基于環境可持續發展與供應鏈一體化的農村綠色銀行營銷研究

摘 要：環境可持續發展作為國際社會的重要目標，在成為發達國家戰略的同時，也成為了發展中國家可持續性和綠色產品服務的新趨勢，供應鏈一體化作為一個系統的概念，本質是核心競爭力的管理。本文通過梳理綠色營銷體系發展和演變的三個階段，結合供應鏈一體化模式，研究分析了印度的農村銀行發展環境可持續性的相關方法和綠色營銷舉措，通過比較與總結，為中國農村綠色銀行的發展提供了借鑒意義。

關鍵詞：環境可持續性;農村;綠色銀行;供應鏈一體化;營銷

在與環境有關的生態平衡和可持續性問題成為全球關注焦點的今天，銀行將綠色和清潔等技術應用于日常業務經營，有利于優化環境投資的經濟回報，擴大競爭優勢。農村銀行更應該重視環境問題，通過環境標準的合理設計，可以激發創新、降低成本、提高資源利用率、增強競爭力，使綠色金融得到廣泛認同。

“綠色銀行”概念是由成立于1980的荷蘭特里多斯銀行（Triodos Bank）首次提出的。按照Jha和Bhome的定義，“綠色銀行”是指在經濟、環境和社會維度上，使銀行可持續發展的一種“保護傘”。目的是通過優化銀行流程和更高效的利用技術基礎設施，給環境造成最小的影響。

我國的農村銀行對環境的重視起步較晚，進程整體發展較緩，在運營模式、拓展業務以及政策支持上并未得到全面支持。綠色銀行有助于環境、銀行業以及經濟的綠色化，有利于提高資產質量。

一、綠色營銷體系發展的三個階段

綠色營銷體系由英國學者肯·畢提（KenPeattie）提出，他把綠色營銷分為三個階段，即生態性綠色營銷、環境性綠色營銷和可持續綠色營銷。

第一階段的生態性綠色營銷，通過確定對環境有直接影響的公司、行業及相關產品，涉及領域包括汽車制造、石油加工和農用化學品制造等，提供改進方案。

第二階段的環境性綠色營銷，從單純的清除污染向清潔技術發展，重點是產品設計或生產系統的創新。經營者逐漸意識友好型環境可以擴大競爭優勢，因此在提高環保性能的同時，增加了綠色產品的消費需求。

第三階段的可持續綠色營銷，不僅關注環境影響和競爭優勢，還更加追求可持續發展。這一階段在已建立的經濟和社會系統中基于三個主要組成部分：未來、公平和需求，包括可持續發展的需要。

二、供應鏈一體化模式對農村綠色銀行的可持續性營銷策略分析

在供應鏈管理環境下，通過地域、功能、層次等系統的整合，隨著銀行業規模的迅速擴大，以印度為例，2000年以來，印度的銀行業已經認識到環境保護的重要性，其中，除ICICI銀行屬于第三階段的可持續發展綠色營銷外，大多數銀行都屬于綠色營銷的第二階段。

1.印度部分銀行的綠色舉措

印度國家銀行（SBI）注重使用無紙化辦公流程;與印度進出口公司合作建造了可再生太陽能工廠，在其大部分辦公室使用風力發電。旁遮普國家銀行（PNB）使用節能電器，同時強調綠色基礎設施的建設與使用，為生產可再生能源和特殊項目的單位提供長期貸款。科塔克銀行（KMB）把企業社會責任視為未來的投資，通過無紙化交易減少碳足跡，建立的護高效節能、可靠的綠色數據中心。如表1所示，目前，印度的大部分設立在農村的綠色銀行采取環境性綠色營銷作為綠色銀行的舉措，如使用對環境有益的紙資源，回收能源效率高的設備，完善無紙化銀行的使用率等，屬于環境性綠色營銷即綠色營銷的第二階段。而ICICI銀行支持和促進中小企業清潔技術使用的相關舉措，已處于可持續發展綠色營銷的第三大階段。

2.印度的農村銀行綠色倡議

印度的農村銀行業把環境保護作為戰略的重要組成部分，把可持續發展作為重點關注領域。環保措施不僅有利于自然環境，也為獲得碳信用、降低成本等提供了保障;實施綠色數據中心，有助于提高運作效率，節約成本;支持環保商業項目，有利于社會樹立環保意識，促進環境管理體系認證，控制污染。

印度的銀行業逐步改變了傳統的營銷方式，在學習西方發達國家經驗的同時，在日常業務中采取各種環境措施和倡議，在保護生態平衡方面發揮了重要作用。印度銀行業雖然處于綠色銀行舉措的初級階段，但這些對環境關注的做法，關注農村的發展，有助于節省成本，提高運營效率，樹立全社會綠色意識。在不遠的將來，銀行的綠色發展還會影響到消費者購買綠色產品的觀念，以及相關綠色實踐的具體應用。

三、我國農村綠色銀行營銷發展的啟示

我國和印度同為發展中國家，面臨同樣的環境挑戰。在學習發達國家先進經驗的同時，盡管印度在綠色銀行營銷階段仍有待于提升，但一些具體的做法還是為我國推進農村銀行綠色進程提供了借鑒和啟示。

1.加強供應鏈一體化，構建綠色營銷戰略管理新模式。印度的銀行重視環境保護作為戰略的重要組成部分，可持續發展已成為重點關注領域，供應鏈一體化滿足了客戶的需求。我國政府應加大對綠色金融、低碳循環經濟的支持，開展針對綠色金融領域的專業運營模式，在財政方面給予政策支持，減少和防范社會及環境風險，形成可持續發展的配套機制。

2.以綠色產品為載體，完善農村基礎設施。產品策略是市場營銷的首要策略。基礎設施的完善能夠為地區吸引更多機會，我國在在加快推進低碳項目的同時，也應創新綠色信貸相關產品，讓企業能夠多選擇低碳環保的項目實施，如拓展綠色信貸產品的衍生項目，設立相關基金，減少投資風險。

3.構建綠色數據中心，實施綠色營銷的渠道策略。印度的綠色銀行采取的構建綠色數據中心的做法，提供建立穩定的綠色營銷網絡，降低了渠道費用和綠色成本，提高運作效率。為了實施綠色銀行營銷，我國也應構建綠色數據信息平臺，重視農村的金融機構、企業、環保部門信息共享，實施綠色信貸跟蹤監測，做好綠色營銷渠道的基礎工作。

4.引導綠色消費趨勢，增強綠色消費理念。在推動可持續營銷的進程中，消費者是不能被忽略的重要群體。實行低碳項目及提議，是每一位消費者的責任。我國應提高增強公眾特別是農民的綠色意識，應啟發引導消費者的綠色需求，增強消費者在銀行金融業的綠色環保意識，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎。

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作者簡介：孫楚綠（1992.6- ），女，天津商業大學寶德學院教師。

課題項目：天津市哲學社會科學規劃課題‘食品貿易、食品安全與食品產業轉型（TJYJ015）