劉小鵬
近年來,人才流失問題已成為困擾石油機械企業改革與發展進程的重要問題。伴隨著經濟的快速發展和社會的進步,人才作為企業的核心資源,是企業最為寶貴的財富。目前,國內石油機械企業加強與高校的合作育人,并積極通過內培外引的途徑儲備優質的人力資源,推動石油機械企業的可持續發展。企業員工培訓是建設石油機械企業學習型組織、提升石油機械企業員工的整體素質和核心競爭力的重要途徑。然而,目前石油機械企業員工培訓體系中依然存在著一些突出的問題,也在某種程度上減弱了企業對于員工的吸引力,不利于留住人才。
一、石油機械企業員工培訓中存在的問題
伴隨著我國石油機械企業的國際化發展,其對人才的需求也呈現多元化、現代化的趨勢,這也對企業培訓提出了更高的要求。目前,在石油機械企業的員工培訓體系中存在著一些問題。這里主要從培訓需求分析、培訓內容、培訓形式等方面進行分析。
1.管理者及員工自身對培訓的認識存在不足。一些管理者認為一些培訓效果未達到預期目標,于是便降低培訓投入以節約企業運營成本。而員工自身多認為培訓對自身的發展和進步沒有幫助,主動培訓的意識較為薄弱。
2.培訓內容與培訓需求契合不足。石油機械企業的培訓內容大部分是由相關領導隨意制定的,而沒有詳細調查員工的實際需求,也沒有根據崗位的不同對員工進行分類培訓。培訓內容主要還是集中在知識技能方面,考核目的也是為了了解員工對知識點的掌握情況,缺失了對員工理想、信念以及價值觀方面的培養和教育。
3.培訓形式缺乏靈活性,員工主動參與意識較弱。目前,企業大多以傳統的知識講授或者遠程視頻學習等主要的培訓方式,由于教師與學員之間缺乏互動,員工的主動參與意識較低,導致培訓效果較差。
總之,知識密集型和生產密集型是石油機械企業的特點,大部分員工的教育素質較高,對自身的未來發展都具有較大的期望,但企業所開展的培訓都是針對實現企業發展目標來設計和實施的,無法滿足員工的發展需求,這從一定程度上來說會打擊高學歷員工的工作積極性,進而增大企業人才流失的風險。
二、人才流失視角下的石油機械企業員工培訓的基本原則
人才流失視角下,為了更好的留住優質人才,石油機械企業必須注重優化企業的培訓體系,提升企業培訓的有效性。在石油機械企業培訓活動的開展既要關注到企業發展的戰略需求,也應關注員工自身的職業規劃發展需求,并把握好基本原則。
1.學以致用的原則。作為人力資源開發不可或缺的手段,員工培訓是通過訓練和培養的方式進一步提高勞動者的綜合素質,使其能夠充分滿足工作需要。對員工的培訓是企業需要長久堅持的一項工作。因此,石油機械企業應根據自身需求,制定出符合實際業務工作要求的員工培訓計劃,與企業發展戰略及需求相結合,實現學習致用。
2.融入企業文化。培訓的內容不僅要包括必須掌握的專業知識技能,還要重視對政治思想品德的培養,將專業技能的培訓和理想信念的灌輸緊密聯系起來。進一步完善企業內部的文化建設,達到增強企業凝聚力的目的。
3.統籌兼顧與重點提升相結合。為了全面提高全體員工的整體素質,企業首先要做的就是有計劃地實現對全體員工的培訓。在此基礎上,還要重點對技術人才和管理骨干進行培訓。石油機械企業在制定員工培訓計劃時,不僅需要考慮到自身的發展規劃,還要能夠結合當下的外部環境特點,才能獲得完美的培訓效果,達到提高員工素質和增強企業競爭力的目的。
4.激勵原則。為了充分提高培訓質量,企業必須保證嚴格考核。通過擇優獎勵的方式提高員工的受訓積極性,這樣可以很好地提高培訓效果。
總之,在把握員工培訓的基本原則基礎上,在具體實踐過程中,企業應根據戰略發展和實際需求,從制度才能、資源層面以及培訓體系的實際運行層面全面入手,探索培訓體系的發展規律,充分推動石油機械企業的發展。
三、石油機械企業的培訓體系優化策略
人才流失視角下,為了使得企業可以在市場競爭中獲得持久的競爭力,必須不斷地積蓄優質的人才資源。因此,必須對石油機械企業培訓體系予以優化,使之符合企業戰略發展需求,實現企業和員工共贏的目標。
