優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用效果分析

摘要：優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消毒供應(yīng)中心中有著非常必要的價值，對于提升消毒供應(yīng)中心工作水平，滿足醫(yī)院體系整體運(yùn)行功能性需求等方面起著非常重要作用。在實(shí)際消毒供應(yīng)中心應(yīng)用效果分析中，本文通過常規(guī)護(hù)理方法和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效果對比分析，進(jìn)一步明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在消毒供應(yīng)中心中的應(yīng)用效果。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理;消毒供應(yīng)中心;應(yīng)用效果

消毒供應(yīng)中心作為現(xiàn)代醫(yī)院體系運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，其存在的主要目的是為醫(yī)院的高效運(yùn)行提供無菌醫(yī)療器具和設(shè)備，保證日常護(hù)理工作和手術(shù)中所應(yīng)用的器具、設(shè)備安全、可靠，避免醫(yī)療事故，提升醫(yī)務(wù)人員工作水平。那么，這就從一定程度上決定了消毒供應(yīng)中心集日常工作的重要性。消毒供應(yīng)中心日常工作主要是針對醫(yī)療器具進(jìn)行集中處理，對使用過的、污染過的和即將使用的設(shè)備進(jìn)行專門消毒處理，保證無菌、無毒使用。基于以上消毒供應(yīng)中心集中管理服務(wù)重要性分析基礎(chǔ)上，應(yīng)切實(shí)認(rèn)識到消毒供應(yīng)中心在醫(yī)療服務(wù)水平提升中的重要性，必須加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)，改進(jìn)處理護(hù)理工作模式。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，保證每一個消毒器具設(shè)備質(zhì)量滿足使用標(biāo)準(zhǔn)。整體上而言，在消毒供應(yīng)中心管理中，做好消毒供應(yīng)中心管理工作，規(guī)范化、高效化落實(shí)，提升消毒供應(yīng)中心管理水平，為臨床工作高效落實(shí)發(fā)揮有效促進(jìn)作用。

一、資料獲得與方法

1.1 資料獲取分析

在本文研究分析中，作者重點(diǎn)選取2019年6月到9月三個月間在消毒供應(yīng)中心工作的30名人員進(jìn)行調(diào)查。這部分人員均持有職業(yè)資格證書和特殊工種資格證書，且這部分人員的年齡平均在25歲左右。將30名工作人員分為兩組，分別為調(diào)查組和實(shí)驗(yàn)組，15名為參照組;15名為實(shí)驗(yàn)組。參照組人員一般采用常規(guī)護(hù)理方法，實(shí)驗(yàn)組工作人員為使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。針對常規(guī)護(hù)理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)人員在消毒供應(yīng)中心管理工作人員深入進(jìn)行三個月的工作之后，對護(hù)理結(jié)果對照分析。最終結(jié)果分析通過隨機(jī)調(diào)查方法選擇2000件滅菌物品進(jìn)行調(diào)查分析，獲得最終結(jié)果。

1.2 方法分析

在選定調(diào)查組的護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，針對這部分人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)教育。具體如下：

首先，更新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念。在針對調(diào)查組的工作人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)工作教育中，及時更新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，只有護(hù)理人員主觀層面上有效改進(jìn)，才能夠?yàn)閷?shí)際優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展發(fā)揮有效引導(dǎo)作用。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念更新中，重點(diǎn)強(qiáng)化主動護(hù)理服務(wù)，樹立患者為中心的護(hù)理理念，面對參與調(diào)查人員實(shí)施分層次培訓(xùn)教育，重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)技術(shù)水平和實(shí)踐操作技能有效提升。在專業(yè)理論知識和實(shí)踐操作技能全面培訓(xùn)基礎(chǔ)上，促使護(hù)理人員更好領(lǐng)會到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要性，參與到消毒供應(yīng)中心護(hù)理工作中。

