人文精神在兒科護理工作中的應用簡述

摘要：患兒除了身體上的治療，還包括一直以來被忽略的心理方面的疏導和關懷。實際上，身體的治療和心理的關懷本就是“雙生子”，二者缺一不可。這一思想得到重視的同時，也對兒科護理人員提出了更高的要求，它既要求兒科護理人員擁有過硬的專業護理知識并將其應用到對患兒的護理工作中，又要求其對患兒展開行之有效的人文關懷，以便對患兒的恢復起到一定的輔助作用。實際上，對于產生恐懼害怕的患兒進行恰當的人文關懷，要比身體的治療更加有助于患兒的恢復。

關鍵詞：人文精神;兒科護理;應用

1前言

人文關懷即人性關懷、關懷照護，體現“以人為本”的核心思想。護理人文關懷，也就是是人文護理，是文化護理的核心內容之一。“人文精神”是以尊重人為核心的倫理道德意識和精神。護理人員對患兒的生命與健康、權利與需求、人格與尊嚴的關注至關重要，這就要求兒科護理人員必須做到尊重患兒的生命和人格，維護患兒的權益，切身的體會患兒的真正需求，并給予患兒合適并合理的護理。

2樹立兒科護理人員的人文精神

首先，需要重點強調的是，盡管人文關懷至關重要，但是，在進行人文關懷的同時，醫療護理質量才是真正搶救患兒生命的前提條件。人文關懷與醫療護理質量是相互統一的，二者缺一不可。

3人文關懷對加強護患關系的重要性

當今的醫療護理條件下，各種先進儀器的使用讓護理監測處置變得更加準確、快捷，也還節省了大量的時間，但是，儀器永遠無法替代護患之間的情感的傳遞和交流。患兒需要的不僅是被照顧和理解，在接受高超技術護理的同時，還要求接受人文關懷。患兒患病后，除了體驗到來自身體的痛苦，還會產生許多不同于健康（兒童）的心理反應。現代醫療技術只能較為有效地緩解患兒的身體痛苦，但不能解決患兒的心理問題，在治療過程中，患兒經常產生恐懼害怕的心理反應。此時，護士的尊重和理解可以使患兒同時獲得心理安慰和精神支持。在兒科護士與患兒溝通過程中，運用人文關懷，不僅可以加強患兒的安全感，還可以消除其孤獨和空虛的情緒，化解其悲傷和憂慮，也有助于護患之間的情感交流，從而使患兒精神振奮，維持正常的精神心理健康狀態。患兒的情感相對脆弱，需要兒科護理人員給予更多的關懷。患兒在護理中感受到的關懷與其對護理的滿意度成正比。

目前，絕大部分兒科護理人員擁有較好的理論水平和熟練的操作技能，提倡“人文護理”不僅對護士的性格、品質、思想、理想、智慧、情感等方面提出了更高的要求，還需要（兒科）護士研習心理學、社會學、人際溝通、健康及倫理學等方面知識。因此，要求兒科護理人員積極參加深造，提高自身職業素養。提高兒科護理人員的人文醫學素養既可以使患兒獲得更多的人文關懷，也可以使患兒的整體需求得以滿足，促進護患關系的和諧發展，提高護理人員的護理質量。

4“人文關懷”的臨床體現

4.1患兒初入院時，護理人員需積極、熱情接待。用溫馨的話語讓患者體會到家人般的溫暖與關懷，在向患兒進行自我介紹的同時，更需做出專業的入院介紹，以及醫院基礎設施和衛生間的使用方法及院內各種重要標識的含義。

4.2規范醫護人員的語言，日常以“您好”、“請”等開頭，在病區外遇到患兒時，應友好的和患兒打招呼，以體現護理人員對患兒的人文關懷。

4.3針對患兒的疾病，兒科護理人員應以專業嫻熟的操作技能來對患兒進行護理，以減輕患兒的痛苦，并獲得其信任。在護送患兒進行必須檢查時，應格外關注患兒的冷暖，注意觀察患兒、及時詢問患兒的感受。毋庸置疑，兒童的心理狀態和情緒反應會直接影響到他們的健康與生活。

4.4在兒科護理過程中的遭遇患兒家屬的指責和不理解時，需本著護患“平等”的原則。對于每一個家庭而言，孩子都是眾星捧月般的存在，是整個家庭運轉的軸心。因此，孩子一旦生病，家長難免會焦慮不安，甚至全家出動進行陪護。然而，孩子本身由于年齡限制，就很難積極配合相關治療，而家長又大都缺乏足夠的醫學常識，在很多治療的過程中難免會因為溺愛孩子，做出一些違背醫院規章制度的行為，比如不遵醫囑按時用藥，與護理人員針鋒相向等，這都極大地制約了（兒科）護理工作的開展，延長了孩子病情的恢復時間。

4.5針對“兒童”這一特殊群體，兒科護理人員應格外注意消除孩子在入院之初對醫院的恐懼，唯有如此，后續的治療才可能有效的開展。兒科在醫院中占據著一個十分特殊的位置，不僅因為它與兒童的健康成長切身相關，更因為它與其他科室存在一個顯著地區別，那就是面對群體的復雜性。如今，兒童常見的疾病已然是越來越復雜，這本身就給醫護工作的開展帶來了不小的壓力，更讓人無奈的是，由于兒童在身體及心理方面發育還不夠成熟，很多幼兒患者甚至無法明確描述出自己的感受和不適，因此護理人員很難判斷其恢復情況。

4.6患兒出院時，需指導患兒的出院康復。若患兒在出院后仍需繼續服藥，必須將服藥的時間、劑量和具體方法詳細告知，并作出書面說明。并要求患兒家屬配合與督促患兒安全用藥。對于出院后仍需定期檢查的患兒，應告知具體檢查日期和檢查項目。對出院病患需進行定期回訪，以便及時跟蹤患兒的恢復情況，體現人文關懷。

5“人文護理”工作中存在的問題

盡管現在越來越多的醫院和護理人員開始重視“人文關懷”在兒科護理工作中的重要性，但是“人文護理”工作中仍存在許多問題：首先，兒科護理人員緊缺，醫護比例嚴重失調導致護理任務繁重，而患兒對護理要求卻日益增高，兒科護理人員超負荷的護理工作分散了其與患兒進行良好的心理溝通的時間和精力，從而導致人文關懷的缺失。其次，許多基層醫院由于條件設施簡陋，很難為患兒提供溫馨、舒適、人性化的就醫環境，致使開展人性化護理大打折扣。

6結論

隨著時代的發展和人類文明的不斷進步，“人文關懷”應運而生。我們不難發現，我國兒科護理領域依然存在著很多不安和隱患，而這些看似毫不起眼的細節，卻在無形中桎梏了整個行業的發展。幸運的是，如今我們已經意識到這些不足，并愿意為之改變。但是，人文精神的養成還是一個長期的過程，需要兒科護理人員不斷努力加強自身的素質，研習心理學和社會學，并將其有效的應用到臨床護理實際之中。

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