1.完善企業培訓相關制度建設,為培訓活動的開展提供制度保障。完善企業培訓體系相關的制度建設確保石油機械企業各項員工培訓活動的開展。具體而言,應注意如下兩個方面:一是建立科學合理的培訓考核制度。培訓工作制度化是健全培訓體系的基本要求,只有這樣才能將培訓工作納入企業的經常性督查活動中。為了能夠建立科學合理的管理制度,企業應針對油田培訓工作需求,制定《油田職工教育培訓管理辦法》和《職工培訓考核登記制度》,其中包含完善的教育培訓工作內容,主要涉及組織機構的職責、職工培訓的內容、培訓考核的內容、培訓經費的使用標準以及教育培訓工作的日常管理規定。這樣有利于打造全面、系統、科學的培訓工作管理體系。二是完善培訓活動的薪酬激勵制度。為了增強員工的培訓熱情,企業應制定與培訓相關的激勵措施,在提高工資的基礎上,為員工提供足夠的發展機會,進一步增大培訓的吸引力。此外,油田可以結合自身實際建立相應的培訓獎勵制度,優先培訓那些在工作中做出貢獻的各類人才。
2.加大企業員工資源的投入,優化企業員工培訓條件。培訓資源是培訓活動得以順利開展的必備條件。其既包括了培訓場地建設、培訓人員配備,也包括了完善培訓內容。具體如下:一是將職工大學組織機構與黨校機構的特點綜合起來,將其建設成高級人才培訓中心,設置財務部、人事部以及后勤部等職能部門。同時按照部門培訓需求的不同,分別設立會計培訓部、項目培訓部、黨建培訓部等部門。這種組織結構在充分利用企業資源的同時,可以讓員工掌握更多的專業知識和工作經驗,可以進一步優化培訓教材體系,提高培訓教師素質,保持組織的長期穩定性。二是優化培訓課程體系。通過優化石油機械企業員工培訓課程體系,提高課程內容設置的科學性,進而實現培訓的有效性。具體而言,在設計培訓課程時,必須遵循以下幾個原則:第一,培訓機構在設計和開發培訓課程內容的過程中,必須結合油田自身的實際需求,有針對性地設置相關培訓課程,才能在實踐過程中進一步提高培訓效果。第二,培訓機構在設計和開發培訓課程內容的過程中,必須將時效性擺在首位。作為企業經營活動中不可或缺的一環,培訓必須突出其時效性,要讓員工在接受培訓后有所收獲,并能夠很快將所學到的知識技能有效運用于工作中,進而提高工作質量。
3.立足員工需求分析制定完備的培訓計劃。企業培訓活動的開展,要兼顧企業戰略發展目標和員工的個體需求,制定完備的培訓計劃。具體如下:一是多維度分析企業的培訓需求。主要包括三個層面,分別是組織層面、工作層面以及個人層面。組織分析指的是確定組織的培訓需求,在保證培訓計劃順利實施的同時,充分實現組織的發展目標與戰略要求。應根據組織的日常經營活動和長期發展規劃,合理推斷組織在技術上和結構上的發展趨勢,在了解員工現有技能的基礎上,預測其未來需要掌握哪些知識技能,進而為其制定相適應的培訓計劃。需要進行工作需求分析,指的是分析員工具有哪些能力才能充分實現理想工作績效。二是立足培訓需求分析結果制定完備的培訓計劃,通過優化調整的方式不斷豐富培訓內容,并定期考核培訓講師,將考核結果與績效考核、薪資福利等掛鉤,嚴格把控培訓過程。此外,在實施培訓項目過程中,應根據實際需求或外部環境的變化對培訓計劃及時進行優化和修訂,并根據受訓者的反饋進行調整,進一步滿足其培訓需求。
4.完善企業員工培訓效果評估體系。為了有效總結和檢驗培訓效果,企業建立合理的培訓評估體系是必不可少的。作為培訓結束的標志,對培訓效果的評價可以充分總結出本次培訓的不足,并從中發現新的培訓需求,為下次培訓提供足夠的經驗和依據。同時,有必要對各培訓項目的子系統進行評估考核。項目負責人應通過考核結果對培訓工作進行全面總結,有針對性地對存在的問題進行改正,并保持和發揚那些培訓工作中成功的亮點。同時,應當結合培訓效果評估得到的結果,反饋到后續的培訓活動中去,促進企業培訓體系的進一步優化。
企業管理水平的提高離不開培訓體系的優化,應根據自身管理體系的變化和經營規模的增大,不斷進行調整和完善。員工總體素質的提高不應該全部寄希望于培訓,這是一個極其復雜的系統工程,石油機械企業改革的總體思路和運行機制都需要改進。石油機械企業的培訓體系不是一成不變的,需要在實踐中不斷地檢驗和完善,逐步優化,為企業培育出更多的優秀人才,在實現自身發展的同時為企業的發展做出更多的貢獻。
(作者單位:中石化江鉆石油機械有限公司)