關于加強社區衛生服務中心檔案管理工作的探討

徐寧

【摘 要】 街道社區衛生服務中心的檔案管理工作是基層醫療衛生服務體系的重要部分，本文針對街道社區衛生服務中心檔案管理相關工作的必要性展開分析，以街道社區衛生服務中心為重點研究對象，探討街道社區衛生服務中心檔案管理工作中存在的問題，提出針對街道社區衛生服務中心檔案管理工作的具體實施策略，以其對于社區衛生服務中心管理和穩定有所裨益。

【關鍵詞】 城市社區;衛生服務中心;檔案管理;

【中圖分類號】R365【文獻標志碼】A【文章編號】1005-0019（2019）09-277-02

隨著我國城市經濟和城市一體化建設的發展進步，我國城市及社區的規模進一步擴大，城市及社區數量也不斷增加，這給社區基本醫療和基本公共衛生服務的管理工作帶來一定的難題和挑戰。同時也為相關醫療檔案管理工作帶來了挑戰，為了合理完善檔案管理工作，必須積極探索社區衛生服務中心相關檔案管理工作中存在的問題，不斷增強社區衛生服務中心檔案管理工作的水平，加快基層醫療衛生機構的健康發展。

1 對于加強城市社區檔案管理工作的必要性分析

街道衛生服務中心作為基層醫療衛生服務機構，承擔著街道辦事處轄區內居民基本公共衛生和基本醫療服務的重任，以及協助上級衛生行政部門對村級醫療機構的行政管理職能和監督職能。衛生服務中心在開展醫療診治、疾病控制、健康教育等基本醫療和基本公共衛生服務業務活動中，會形成大量醫療文書和相關醫療服務檔案資料。這些檔案資料是醫療信息共享的重要組成部分，因此檔案管理的作用和功能是否得到有效發揮，對整個醫療衛生體制的發展產生重要影響。

對于我國現階段社區衛生服務中心工作的不斷推進，加快了我國社區衛生服務中心管理體制的革新。在我國城市化發展過程中，最初的社區衛生服務中心相關管理工作模式較為陳舊，沒有形成系統的管理方法，隨著經濟和城市化水平的提升，我國社區衛生服務中心管理工作也取得了顯著的進步，在現今社區衛生服務中心管理內容復雜、信息數據量大的現狀下，加強對于社區衛生服務中心管理工作的革新，促進社區衛生服務中心檔案管理工作的順利開展，對于整個社區衛生服務中心管理工作趨向體制化、系統化具有必要的意義。

2 社區衛生服務中心檔案管理工作存在的問題

2.1 相關管理制度缺失

我國現存有關檔案管理的相關制度、規范，隨著我國社區衛生事業不斷發展，出現了很多局限性和漏洞，使得傳統的檔案管理制度已經無法適應當前的衛生服務工作。例如：傳統的檔案管理制度中對于有關檔案的標號、檔案的編碼等沒有形成系統性的規范，針對相關檔案的管理也沒有形成數據化和信息化處理，這使得檔案的記錄內容冗雜，增加了查閱和研究的難度，不利于社區衛生服務中心檔案數據的歸檔以及檔案資料的數據共享。新時期的檔案管理工作需要實行新的檔案管理制度，使得社區衛生服務工作在嚴格的管理制度標準下開展，為基本醫療和基本公共衛生服務工作提供有效參考，助推社區衛生服務健康有序發展。

2.2 工作人員對于檔案管理的重視程度不高

現階段的情況單位對檔案管理重視程度也不高，對檔案管理的軟硬件不能提供較好的支持，主要表現為檔案管理用房面積較小、管理設施陳舊、管理技術落后，檔案管理人員不能滿足檔案管理的需求，衛生服務中心提供的醫療服務檔案和行政性服務檔案不能很好的區分，醫療檔案管理的質量對醫療服務的提升有著必然的聯系，較好的醫療檔案管理，對于病人的病情診斷能提供參考價值和治療方案。

2.3 檔案管理系統建設滯后

由于受到傳統檔案管理的影響，造成了對于社區衛生服務中心的檔案管理工作的忽視，檔案管理方面的系統化建設匱乏，相關檔案管理的建設資金投入不足，社區衛生服務中心檔案管理部門缺失，辦公環境和工作現狀也具有嚴重的滯后性，無法實現社區醫療機構之間和上級醫療機構之間的檔案數據共享，僅僅是針對自我管轄地，檔案基本記錄和歸檔，實際上這對于檔案管理工作的開展沒有任何意義。

3 社區衛生服務中心檔案管理工作實施具體策略

3.1 重視檔案管理工作，加大宣傳力度

想要有效地提高社區衛生服務中心的檔案管理工作，必須加強檔案管理人員的檔案管理意識，注重對社區衛生服務中心檔案管理人員的培訓，組織有關衛生檔案管理的專家對相關工作人員進行檔案管理知識的培訓，對基礎的檔案管理工作和檔案管理系統化進行相關宣傳，提高檔案管理的普及程度，定期針對工作人員開展考核，將考核結果與工作人員的薪資相掛鉤，提高管理人員的檔案管理水平。

3.2 完善檔案管理的各個階段使其系統化

對于現階段的檔案管理工作，檔案管理的相關制度較為缺乏，使得在實際的檔案管理過程會出現很多不規范性的問題。為了改善這一現狀，社區衛生服務中心必須加強對檔案管理制度的完善，做好檔案管理方面有關檔案的收集工作、整理工作、檔案的歸檔以及保存工作。另外，建立完善的社區衛生服務中心關于檔案管理的相關執行制度，嚴格要求檔案管理人員的工作執行度，確保社區衛生中心的相關檔案管理工作真正落實在實處，確保各項規定得到有效地實行。

3.3 促進檔案管理新理念的革新

相關衛生服務的檔案管理工作要隨著衛生服務理念和衛生服務水平的提升有所轉變，加快檔案管理理念的革新，使得衛生服務中心的檔案管理工作形成系統化、動態化的管理模式。此外，利用先進的信息技術，引進先進的數據管理信息設備，使得檔案管理不斷趨于系統化、信息化。一方面，提高了社區衛生服務中心的檔案管理水平和有效率，另一方面，也實現了社區基層衛生服務機構之間和上級醫療機構之間醫療信息以及衛生服務檔案信息數據的共享，使醫療機構之間數據互聯互通增強聯結性，這對于社區衛生事業發展具有借鑒意義。

4 結束語：

綜上所述，社區衛生服務中心的檔案管理工作是一項系統性的、長期性的管理工作，需要管理人員形成高度的衛生管理意識和合作管理理念，根據具體的社區衛生管理的相關規定，對檔案管理的發展方向以及發展策略進行不斷的研究，根據社區衛生服務管理的實際情況，制定提升檔案管理工作有效措施，不斷革新檔案管理新模式，適應新時期檔案管理工作新形勢，這對于我國基層社區衛生服務水平，持續健康的發展具有重要的借鑒意義。

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