患者安全目標(biāo)在醫(yī)院護(hù)理管理中的應(yīng)用

摘要：目的：探究分析患者安全目標(biāo)在醫(yī)院護(hù)理管理中的應(yīng)用價值。方法：2018.1到2019.6，共有168例患者在本院接受診療，按照不同的入院時間將患者分組，兩組均給予健康護(hù)理管理，觀察組84例聯(lián)合應(yīng)用患者安全目標(biāo)，比較兩組效果。結(jié)果：觀察組84例的護(hù)理效果優(yōu)于對照組（Plt;0.05）。結(jié)論：在醫(yī)院單位中心應(yīng)用患者安全目標(biāo)，可進(jìn)一步提高護(hù)理管理效果，值得推廣。

關(guān)鍵詞：患者安全目標(biāo);護(hù)理管理;管理效果

護(hù)理管理屬于醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)、日常管理中非常重要的一部分，其管理效果在一定程度上影響到醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量，并且會影響患者的臨床治療效果。臨床研究表明，患者治療期間存在較多奉獻(xiàn)，疾病越重的患者風(fēng)險越高，而風(fēng)險則會導(dǎo)致安全事件，嚴(yán)重影響患者正常治療^[1]。因此，加強醫(yī)院日常護(hù)理管理，提高患者治療安全性十分重要。本研究探究分析了患者安全目標(biāo)在醫(yī)院單位護(hù)理管理中的應(yīng)用價值，報道如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

2018.1到2019.6，共有168例患者在本院接受診療，按照不同的入院時間將患者分組，每組84例。對照組84例的男女比是43：41;年齡區(qū)間是21-77歲（49.12±4.93）歲。觀察組84例的男女比是46：38;年齡區(qū)間是21-78歲（49.97±4.98）歲。對比分析兩組一般資料，P>0.05，有可比性。

1.2方法

兩組均給予護(hù)理管理，觀察組84例聯(lián)合應(yīng)用患者安全目標(biāo)：（1）確定患者身份：在患者入院后讓其出示身份證，確定身份證信息，并為患者分配科室、病房。護(hù)理人員在為患者提供服務(wù)前，需禮貌詢問患者姓名，多次核對患者信息，確定患者名字和導(dǎo)引單一致，再給予相應(yīng)服務(wù)。（2）促進(jìn)雙方交流：從患者入院第一天開始，需加強與患者的溝通交流，詳細(xì)了解患者情況，及時向患者傳達(dá)醫(yī)生各種醫(yī)囑，讓患者及時掌握自身病情變化，了解疾病治療情況。在診治時，盡可能讓患者參與其中，促使患者主動闡述自己的生理感受，為臨床提供更多病情信息。交流溝通過程中，護(hù)理人員需始終面帶微笑，禮貌用語，尊重患者。（3）完善藥物管理：護(hù)理人員需遵循醫(yī)院規(guī)定嚴(yán)格管理藥物，合理存放藥物，高危藥物專人管理。同時，護(hù)理人員必須掌握所有高危藥物的應(yīng)用方法，準(zhǔn)確用藥，避免用藥不當(dāng)造成的不良現(xiàn)象。其次，護(hù)理人員需定時檢查高危藥物，確定藥物處于有效期，可在臨床應(yīng)用。確定藥物存放合理，存放環(huán)境不會影響藥物有效期與藥物效果，若藥物不足，需及時補充。（4）風(fēng)險（墜床、跌倒、感染）預(yù)防：護(hù)理部需成立風(fēng)險規(guī)避小組，護(hù)理部成員需統(tǒng)計分析醫(yī)院風(fēng)險，實施相應(yīng)措施規(guī)避風(fēng)險，比如在易滑區(qū)域安裝扶手，在病床上安裝防護(hù)欄，指導(dǎo)護(hù)理人員遵旨醫(yī)囑及時給予抗菌藥物預(yù)防感染。同時，定時開展風(fēng)險培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識，不斷加強護(hù)理人員風(fēng)險應(yīng)對能力，不斷降低風(fēng)險事件發(fā)生率。（5）鼓勵不良事件上報：管理者需不斷鼓勵、不斷引導(dǎo)護(hù)理人員上報不良事件，從而保證患者可獲得及時有效的治療，可減少不良事件對患者身體、生命的損害。護(hù)理部可在實際管理中建立網(wǎng)絡(luò)平臺，護(hù)理人員可利用網(wǎng)絡(luò)平臺上報不良事件，及時告知醫(yī)師，及時處理不良事件。

1.3觀察指標(biāo)

兩組護(hù)理效果：護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率、護(hù)理滿意度。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

所有研究數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

觀察組84例的護(hù)理效果優(yōu)于對照組（Plt;0.05）。見表一。

3 討論

醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到患者的臨床治療效果，也影響到醫(yī)院運行。但醫(yī)院是一個人流量較多的地方，室內(nèi)細(xì)菌濃度較高，患者治療期間容易發(fā)生多種風(fēng)險事件。如墜床、跌倒、骨折、感染等等。為保證患者的治療效果，必須加強日常護(hù)理干預(yù)與護(hù)理管理效率，進(jìn)一步規(guī)避風(fēng)險，才可提高患者的治療安全性^[2]。患者安全目標(biāo)是一種新型護(hù)理管理模式，以醫(yī)院實際情況為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上全面分析護(hù)理過程中的安全隱患，制定相應(yīng)的患者安全目標(biāo)干預(yù)方式，提升護(hù)理人員的綜合能力，降低風(fēng)險事件發(fā)生率，穩(wěn)定臨床治療效果，改進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量^[3]。本研究結(jié)果顯示，應(yīng)用患者安全目標(biāo)干預(yù)后，觀察組的護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率3.6%、護(hù)理滿意度95.2%顯著優(yōu)于對照組的13.1%、84.5%。

由上可知，在醫(yī)院護(hù)理管理中開展患者安全目標(biāo)，可有效減少風(fēng)險事件，可有效提高護(hù)理滿意度，值得在臨床進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

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