hù)理專委會(huì)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，她參與了上海市首批糖尿病專科管理護(hù)士、傷口護(hù)理護(hù)士、221位社區(qū)總護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn)、社區(qū)護(hù)士靜脈留置針競(jìng)賽及各類繼續(xù)教育項(xiàng)目培訓(xùn)的協(xié)調(diào)和管理工作，使社區(qū)護(hù)理新知識(shí)、新技術(shù)、新要求及新規(guī)范快速地向社區(qū)層面擴(kuò)散，有效推動(dòng)了社區(qū)護(hù)理管理者及“一專多能”護(hù)士的培養(yǎng)。她負(fù)責(zé)搭建上海市社區(qū)總護(hù)士長(zhǎng)微信管理平臺(tái)，傳播護(hù)理信息，分享護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)及廣大社區(qū)護(hù)理同仁的認(rèn)可。目前，江長(zhǎng)纓同時(shí)擔(dān)任中華護(hù)理學(xué)會(huì)社區(qū)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)專家?guī)斐蓡T、上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)社區(qū)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員及上海市護(hù)理學(xué)會(huì)社區(qū)衛(wèi)生工作委員會(huì)副主任委員。

護(hù)理工作在常人眼中是瑣碎的，但它卻關(guān)乎著社區(qū)居民的醫(yī)療幸福感。只有善始善終，方能善做善成。江長(zhǎng)纓沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，卻堅(jiān)實(shí)地行進(jìn)在不斷學(xué)習(xí)、探索的道路上，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著社區(qū)護(hù)理工作者的內(nèi)涵和風(fēng)采。