基于工匠精神培育的蘭臺人職業技能提升研究

靳海進

李克強總理在2016、2017年的政府工作報告中兩度提及“工匠精神”， 2018年“檔案事業”也寫進政府工作報告。近些年，社會上各行各業呼喚工匠精神的回歸蔚然成風，繁榮和發展檔案事業需要一大批檔案工匠，離不開工匠精神的培育和檔案職業技能的提升，探索二者的結合與相互促進值得檔案學界思考與探討。

一、工匠精神和檔案職業技能的內涵

工匠精神，是指工匠對產品精雕細琢、精益求精、追求卓越的一種職業品質，是職業道德、職業能力、職業態度等的體現，是從業者的職業價值取向和行為表現。工匠精神的內涵包含但不限于敬業、精益、專注、堅持、實踐、創新等方面的內容。

蘭臺人的職業技能即檔案職業技能，在2015年新修訂的《中華人民共和國職業分類大典》中，將檔案專業人員定義為：從事檔案接收、征集、整理、編目、鑒定、保管、保護、利用、編研的專業人員。在這里值得一提的是此次修訂版中將之前版本中“檔案業務人員”改為“檔案專業人員”，并首次將“檔案專業人員”獨立成為小類，列入第二大類“專業技術人員”類別下的“新聞出版、文化專業人員”中的小類。“專業”與“業務”的一詞之差，體現出國家層面對蘭臺人的新定位，體現了國家在職業分類修訂過程中對蘭臺人職業技能的倡導與重視，也是對檔案工作職業化、專業化的強調和考量。蘭臺人職業技能的高低直接關系到檔案工作的與時俱進和提質增效。

二、蘭臺人職業技能提升與工匠精神培育的耦合性闡釋

蘭臺人作為檔案專業人員，其職業技能是關于蘭臺人職業身份的“本體論”問題。蘭臺人職業技能的培養和提升是檔案專業化的內在要求，也是檔案職業個體獲得發展的關鍵因素。工匠精神作為專業技能型人才的優秀基因，它與蘭臺人職業技能提升在職業態度、價值取向、創新精神、實踐品格等方面具有耦合性關聯。

1.嚴謹認真的職業態度契合

首先，二者的耦合性關聯表現在都要求嚴謹認真的職業態度。工匠精神倡導嚴謹、認真、一絲不茍的職業態度。它對自己的產品做工要求細致、精美，認真對待每一道工序，從最細微處入手，確保產品的質量合格與藝術價值的完美結合。而這樣的職業態度對于蘭臺人亦如是。一方面，檔案工作是一項具有專業性的技能型職業，不可否認，任何一個專業技能型工種都要求具備嚴謹認真的職業態度，但由于檔案本身所具有的原始記錄性，對于個體、團體、人類乃至社會都具有利用價值和保存價值、現實價值和長遠價值、憑證價值和情報價值等作用，因此，檔案工作的工作性質和社會責任要求蘭臺人必須養成嚴謹認真的職業態度。另一方面，檔案來源于文件，這里的文件包括文字、圖表、聲像等各種材料，基于文件材料本身呈現的多而雜的特點，而檔案工作各個環節諸如收集、整理、編目、裝訂、保管、統計等環節相互聯系，層層鋪墊，任何一個環節出現紕漏都會給日常管理和利用帶來不便。由此可見，檔案工作的工作內容也要求蘭臺人必須養成嚴謹認真的職業態度，這是做好檔案工作的基礎。從職業態度的內在要求上，二者存在天然的契合性。

2.精益求精的價值取向一致

其次，二者的耦合性關聯表現在都具有精益求精的價值取向。工匠精神倡導精益求精，追求產品的完美，在做事風格上善于執著堅持，不斷提高工藝和質量，要求的不只是產品，更是精品。他們孜孜不倦，反復研究，不斷改進，將品質從99%提高到99.99%，推崇精益求精的專業要求，崇尚“優質優品”的品牌效力。蘭臺人職業技能的提升也需要精益求精的價值取向。一方面，檔案工作的科學化、規范化不是一朝一夕的事，蘭臺人從事檔案工作的專業學習也不是一勞永逸的。檔案專業技術崗的崗位性質要求蘭臺人每年需要進行檔案繼續教育的學習，不斷掌握和符合現代化的檔案行業標準及技術規范。另一方面，檔案工作不直接產生價值，它所具有的價值和效益具有長期性、滯后性等特點。經濟社會的發展、人類歷史的記錄，蘭臺人擔負著對歷史負責、為現實服務、替未來著想的神圣使命，必須摒棄粗制濫造、得過且過、敷衍了事的心態，“為黨管檔、為國守史”高度凝練了蘭臺人職業技能的提升必須樹立精益求精的價值追求。從價值取向的維度上，二者具有耦合的一致性。

