當代國有企業辦公室工作要在求真務實上下功夫

曾暉

摘要：從國有企業的實際來講，辦公室承擔著重要的職能。作為信息加工處理和各類事項上傳下達的重要機構，辦公室工作繁雜而特殊，更應當明確工作職責，在求真務實上下功夫，力爭取得較好的工作實效，真正圍繞國有企業改革與發展大局，做好領導的參謀和助手，引領企業各項工作的發展進步。

關鍵詞：國有企業;辦公室工作;求真務實

一、與時俱進，創新國有企業辦公室工作的指導思想

國有企業辦公室作為領導的參謀助手，不僅要在為領導提供政務服務中，提出符合企業改革與發展的新觀點、新思路、新辦法、新舉措，而且更重要的是要大力創新，經常提出深思熟慮、脫凡出新的參謀意見，成為領導必不可少的智囊團和參謀部。

（一）切實增強創新工作的責任感和緊迫感

辦公室干部職工要充分認清國有企業在當前市場經濟體制改革不斷深入的歷史時期面臨的新形勢，積極轉變觀念，把今后一段時期企業的發展目標作為當前緊迫而重要的任務，充分發揮辦公室工作的積極作用，更好地為企業發展服務。

（二）培育創新精神

在國有企業面臨日益激烈市場競爭環境的新形勢下出現了許多新情況、新問題、新變化、新矛盾、新挑戰，既有的知識和經驗已經無法應對，必須以創新的精神，深入調查研究，不僅要當好起草文稿的“高手”，更要當好企業領導的“高參”，為領導決策提供依據。

（三）創新工作方法

國有企業辦公室人員要運用創造性的思維方式開展工作，由忙于抓具體事務，向善于抓大事、謀大事轉變;由注重做好眼前的工作，向搞好超前服務轉變;由完成領導交辦的任務，向主動服務，不斷提高工作質量和效果，精細管理轉變。

二、圍繞國有企業發展中心任務，抓好督查落實工作

（一）要在狠抓督查上下功夫

督辦工作是辦公室一項重要職責，是確保全局各項計劃目標和工作任務落實的基本手段。一要突出工作重點，緊緊圍繞當前和今后一段時期發展的中心工作開展督查。二要創新督查工作的方式，不能只滿足于寫一、二篇督查報告，關鍵是要查有沒有落實到位。凡是沒有落實到位的，都要繼續督查，反復督，反復查，一查到底，直到落實為止。通過強有力的督促檢查，真正發揮督查在推動落實中的作用，提高督查工作的實效。三要建立健全督辦工作的責任、檢查、通報、反饋、考核等制度，形成完善的督辦工作體系，確保督辦工作效果。

（二）要在狠抓調研上下功夫

辦公室能不能充分發揮參謀助手，最重要的是要加強調查研究。沒有調查研究，就沒有辦公室的參謀權。要按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路，以“走進基層、走進問題、走進矛盾，嚴抓干部、科學管理”的要求緊緊圍繞內涵式挖潛，低成本跨越的重點、難點、深層次問題，確定調研課題，制定調研計劃。要重點強化三方面的調研：一是政策性調研，通過調研為企業出臺有關的政策提供依據;二是決策性調研，通過調研和舉辦領導論壇等形式，為企業決策多出好主意、好建議;三是經驗性調研，通過調研總結推廣企業發展中出現的典型情況。

（三）在狠抓新情況、新問題的研究和解決上下功夫

當前，關于企業改革與穩定的新情況、新問題很多，辦公室不能滿足于完成日常事務，而要把新情況、新問題的研究和解決作為自己的工作職責，切實抓好，抓出成效。研究和解決新情況、新問題，首先要深入到基層調研，只有深入下去搞調研，才能發現新情況、新問題。其次，要充分運用辦公室上下貫通的信息報送網絡體系，切實抓好企業改革發展穩定中各種新情況、新問題的搜集和報送工作，善于從下面報送的各種原始信息中發現新情況、新問題。

（四）要在狠抓綜合協調作用上下功夫

綜合協調是貫穿于辦公室工作各個方面的一項重要任務，無論辦文、辦事、辦會，都包含著綜合協調的內容。只有站在全局的高度，聽取各方意見，通盤考慮，綜合平衡，才能提出比較合理的方案，把各方面的積極性充分調動起來，形成強大合力。也只有與全局工作合拍，與總體部署與要求一致，綜合協調工作才能縝密周到，減少矛盾，避免紕漏。辦公室各系統要樹立全局意識，加強溝通、加強聯系，推動辦公系統逐步形成密切協作的網絡，保證政令暢通、信息暢通。

三、國有企業辦公室要提高參政能力

（一）健全各項制度，促進辦公室管理規范化

嚴格的制度是強化辦公室人員發揮參政議政作用的重要保證。辦公室日常工作具體而細致，看似簡單瑣碎，但管得如何，影響著企業整體工作的開展，也體現著辦公室總體水平。

（二）加強辦公室干部隊伍建設

國有企業辦公室對于企業經營管理的重要性決定了加強國有企業辦公室干部隊伍是一個長期的過程，在此過程中，要堅持抓好學習，不斷提高辦公室工作人員的綜合素質。大力提倡愛崗敬業、刻苦鉆研業務的風氣，使辦公室每個崗位的工作人員都成為本職工作的行家里手。與此同時，要倡導團結協作的風氣，增強辦公室的凝聚力和戰斗力。辦公室的工作人員一定要正派、正直，以團結為重，努力營造一個健康向上、寬松和諧的人際關系。除此之外，要強化服務意識，努力增強服務責任。辦公室很大程度上是做服務工作的。這就要求辦公室的同志必須具有無私奉獻的精神，不計名利，不計得失，扎扎實實，深入細致地把服務工作做細、做實、做周全。

（三）加強辦公自動化建設

近年來，實現辦公自動化，是提高辦公室工作效率，促進辦公室管理科學化的重要保證。辦公自動化，在辦公室主要體現在信息、資料管理、公文檔案管理微機化和公文打字電腦化，及文字印刷自動化。要通過多種方法，加強人員培訓。使之掌握一定的現代化科學知識、管理知識和操作設備能力，培養一批熱愛辦公自動化事業的人員。同時，要注重加強辦公自動化的軟件開發，建立網絡管理系統，提高計算機管理水平，為辦公室提高參政水平創造良好的基礎條件。