人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

李春花

【摘 要】目的：評(píng)析婦產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理措施的積極影響。方法：擇取2017年9月-2018年12月我院收治的婦產(chǎn)科病人120例為對(duì)象，依據(jù)護(hù)理方法的差異將這些病人列入實(shí)驗(yàn)組、傳統(tǒng)組，各60例，傳統(tǒng)組施予常規(guī)婦產(chǎn)科護(hù)理措施，實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)方法的前提下增加人性化干預(yù)措施，評(píng)比兩組病人的護(hù)理舒適度及滿意程度。結(jié)果：與傳統(tǒng)組病人的護(hù)理效果相較，實(shí)驗(yàn)組病人生理、心理、環(huán)境、社會(huì)文化方面的護(hù)理舒適度評(píng)分顯著更高，且對(duì)護(hù)理服務(wù)的總滿意度顯著更高（P均<0.05）。結(jié)論：對(duì)婦產(chǎn)科病人施行人性化護(hù)理服務(wù)，有利提升其護(hù)理舒適度及護(hù)理滿意度，效果較理想。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;人性化護(hù)理;臨床應(yīng)用;效果

【中圖分類號(hào)】R263【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2019）10--01

婦產(chǎn)科病人的病種眾多、病因復(fù)雜、病情進(jìn)展較快，這給科室護(hù)理人員的日常工作帶來(lái)了較大難度，且可能面臨多種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，因此，在婦產(chǎn)科護(hù)理操作中，護(hù)理人員需格外注意女性在治療及恢復(fù)期間的生理、心理情況，有效兼顧母嬰生命安全，為婦產(chǎn)科病人和家屬充分考慮，盡可能滿足其身心需求，以突顯護(hù)理服務(wù)的人性化理念，最大限度減少病人的不適癥狀[1]。為進(jìn)一步探究婦產(chǎn)科中應(yīng)用人性化護(hù)理措施的積極作用，此文擇取我院收治的婦產(chǎn)科病人120例作為對(duì)象，分組實(shí)施常規(guī)護(hù)理與人性化護(hù)理措施，并評(píng)估兩種護(hù)理方式的效果差異，將詳情報(bào)道如下：

1 對(duì)象、方法

1.1 病例來(lái)源 擇取2017年9月-2018年12月我院收治的婦產(chǎn)科病人120例，當(dāng)中49例為孕產(chǎn)婦，71例為其他婦產(chǎn)科疾病者（包括妊娠綜合征、月經(jīng)不調(diào)、子宮肌瘤、盆腔炎、宮頸炎等疾病），所有病例符合相關(guān)婦產(chǎn)科疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)，在自愿知情條件下參加該項(xiàng)研究;年齡21-57歲，中位年齡（30.6±4.57）歲;依據(jù)護(hù)理方法的差異將這些病人列入實(shí)驗(yàn)組、傳統(tǒng)組，各60例，兩組病人年齡、疾病類型等基線資料經(jīng)過(guò)比較無(wú)顯著差異（P>0.05）。

1.2 方法 傳統(tǒng)組施予常規(guī)婦產(chǎn)科護(hù)理，即產(chǎn)前（治療前）予以常規(guī)的知識(shí)宣教，指導(dǎo)病人完善各項(xiàng)輔助檢查，配合醫(yī)師完成臨床治療及處理工作，產(chǎn)后（治療后）避免出現(xiàn)并發(fā)癥，實(shí)施飲食干預(yù)、生活護(hù)理等基礎(chǔ)性措施。

