新護士崗前規范化培訓方法探討

摘要：目的：提高新上崗護士的專科工作能力和綜合素質，為醫院培養高素質實用型護理人才。方法 結合我院專科特點，我院對通過人力資源部門考核合格的新護士，制定了相應的培訓計劃。由護士長安排各科組長或帶教護士對其進行一對一帶教培訓。結果：新上崗護士經過崗前培訓后，不僅提高了工作效率，而且專科理論知識及臨床實踐經驗也得到了很大提高。同時端正了工作態度，提高過了實際操作水平能力。結論：通過一對一帶教方式培訓，重視綜合素質培養，提高了新上崗護士的工作能力，減少和避免了醫療差錯事故的發生，為患者提供更有效的臨床護理。

關鍵詞：新上崗護士;帶教;培訓;核心勝任力

隨著醫療衛生體制的完善和公民保健意識的增強，當代護理人員必須能夠在復雜、動態的環境中為患者提供專業、優質的服務，這就對護理人員的能力和素質提出了更高的要求。順應時代發展而誕生的護理人員核心能力是護理人員從事臨床工作必須具備的綜合能力。新人職護士的工作勝任力是保障護理質量和護理安全的基礎，所以解決以往新員工護理能力不足，提高其臨床工作能力，有利于護理隊伍的整體素質和護理質量的提高。因此，我院對新上崗護士制定了相應的培訓計劃，以提高其護理人員的綜合素質能力，從而提高護理工作質量，更好的服務于臨床。

1 對象與方法

1.1"培訓對象

通過我院人力資源部進行基礎理論和操作考核及面試，層層把關考核合格的所有應屆護校畢業生或從其他醫院前來應聘的護理人員。

1.2 培訓方法

依照我院特點，根據各部門工作特點及流程，對新上崗護士制定了相應的培訓計劃表，由科室對新上崗護士進行一對一帶教指導和相關理論知識的強化培訓。根據計劃表進程，每周指導其掌握相應的培訓內容。

1.2.1"由語言溝通能力強、臨床經驗豐富、技術操作嫻熟的臨床資深護師或護理骨干進行教學。以從熟悉科室環境及物品放置，了解各班工作流程和相應基礎操作等由淺入深進行逐步指導。其內容主要包括護士素質、行為規范、服務與職業道德標準、崗位職責、工作制度及流程、安全應急指導、護理文件書寫、無菌操作技術、心肺復蘇、儀器使用等規范培訓。

1.2.2"帶教護士能力的要求 "臨床帶教老師在臨床護理工作中，需要帶教不同層次的護理實習生。因此一定程度的崗前培訓聯合有效的臨床護理教學綜合評價體系，對順利完成規定的教學任務、培養高素質、高水平的實用型護理人才具有非常重要的意義。必須由各科室具備護師以上職稱，通過我院考核達到組長和帶教級別的護理人員才能擔任帶教工作。需要有嫻熟的護理操作技能、扎實的基礎理論知識和專業知識、綜合素質好，認真負責的護士擔任帶教工作來嚴格管理、嚴格要求、嚴格考核。

1.2.3 制定培訓計劃 采取臨床訓練與集中授課相結合的培訓方法，新護士分配到輪轉科室，在臨床進行基本護理技術操作及整體護理訓練 ，統一集中授課。并根據培訓日期對培訓者進行分期培訓考核。

2 效果

經過12周的崗前培訓后，新護士不僅熟悉了各班流程，掌握了我院基本專科操作技能（如心電圖機操作、徒手CPR、微量泵的使用等），并加強了臨床基礎知識、基本技能及專科理論知識，豐富了臨床經驗，能單獨護理6-8個病人。可見新上崗護士崗前培訓是非常必要的，既能讓他們盡快適應醫院環境承擔相應護理工作，又有利于今后護理隊伍的成長，又有益于醫院護理質量和整體護理水平的提高。同時還有利于提升帶教護士教學和總結能力，從而促進臨床護理教學管理的提高。

3 體會

3.1 職業道德素質的培養 首先加強對新護士職業道德規范及基本素質培養， 了解護士職責及護理核心制度，培養她們熱愛護理工作，建立積極的職業態度和人生觀。樹立正確的護理理念，提高責任心，具備慎獨精神。規范護理行為，提高臨床護理工作能力，加快對醫院環境的適應，增進主人翁意識和責任感。使新護士隊伍迅速成為一個有修養、有素質、有能力、能戰斗的團體。

3.2 “一對一”教學模式目前已被實踐證明優于“多對一”“一對多”的模式。這種教學模式可使教師針對學生的個性特征進行施教，挖掘和發揮學生的潛能，從而提高學生效果。通過采取相對固定的帶教老師，使帶教工作具有連續性，加深對新員工的了解，并在充分理解和耐心傾聽的基礎上與新員工建立相互尊重、信任的關系。進一步了解學生掌握知識的進展程度，減少學生發生護理差錯的風險。同時也增強了教師的教學意識和責任感。

3.3"護士基礎理論知識和基礎技能培訓 主要對在學校學習的護理基礎知識進行再次學習，由帶教老師親自指導實踐操作，同時給新護士講解護理工作中應注意的事項，以及如何與患者有效溝通，并要有不怕臟、不怕累的工作態度。讓新護士走上工作崗位后能更快地適應新的工作崗位。

3.4"崗前培訓為臨床帶教創造了良好的條件，對臨床帶教提出更高的要求。不但考核了新護士學習效果，也考核了臨床帶教老師的水平，有效地調動了護士的學習熱情。帶教在教學過程中授人以漁，必先精通“漁魚”之道，所以需要攝入大量知識，加強教師的自身素質和能力。同時在護士長的督導和指引下，大大提升了帶教老師的帶教技巧和綜合素質水平。

3.5""促進臨床護理教學管理的改進。根據我院對新上崗護士進行崗前培訓，制定培訓計劃目標，通過培訓后能夠達到具有護理人員的職業態度和職業道德，各項基礎護理理論和護理操作考核均合格。同時總結出崗前培訓要因地制宜，因材施教，使不同水平的護士通過崗前培訓行為和標準得到統一。

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