3.推陳出新的創新精神相通

再次，二者的耦合性關聯表現在都倡導推陳出新的創新精神。工匠精神不僅追求物質和產品的合格與完美，還注重研究、考察舊事物的弊端，對原產品不斷進行揚棄，取其精華、傳承創新，使它向更好的方向發展，不斷適應新的時代和環境、新的審美和評判。這種求實創新、推陳出新的品質是工匠精神的靈魂。無獨有偶，檔案職業技能也不是規行矩止、墨守成規的。在當今信息化和互聯網加速發展、人工智能迅速崛起、技術革新不斷進步的新常態下，檔案涵蓋的內容越來越豐富、檔案服務的范圍越來越廣泛，這些都對檔案工作提出了新的要求，給檔案工作帶來了新的挑戰與機遇，使得檔案職業技能處在不斷動態更新與調整之中。蘭臺人需要根據時代環境的變化、信息技術的發展，在傳統中推陳出新、與時俱進，加速檔案資源整合和信息化建設，創新檔案利用服務模式，在保證檔案工作專業化、科學化的前提下，不斷推進檔案工作的管理創新和服務創新。只有這樣才能使檔案工作在新的歷史條件下實現以信息化為核心的檔案管理現代化，發展成為與新時代相適應的，能夠有效服務和支撐國家治理的檔案事業發展體系。從創新精神的呼喚上，二者具有顯而易見的相通性。

4.知行合一的實踐品格統一

最后，二者的耦合性關聯表現在都落腳于知行合一實踐品格的統一。工匠精神不是一種純理論的說教，而是一種理論和實踐相統一、最終落實于產品本身的、具有明顯實踐特性的精神。工匠們耐心、專注、堅持學習和掌握專業知識技藝，持之以恒用專業知識動手嘗試新產品的研發和改造，它注重專業知識的掌握和動手實踐能力的有效統一。同樣地，檔案職業技能的提升也注重理論與實踐的和諧統一，所有檔案管理理論的學習最終都要落實于不同檔案門類的紛繁復雜的檔案實訓實務中。從橫向來說，文書檔案、科技檔案、專門檔案等每一種檔案門類都有不同的實訓整理原則和方法;從縱向來說，每一種檔案門類從收集、整理、編目、裝訂直至統計、保管、利用等一系列工作流程都是以理論為基礎和指導，以實務操作為最終目的和考核標準的。檔案職業技能的提升須將基礎理論知識和實訓技能融為一體，以培養和提高蘭臺人的檔案管理能力為最終目的，從而成為新時代的具有高素質、專業化的檔案業務骨干和檔案專家人才。從實踐品格的本質上，二者具有的不可置否的統一性。

三、蘭臺人工匠精神培育以提升檔案職業技能的路徑

蘭臺人工匠精神培育對提升檔案職業技能是一項綜合性、長期性的工作，它需要國家、社會、部門和自身等方面多管齊下，協調推進才能逐步實現。

1.國家層面：加強頂層設計，完善體制機制

加強頂層設計，完善體制機制，是蘭臺人工匠精神培育，提升檔案職業技能的根本途徑。國家層面需要進一步完善檔案人才評價機制，深化檔案專業技術職務評審制度改革，完善蘭臺人職級、薪酬、福利待遇等方面的制度設計。應探索設置檔案職業能力評價標準、建立檔案職業資格達標類統一的考評制度，將檔案職業資格考評與檔案專業職務制度改革結合起來。突出專業知識和能力業績導向，改變以往按資排輩的弊端，以專業知識、實踐能力、技術水平、創新能力為著力點，具體落實到崗位職責的履行、崗位績效的發揮和創新成果的體現上。盡可能地精準劃分檔案專業人才的類型層次，打破現有初、中、高級專業技術職務的比例限制，通過考評結合的方式，提高檔案人才評價的科學性和合理性，進一步完善檔案人才評價機制。此外還要建立能上能下、擇優聘任、優上劣下的競爭機制，改變過去一評定終身的弊端。這樣使受聘人員產生壓力，也給未受聘人員機會和動力，不斷激發所有檔案人員的工作積極性，盤活整個檔案系列的工作狀態，提高檔案人員的工作質量和效率，促進蘭臺人工匠精神的培育和職業技能的提升。

