基于新媒體時代下的大學生網絡創業現狀及對策研究

廖穎

摘要：在“互聯網+”的發展模式下，新媒體平臺在很多領域得到了廣泛的應用，其中微信、微博等社交媒體平臺占據互聯網營銷的半壁江山，以其自身的資源信息優勢和信息傳播優勢為大學生創新創業發展提供重要平臺，并且當代大學生從象牙塔中走到社會，缺乏豐富的社會經驗，眼高手低，急于求成，對市場現狀缺乏客觀的認識以及市場意識，缺乏對挫折和困難的承受能力，由此互聯網+創業成為改變現階段大學生就業困難現狀的重要嘗試。因此，大學生創業應該如何結合自身優勢制定合適的順應電子商務迅猛發展的態勢的市場營銷策略，是目前大學生在新媒體平臺上創業所需要考慮的首要問題。

關鍵詞：新媒體? ?網絡創業? 大學生

一、引言

近年來，我國互聯網經濟飛速發展，涌現出非常多的新媒體平臺，新媒體主要指微博和微信等近幾年出現的新型媒體，剛一面世便深受年輕創業者的喜愛和追捧。截至2016年6月，中國手機網民規模達6.56億，較2015年底增加3656萬人。而以即時通信工具為基礎衍生出來的社交服務APP——微信、QQ的使用率分別為78.7%、67.4%，手機微信用戶已達到5.40億。微博、微信、QQ空間等以自身的數據營銷模式和信息傳播速度優勢快速的定位客戶群體，以最少的成本獲得最大的利益，已成為大學生創業的主要營銷手段，為廣大大學生創業者提供了廣闊的平臺。

二、基于互聯網背景下的大學生創業發展概況

（一）新媒體微營銷的發展歷程

1.微信營銷發展歷程。（1）品牌活動式——漂流瓶。商家可以通過廣告合作，在微信官方后臺控制投放時間，以達到在特定時間段內，自己活動的“漂流瓶”數量夠多，增加普通用戶“撈”到該活動宣傳的漂流瓶的幾率，能產生不錯的營銷效果。（2）優惠式——二維碼掃描。商家通過發布優惠二維碼，以快捷和折扣的方式獲得更多的銷售額，這種O2O方式在近幾年來迅速普及。同類型的的APP也在應用商店中也多到數不勝數，而擁有上億用戶的微信，其營銷價值不言而喻。（3）社交分享式—開放平臺+朋友圈。微信逐步在完善“朋友圈”分享功能，為分享式的口碑營銷提供了最好的渠道。微信用戶可以將自己喜歡的商家活動以及精彩內容快速分享到朋友圈中，商家可利用“朋友圈集贊”的營銷模式獲得最快最好的傳播速度和營銷價值。（4）互動營銷式—微信公眾平臺。商家建立自己的公眾號，快速，廣泛的使用戶收到活動營銷推廣信息，借助微信公眾號后臺對用戶進行地域分組控制，實現對不同的受眾人群進行精準的消息推送，直指目標用戶。

2.微博網紅經濟發展歷程。所謂網紅經濟，是指依托新媒體社交平臺，在互聯網上進行個人包裝的傳播推廣，而吸引一定粉絲量達到的社會關注度。進而演變為依靠龐大的粉絲群體進行的定向營銷模式，并圍繞網紅IP（知識產權）衍生出各種消費市場，最終形成完整的網紅經濟產業鏈。這種商業模式和推廣營銷順應了“互聯網+”時代的審美以及快餐式的經濟需求。

（二）大學生網絡創業平臺的發展歷程

1.論壇模式。互聯網初期，百度貼吧、新浪博客等論壇是活躍度最高的社交媒體，也成為了大學生網上創業的渠道，在網上建立起靠譜的供貨渠道和物流渠道，在相關的論壇上發布交易信息，買家通過消費需求聯系賣家，這種模式也慢慢的演變成了后來的電商模式。

2.校園服務模式。大學生作為一個文化層次高、創新能力強、思想活躍度高的群體，對于消費新走向有著很高的靈敏度，這也使得微商，團購，羊毛黨等物美價廉的營銷形式，更加容易在大學校園受到大學生的支持，同時推動了以大學生為主要市場的互聯網+校園服務模式，以此來拓展業務范圍，這種校園服務模式更有利于發揮大學生的自身優勢。

3.微信模式。微信作為社交媒體平臺，一些大學生利用微信的用戶優勢，依托公眾號平臺進行創業，一方面建立自營商店，面向用戶銷售商品獲利;另一方面通過接受廣告任務，發布廣告，達到引流的營銷目標，這種創業模式需要公眾號中積累足夠的關注用戶，是當代年輕人正在嘗試的一種新網絡創業模式。

三、大學生創業面臨新媒體時代轉型的必要性和可行性

（一）大學生電子商務網絡創業成為就業新模式

1.網絡創業成本低廉，創業門檻低。新媒體平臺創業免去了店面、裝潢、租金等成本，時間、地點靈活度高，所以創業風險得到了有效控制，低風險對于大學生來說，是絕佳的創業機會，有足夠的機會讓他們不斷嘗試各種各樣的創意，總結經驗。

