優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在心血管外科手術(shù)圍術(shù)期的應(yīng)用研究

摘要：在心血管外科手術(shù)圍術(shù)期中，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能讓術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率降低，提高患者對護理工作的滿意度，具有臨床應(yīng)用價值。不僅患者滿意度高，而且不良反應(yīng)少，有效確保了患者治療安全。本文特此研究了心血管外科手術(shù)圍術(shù)期應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價值。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);心血管外科;圍術(shù)期;應(yīng)用

引言

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用，符合當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生改革的需求，為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，患者有著較高的護理滿意度。而心血管疾病屬于臨床常見病、多發(fā)病，在心血管外科手術(shù)過程中，為患者開展優(yōu)質(zhì)的護理干預(yù)措施，能夠進一步減輕患者心理負擔(dān)，確保手術(shù)順利，提高手術(shù)療效，加快患者術(shù)后康復(fù)進程。本文特此研究了心血管外科手術(shù)圍術(shù)期應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價值。現(xiàn)做研究如下。

1研究資料與方法

1.1研究資料

此次研究資料為88例心血管外科手術(shù)患者的收治時間為2018年8月-2019年8月，利用電腦隨機的方式進行分組，即常規(guī)組（n=44）、研究組（n=44）。其中研究組男性研究對象23例，女性研究對象21例，年齡18歲-66歲，平均（41.4±5.1）歲;常規(guī)組男性研究對象24例，女性研究對象20例，年齡19歲-68歲，平均（41.5±5.4）歲。兩組資料客觀對比，Pgt;0.05，無差異統(tǒng)計學(xué)意義，可分組研究。

1.2方法

常規(guī)組行常規(guī)化護理：術(shù)前加強知識宣教和訪視，術(shù)中密切配合手術(shù)醫(yī)師;術(shù)后嚴(yán)密監(jiān)測患者各項體征，并積極預(yù)防并發(fā)癥。研究組行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，即（1）護理人員在開展護理服務(wù)時，需要將患者作為護理工作的核心，為患者提供全面耐心的指導(dǎo)，關(guān)心患者，對患者病情進行全面的評估，并及時提出合理有效的護理措施，不斷的完善基礎(chǔ)護理工作，積極與患者進行溝通和交流，了解患者的內(nèi)心想法，為患者提供有針對性的護理服務(wù)。不斷完善對患者的出院指導(dǎo)。（2）術(shù)前優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：手術(shù)治療前，護理人員應(yīng)當(dāng)詳細了解患者的基本情況，為患者及其家屬普及疾病知識。術(shù)前與患者積極交流、主動溝通，了解患者心跳變化，以便于針對性的心理干預(yù)。術(shù)前常規(guī)備皮，準(zhǔn)備好患者用物、手術(shù)所需物品。（3）術(shù)中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：術(shù)中協(xié)助患者保持平臥，在承受壓力較大的位置放置彈性墊，進一步提高患者舒適度;對患者進行應(yīng)激性操作時，動作保持輕柔。嚴(yán)密觀察引流液體的顏色和性質(zhì)，及時擠壓引流管，以免引流堵塞而引起心包填塞。（4）術(shù)后優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：術(shù)后密切留意患者生命體征的變化，將患者從手術(shù)室轉(zhuǎn)送到ICU時，應(yīng)提前準(zhǔn)備好監(jiān)護儀、微量泵、呼吸機等設(shè)備，并確保這些設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)。術(shù)后第2天加強回訪，了解患者有無不適或嚴(yán)重不良反應(yīng)，同時向患者以及家屬詳細說明術(shù)后有可能會發(fā)生的并發(fā)癥以及應(yīng)對措施。

1.3觀察指標(biāo)

用自制量表統(tǒng)計兩組患者滿意度，總分100分，評分gt;90分則為非常滿意，評分60分-89分則為比較滿意，評分lt;60分則為不滿意。總滿意度=（總例數(shù)-不滿意）/總例數(shù)×100%。記錄兩組術(shù)后不良反應(yīng)的發(fā)生率。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

利用SPSS22.0軟件統(tǒng)計分析本文研究中獲得的數(shù)據(jù)，以[n（%）]表示計數(shù)資料，用卡方檢驗數(shù)據(jù)差異。最后以Plt;0.05表示統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1護理滿意度觀察

研究組滿意度達到了93.18%，顯著高于常規(guī)組81.82%，實驗組的滿意度顯著高于對照組，兩者比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（Plt;0.05）。

2.2不良反應(yīng)發(fā)生情況觀察

研究組不良反應(yīng)率只有6.82%，明顯少于常規(guī)組20.45%，兩者比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（Plt;0.05）。

3以研究結(jié)果開展討論

心血管外科手術(shù)風(fēng)險較大，術(shù)后也極易引起諸多并發(fā)癥，故而為患者開展科學(xué)合理的圍術(shù)期護理措施，臨床意義十分重大。優(yōu)質(zhì)護理作為醫(yī)院中的一項新型護理方法，該種護理方法以患者為核心，將患者作為護理工作的核心，完善了醫(yī)院護理工作的內(nèi)涵，加強了基礎(chǔ)護理工作，促進了醫(yī)院整體護理工作效果的大大提升。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是現(xiàn)代臨床護理工作中一種比較規(guī)范化的護理模式，同時也是整體護理中不可或缺的一部分，此種護理模式始終遵循“以人為本”的護理理念，為患者提供全面的、針對性、綜合性以及人性化的護理措施。日常護理期間，護理人員應(yīng)當(dāng)不斷加強服務(wù)意識，端正自己的思想和工作態(tài)度，設(shè)身處地的為患者考慮，關(guān)心、呵護患者。心血管外科手術(shù)圍術(shù)期輔以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施，可減輕患者心理負擔(dān)，紓解患者負性情緒，促使患者保持良好的心理狀態(tài)，為順利完成手術(shù)奠定良好基礎(chǔ)。此外，為患者普及疾病知識、飲食指導(dǎo)、防治知識及用藥指導(dǎo)，提高患者自我管理意識、自我管理能力，進而緊密護患關(guān)系，最終提高手術(shù)療效、護理質(zhì)量。本文中，研究組行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，常規(guī)組行常規(guī)化護理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，研究組滿意度93.18%高于常規(guī)組81.82%，且不良反應(yīng)率6.82%低于常規(guī)組20.45%，組間差異顯著（Plt;0.05）。充分證明心血管外科手術(shù)圍術(shù)期優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用價值較高。值得臨床推廣。

結(jié)語

總之，在心血管外科手術(shù)圍術(shù)期中，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能能讓患者了解相關(guān)疾病知識，讓患者自我管理能力和自我管理意識顯著提高，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，最終讓手術(shù)治療效果和護理質(zhì)量顯著提高。讓術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率降低，提高患者對護理工作的滿意度，具有臨床應(yīng)用價值。

參考文獻：

[1]遲桂芬.心血管外科手術(shù)圍術(shù)期實施優(yōu)質(zhì)護理的效果研究[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2016，4（22）：119.

[2]支慧，秦德華，山慈明，等.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在心血管外科手術(shù)圍術(shù)期的應(yīng)用[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2014，11（9）：77-79.

[3]唐艷，雷志榮，汪濤，等.早期護理對心血管外科手術(shù)病人康復(fù)預(yù)后的影響[J].全科護理，2017，15（6）：686～688