實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)方法的前提下增加人性化干預(yù)措施：①人性化環(huán)境管理。我科為病人創(chuàng)設(shè)良好、整潔的病房環(huán)境，合理管理病區(qū)人員活動(dòng)，避免聲音嘈雜而影響病人休息;日常護(hù)理中，要求護(hù)士保持友好、親切的服務(wù)態(tài)度，建立和諧、有效的溝通機(jī)制，指導(dǎo)病人熟悉院內(nèi)環(huán)境，盡快消除其緊張感和陌生感。②人性化心理護(hù)理。在產(chǎn)前或手術(shù)治療前，責(zé)任護(hù)士應(yīng)注重開(kāi)展心理疏導(dǎo)干預(yù)，盡量減輕病人對(duì)臨床治療的焦慮、恐懼心理，防止其出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、心理不平衡等問(wèn)題，減少病人患上心理疾病的幾率。同時(shí)，護(hù)士結(jié)合不同病人的具體情況及產(chǎn)后恢復(fù)狀況，擬定具有針對(duì)性的護(hù)理措施，重點(diǎn)體現(xiàn)護(hù)理過(guò)程中的人性化原則，使病人感受來(lái)自醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和溫暖，促使其保持平穩(wěn)、積極的心態(tài)，并取得良好配合。③人性化健康宣教。在病人入院之后，護(hù)理人員主動(dòng)與之交談、溝通，掌握病人的基礎(chǔ)信息和對(duì)所患疾病的認(rèn)知程度，并予以入院評(píng)估;按照評(píng)估結(jié)果開(kāi)展關(guān)于疾病及臨床分娩的醫(yī)療知識(shí)宣教，并講解必要的自我護(hù)理方法和相關(guān)注意事項(xiàng)。此外，護(hù)士可列舉一些以往的成功治愈案例，以此增強(qiáng)病人對(duì)此次治療的信心，并更好地配合醫(yī)護(hù)人員的臨床工作。④人性化生理護(hù)理。為女性病人進(jìn)行私處護(hù)理時(shí)，護(hù)士務(wù)必采取輕柔動(dòng)作，及時(shí)解答病人的相關(guān)疑問(wèn)，適當(dāng)遮擋其隱私部位，防止病人出現(xiàn)難堪、尷尬及窘迫等心理，不將病人病情、隱私信息告知無(wú)關(guān)人員;治療期間盡可能滿足病人的合理需求，指導(dǎo)其規(guī)律作息，避免白天睡覺(jué)，有效保障夜間的睡眠質(zhì)量。

1.3 評(píng)估指標(biāo) ①使用簡(jiǎn)化舒適狀況量化表（Kolcaba）評(píng)定兩組病人護(hù)理舒適度，涉及生理、心理、環(huán)境、社會(huì)文化四個(gè)維度的內(nèi)容，評(píng)分分別是：32分、36分、16分、28分，得分越高代表舒適度越高[2]。②以我院自制的滿意度問(wèn)卷調(diào)查兩組病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意程度，分為很滿意、較滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)。

1.4 數(shù)據(jù)處理 使用SPSS22.0軟件對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)予以計(jì)學(xué)分析，計(jì)量數(shù)據(jù)表達(dá)為（），數(shù)據(jù)比對(duì)經(jīng)t檢測(cè);計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)表達(dá)為 （n/%），數(shù)據(jù)對(duì)比經(jīng) 2檢測(cè);對(duì)比差異具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義時(shí)以P<0.05來(lái)表示。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理舒適度 實(shí)驗(yàn)組病人生理、心理、環(huán)境、社會(huì)文化方面的護(hù)理舒適度評(píng)分都顯著高于傳統(tǒng)組（P<0.05）：

2.2 護(hù)理滿意度 實(shí)驗(yàn)組病人對(duì)此次護(hù)理的滿意程度情況：31例很滿意，28例較滿意，1例不滿意，總滿意度98.33%（59/60）;傳統(tǒng)組病人對(duì)此次護(hù)理的滿意程度情況：20例很滿意，32例較滿意，8例不滿意，總滿意度86.67%（52/60）;實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意程度顯著高于傳統(tǒng)組（P<0.05）。

3 討論

各種類型疾病的婦產(chǎn)科病人和孕產(chǎn)婦屬于比較特殊的病患群體，其治療及康復(fù)期間對(duì)護(hù)理工作的要求相對(duì)較高。傳統(tǒng)護(hù)理方法將重點(diǎn)放于疾病康復(fù)上，而往往忽視病人主觀意識(shí)和心理、生理舒適度要求，致使病人感受不到來(lái)自護(hù)理人員的關(guān)懷、尊重及呵護(hù)，進(jìn)而影響了臨床護(hù)理的實(shí)際效果和滿意程度。為提升婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量與成效，此研究將人性化護(hù)理措施實(shí)踐于婦產(chǎn)科病人的護(hù)理過(guò)程中，在實(shí)際護(hù)理工作中，護(hù)理人員始終堅(jiān)持“以人為本”的核心服務(wù)理念，將病人個(gè)人需求和身心健康置于護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，努力為病人創(chuàng)造和諧、溫馨、良好的就醫(yī)環(huán)境，將愛(ài)心、責(zé)任心充分融入各個(gè)環(huán)節(jié)的護(hù)理服務(wù)中，促使病人獲得生理、心理、精神、情感等方面的舒適護(hù)理體驗(yàn)[3]。研究結(jié)果指出：與常規(guī)護(hù)理的效果情況相較，接受人性化護(hù)理的婦產(chǎn)科病人各方面護(hù)理舒適度評(píng)分及護(hù)理總滿意度均顯著更高（P<0.05）。

綜上可知，對(duì)婦產(chǎn)科病人施行人性化護(hù)理服務(wù)，有利于增強(qiáng)其護(hù)理舒適度，提升臨床護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理工作得到患者的廣泛認(rèn)可，值得推廣及應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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