其次，制定科學(xué)化的工作流程。消毒供應(yīng)中心管理工作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，切實(shí)需要嚴(yán)格按照科學(xué)化的工作流程落實(shí)。在服務(wù)流程優(yōu)化中，嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心技術(shù)操作規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，促使管理工作注重事后處理向事前管理轉(zhuǎn)化，提升整體的修訂質(zhì)量，落實(shí)崗位人員管理責(zé)任。在工作流程優(yōu)化管理中，針對每一個參與消毒處理機(jī)械設(shè)備流程明確出來，提升設(shè)備操作管理的規(guī)范化。

然后，排班工作靈活性調(diào)整到位。在消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行中，參與人員具有良好的工作心態(tài)和精神面貌也是非常重要的。為了保證參與人員具有良好工作心態(tài)，做好排班工作，保證參與人員作息規(guī)律，合理安排休息，以此保證每一個人員能夠高效參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作提供中，滿足消毒供應(yīng)中心管理工作高效落實(shí)。

接下來，準(zhǔn)確了解需要護(hù)理的機(jī)械設(shè)備的性能和標(biāo)準(zhǔn)。消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的進(jìn)行必定是面對每一個需要消毒的器具設(shè)備，簡言之優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也就是通過器具設(shè)備的高效處理為臨床工作進(jìn)行提供保障作用。所以，為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，參與護(hù)理工作人員切實(shí)需要了解滅菌物品的性能和標(biāo)準(zhǔn)，做好分類消毒處理，在有序分類管理基礎(chǔ)上，實(shí)施高效的消毒護(hù)理處理。

最后，制定環(huán)節(jié)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。針對每一個器具設(shè)備進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，加強(qiáng)消毒機(jī)械設(shè)備器具消毒處理環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評定，只有上一個階段標(biāo)準(zhǔn)到位之后，才能參與到下一個階段的處理中。通過階段性的護(hù)理處理標(biāo)準(zhǔn)到位整體上提升消毒處理水平。

此外，預(yù)防管理工作到位。在消毒供應(yīng)中心管理工作進(jìn)行中，針對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作進(jìn)行中可能存在問題提前做好預(yù)防處理工作，嚴(yán)格按照處理標(biāo)準(zhǔn)，做好防護(hù)措施，提升整體的消防處理水平。

二、結(jié)果分析

通過為時三個月的護(hù)理對比服務(wù)跟蹤之后，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)人員在參與消毒供應(yīng)中心護(hù)理工作中，無論從消毒率、包裝率還是整體工作效率等方面都比常規(guī)護(hù)理工作人員工作效果突出，具有突出的應(yīng)用效果。而為了進(jìn)一步驗(yàn)證這項(xiàng)工作滿意度，針對本院的100名醫(yī)務(wù)工作人員訪談之后發(fā)現(xiàn)，98%的人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之后的消毒供應(yīng)器具設(shè)備使用較為滿意，且在應(yīng)用到日常治療護(hù)理工作中，消除了醫(yī)務(wù)人員心頭的顧慮，能夠安心使用消毒之后的器具設(shè)備，整體滿意度大大提升。

小結(jié)

消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院體系的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)院機(jī)械設(shè)備供應(yīng)清洗和消毒處理的重要責(zé)任。在面對當(dāng)前醫(yī)院器具設(shè)備使用量不斷增多、使用類型不斷豐富的當(dāng)下，為了能夠針對各個科室的器具設(shè)備實(shí)現(xiàn)高效的管理，切實(shí)需要改進(jìn)常規(guī)護(hù)理工作存在的漏洞。那么，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行中，創(chuàng)新建設(shè)完善的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體制、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動、突出消毒供應(yīng)中心管理工作人員重要性，做好人力資源的分配和調(diào)用，注重護(hù)理人員精神面貌的保持，一切護(hù)理工作按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。

此外，在全員消毒供應(yīng)中心處理工作進(jìn)行中，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作得到了有效支持。尤其優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在消毒供應(yīng)中心的落實(shí)獲得了來自護(hù)理部門的理解和支持，護(hù)理科作為牽頭羊，引導(dǎo)各個護(hù)理人員參與到消毒處理工作中，身體力行的為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在本院消毒供應(yīng)中心開展試點(diǎn)工作提供有效的支持作用。

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