2.社會層面：倡導社會尊重，營造良好環境

倡導社會尊重，營造良好環境，是蘭臺人工匠精神培育，提升檔案職業技能的重要支撐。可以以各省市檔案主管部門為主導，在新形勢下創造性的實施檔案人才工程建設，選拔檔案系統具有高素質、專業化、創新性等為特性的，具有較高影響力的檔案領軍人才、高級專家和業務骨干，在全社會利用互聯網、廣播電視、報刊雜志或新媒體等途徑，宣傳檔案人才的工作業績和研究成果，弘揚他們“樂守清貧、有所作為”的精神風尚，通過宣傳報道，提高檔案人才的業界影響力，同時也提高蘭臺人的社會認可度和榮譽感。2017年底，北京市檔案局制訂了《北京市檔案人才“131”工程實施計劃》，在2018年10月份，經個人申報、組織推薦、專家評審、社會公示等環節，從不同的部門、不同的工作崗位，最終選拔出檔案系統具有較高影響力的檔案人才139名。這一舉措得到了北京市委領導的充分肯定，也值得在檔案系統和社會上進行廣泛推廣。在社會層面通過加大檔案人才的社會名譽宣傳，提升蘭臺人的社會美譽度，可以讓蘭臺人切實感受到來自社會的認同與尊重，激勵蘭臺人以更高的職業榮譽感和使命感投入到工作中來，不斷以更高的要求激勵自己工匠精神的培育和職業技能的提升。

3.檔案部門：嚴格準入門檻，暢通晉升途徑

嚴格準入門檻，暢通晉升途徑，是蘭臺人工匠精神培育，提升檔案職業技能的保障和動力。一方面，檔案部門應逐步建立起檔案從業人員的準入資格，提高從業人員的學歷準入門檻，擴大檔案專業學科背景的準入比例。科學制定和嚴格劃分檔案工作的崗位職責，不斷提高崗位要求，讓檔案工作從工作技能和能力要求的內在標準上拒絕一些無專業背景、無檔案經歷的人員進入，不斷提高蘭臺人的從業標準，讓檔案工作如醫生、律師等職業一樣，嚴格審核職業準入條件。另一方面，檔案部門要統籌解決好蘭臺人的編制待遇、職級上升、職稱評聘等問題，創造條件通過擂臺賽、技能大賽等方式，增加和暢通蘭臺人晉升途徑。據了解，一些事業單位在整個單位崗位設置、崗位分類、崗位等級比例嚴格控制的情況下還存在著一些只評不聘，或者國家工資和單位工資只兌現一方的情況。目前，對蘭臺人的晉升評聘，不同的單位存在著不同的操作方式。這些都極大地影響了蘭臺人工作的積極性。檔案部門要進一步關心關注、創造條件促進專業技術崗位中檔案系列的發展，把檔案工作放在單位工作更加重要的位置予以重視和加強，充分調動蘭臺人工作的主動性和創造性，促進其工匠精神的培育和職業技能的提升。

4.人員自身：增強繼續教育，提高綜合素質

增強繼續教育，提高綜合素質，是蘭臺人工匠精神培育，提升檔案職業技能的關鍵。首先，蘭臺人應該增強檔案專業技術人員繼續教育，保持主動學習、終身學習的態度，及時掌握檔案專業的新理論、新技術和新方法，不斷學習和跟進檔案工作新的行業標準。加大和檔案同仁之間的業務交流，學習借鑒同仁之間的先進管理方法和經驗，不斷進行知識（下轉31頁）（上接42頁）積累和經驗交流，在工作中學習，在學習中提高。其次，蘭臺人要不斷養成精益、務實的工作作風，加強職業道德教育，精于工、匠于心、品于行。檔案工作需要蘭臺人能耐得住性子、守得住寂寞，需要蘭臺人干一行、愛一行、精一行，檔案管理從收集、整理、鑒定、保管、利用，每個環節都需要蘭臺人認真負責，做到專業規范。同時還需要加大檔案保密意識教育，為黨管檔、為國守史，愛崗敬業，忠于檔案事業。最后，蘭臺人要有創新意識，要以創新為引擎，努力破解檔案工作中的難題，傳承創新，拓展檔案信息資源建設，促進檔案信息資源開發，發明創造檔案技術保護，不斷推動檔案工作與時俱進。綜上，從人員自身層面上，蘭臺人需要在不斷學習創新中提高綜合素質，在學習創新中促進其工匠精神的培育和職業技能的提升。

新時期，我國檔案事業正處在加速發展的重要階段，蘭臺人當以工匠精神為楷模，在檔案工作中培育和踐行工匠精神，提升檔案職業技能，努力促進檔案工作提質增效，為我國開創檔案事業發展的新局面添磚加瓦。

（作者單位：上海理工大學檔案館）