2.新媒體平臺覆蓋人群廣，受眾人群大。新媒體平臺一是用戶覆蓋面廣，潛在客戶群體規模大;二是通過人與人，點對點之間的信息傳播，能夠以幾何的速度將商品或品牌信息傳播出去;三是諸如微信公眾號、微博等平臺，實現了信息一對多的傳播，加強了發布者和信息獲得者的互動性，進一步提高了商品的轉化率。

3.新媒體平臺創業可操作性高，易于擴大規模。隨著信息技術的發展，借助新媒體平臺進行宣傳、銷售已經簡單易行，已經成為了大多數人能夠輕松掌握的技能，對于人才要求低，創業者可以輕松的擴大規模。

（二）大學生自主運營新媒體平臺的必要性

1.智能通訊發展迅速，創業形態面臨轉型。據統計，2017年全國高校畢業生人數達到795萬，至少100萬大學生難以就業，就業形勢愈發嚴峻，而網絡信息的普及，能夠有效的提升大學生網絡創業的積極性，解決就業問題，推動了大學生創業模式轉型，使大學生能夠成為“新媒體時代”下創新創業的強勁力量。

2.充分利用自身資源及優勢，打造微營銷平臺。他們在新潮流新技術的靈敏嗅覺，使得他們在創新方面優于傳統的媒體營銷，并且更加符合大學生自身的價值取向，能夠做出更精準，更符合現代人口味的網紅店鋪或網紅產品等。

四、基于新媒體平臺的營銷方式在大學生創業中面臨的困難

（一）創業內容同質化，產品缺乏自身特色

大學生網絡創業同質化現象嚴重，大多數人選擇盲目跟隨，缺乏進行市場調研概念。內容同質化嚴重，流行什么就推廣什么;或者產品五花八門、亂象叢生，再加上相互之間社交人群的重合，缺乏自身特色。

（二）缺少規范的營銷模式，影響用戶體驗

網絡營銷缺乏規范性，如微信營銷，即使微信上擁有規范的微店和公眾號，但大學生們更偏向直接在朋友圈發布廣告信息，用刷屏的方式對客戶進行病毒式營銷，破壞了微信倡導的綠色健康環境，引起了微信用戶的反感，也造成了個人形象欺騙，不誠信的印象，嚴重影響用戶體驗。

（三）產品質量得不到保證，客戶忠誠度低

某些“三無產品”利用名人效應進行虛假宣傳，欺騙大學生進行代理“微商”行為;產品效果看似立竿見影但成分混雜，無法區分假冒仿制品。這些都讓外界對網絡商品產生了質疑，不利于建立忠誠的客戶群體。

（四）產品受眾有局限性，轉化率低下

大學生網絡創業的受眾人群主要是學生和身邊的人，學生購買能力有限，微信好友需要通過搖一搖、附近的人等各種方式尋求增加客戶群體，這樣的客戶群體忠誠度低，轉化率低下，所以如何擴大客戶群體是大學生微創業所需要考慮的一大因素。

五、提高大學生互聯網+創業的對策研究

（一）合理定位，做貼合自身優勢的產品

如今互聯網電子商務，魚龍混雜，各種產品讓人目不暇接，新媒體網絡創業絕對是一個好的平臺，但是在競爭日趨激烈的市場上，大學生更需要充分分析自己的優勢與資源，做貼合自身優勢的產品。

（二）建立系統的微營銷平臺，整合多種新媒體平臺優勢

憑借正規的新媒體平臺進行，如微店、微信公眾號、微博實名認證等。同時，整合各種新媒體平臺的優缺點，找出最優解，實現微創業管理結構的完善。在廣告推廣方面，嘗試短視頻、軟文等新軟性廣告，效果更易使人接受和傳播。

（三）把控貨源質量，提升顧客回頭率

在貨源上謹慎選擇，在正規渠道上進貨，對產品質量進行核驗。重視消費者的產品體驗和感受，依據羅賓·鄧巴提出的“150定律”，一個客戶大約有150個關系甚好的人，當一個創業者使一個顧客對自己的產品滿意，意味著收獲了150個潛在客戶，真正做到留住老顧客，吸引新顧客。

（四）做好市場調研，對客戶進行精準投放

對自身產品和客戶需求做市場調研，以產品定位和客戶需求為風向標，學會畫好顧客肖像，從而達到精準投放，事半功倍的營銷效果。積極探索具有自身特色的微營銷模式。并且對已測試的數據進行及時統籌分析，對于已經產生購買意向的顧客重新洗牌，刺激消費。

六、結語

新媒體的不斷發展進步也是互聯網技術的不斷優化，越來越多的用戶在新媒體平臺上活躍，而且各大新媒體APP的創新和優化已經遠遠超過了微信、QQ，因此靈活利用新媒體平臺創業就具有極大的優勢，再加上操作簡單，成本低廉，傳播力度快狠準，大學生新媒體平臺創業是非常必要的，同時對于推動大學生創業工作有很大意義。

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基金項目：湖南省大學生研究性學習和創新性實驗計劃項目“大學生創業意向及影響因素的實證研究——基于衡陽地區高校的調研分析”（湘教通[2018]255號文件，項目編號HNDC1812）;湖南工學院大學生研究性學習和創新性實驗計劃項目“大學生創業意向及影響因素的實證研究——基于衡陽地區高校的調研分析”（項目編號HGDC1722）。

（作者單位：湖南工學院）