檢驗(yàn)科血細(xì)胞分析儀使用與管理對(duì)策

摘要：研究目的：分析檢驗(yàn)科血細(xì)胞分析儀使用中存在的問題，并針對(duì)這些問題提出具有針對(duì)性的解決措施。研究方法：結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從多個(gè)方面找出血細(xì)胞分析儀使用過程中出現(xiàn)的問題，并針對(duì)這些問題提出具有針對(duì)性的解決措施。研究結(jié)果：從操作人員與管理機(jī)構(gòu)兩大方面提出血細(xì)胞分析儀使用與保護(hù)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：檢驗(yàn)科血細(xì)胞分析儀;使用現(xiàn)狀;管理對(duì)策

血液分析儀于上世紀(jì)五十年代開始廣泛應(yīng)用于醫(yī)院臨床檢驗(yàn)，旨在通過為醫(yī)生提供精確的實(shí)驗(yàn)指標(biāo)和參數(shù)以提高疾病臨床診斷的準(zhǔn)確度。血液分析儀在我國的臨床治療中廣泛使用，為多種疾病提供了治療指導(dǎo)。正是由于血液分析儀的廣泛使用及其使用價(jià)值，決定了血液分析儀必須得到合理運(yùn)用以及一定的保護(hù)，使其能夠在臨床治療中真正發(fā)揮其價(jià)值。因此，探討檢驗(yàn)科血細(xì)胞分析儀的使用與管理對(duì)策就成為值得研究的一項(xiàng)課題。

一、加強(qiáng)血細(xì)胞分析儀管理的重要性

1.1反映醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

儀器設(shè)備屬于醫(yī)院的固定資產(chǎn)，是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)實(shí)力的表現(xiàn)。一方面，儀器設(shè)備保存完好、精心養(yǎng)護(hù)可以延長這些設(shè)備的壽命，幫助醫(yī)院減少購置新設(shè)備的成本。另一方面，儀器設(shè)備是外界認(rèn)識(shí)醫(yī)院的一個(gè)窗口。醫(yī)院所擁有的設(shè)備越是先進(jìn)，越是精良，在一定程度上展示了醫(yī)院雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在與同行醫(yī)院競爭的時(shí)候更容易贏得患者的認(rèn)可，創(chuàng)造醫(yī)院的競爭優(yōu)勢，就可以將更多的資金投入先進(jìn)儀器設(shè)備的購置，從而做強(qiáng)做大。因此，醫(yī)院做好儀器設(shè)備的管理，建立了醫(yī)院優(yōu)良形象的名片。

1.2保證檢驗(yàn)圓滿完成，提高檢驗(yàn)質(zhì)量

多種疾病的診療必須借助血液分析儀才能完成，缺乏必要的儀器設(shè)備無法保障診療過程的圓滿完成，或是雖然勉強(qiáng)完成，卻給后續(xù)治療留下了質(zhì)量隱患。因此，醫(yī)院一旦忽視對(duì)于血細(xì)胞分析儀的管理，就會(huì)造成儀器設(shè)備性能的下降，尤其是在使用過程之中，經(jīng)由長期的運(yùn)轉(zhuǎn)消耗，儀器設(shè)備性能上的問題也就會(huì)隨之暴露出來。

二、檢驗(yàn)科血細(xì)胞分析儀使用中存在的問題

2.1工作人員方面----有關(guān)人員缺乏設(shè)備管理意識(shí)

正確的觀念才會(huì)引導(dǎo)正確的行為。然而，檢驗(yàn)過程中不愛惜設(shè)備，使用完設(shè)備后不進(jìn)行校準(zhǔn)等問題屢見不鮮。血細(xì)胞分析儀的保護(hù)需要每個(gè)人盡心盡力，需要得到每一道工序的保障。然而，醫(yī)院及相關(guān)工作人員卻往往忽視了血細(xì)胞分析儀儀的愛惜，這是當(dāng)前檢驗(yàn)人員缺乏設(shè)備管理意識(shí)的重要體現(xiàn)。其次，血細(xì)胞分析儀的使用必須有正確的操作方法，很多操作人員認(rèn)為能打出來報(bào)告就達(dá)到了要求，顯然這種想法是錯(cuò)誤的。最后，血細(xì)胞分析儀作為一種檢驗(yàn)工具，并不是打出報(bào)告單就算完成了這一工作，必須認(rèn)真分析各項(xiàng)參數(shù)與指標(biāo)，結(jié)合臨床治療才能凸顯其價(jià)值，然而，檢驗(yàn)人員與臨床醫(yī)師溝通不暢的現(xiàn)象卻是司空見慣的現(xiàn)象。

2.2管理機(jī)構(gòu)方面---無明確管理制度約束

沒有規(guī)矩不成方圓，健全的血細(xì)胞分析儀管理制度是使用與保護(hù)改設(shè)備的基本保障。然而，大部分的醫(yī)院并沒有設(shè)立專門的血細(xì)胞分析儀管理機(jī)構(gòu)，或形同虛設(shè)，管理人員沒有做好應(yīng)盡的職責(zé)。儀器設(shè)備管理機(jī)構(gòu)的缺失使得不正確的儀器使用方法得不到糾正，不恰當(dāng)?shù)膬x器維護(hù)方式得不到相應(yīng)的懲戒。獎(jiǎng)懲制度的缺失無法調(diào)動(dòng)有關(guān)人員愛惜儀器設(shè)備的熱情。此外，還有一些檢驗(yàn)醫(yī)院雖設(shè)立了必要的儀器設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，卻流于形式，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，或是無明確責(zé)任人，人力資源薄弱等等。

三、管理好血細(xì)胞分析儀的有效對(duì)策

3.1人員方面

3.1.1提升操作人員的設(shè)備愛惜意識(shí)

操作人員是參與到血細(xì)胞分析儀使用與保護(hù)中的主要人員，他們的操作水平與工作態(tài)度對(duì)于血細(xì)胞分析儀的使用與保護(hù)有著重要的影響。只有正確的觀念方能引導(dǎo)正確的行為，為此，首先要廓清操作人員在設(shè)備管理與保護(hù)方面存在的錯(cuò)誤觀念，提升操作人員的設(shè)備愛惜意識(shí)，合理操作。

3.1.2提升操作人員的操作水平

為提高相關(guān)人員技術(shù)水平，堅(jiān)持合格人員上崗， 操作人員必須經(jīng)過正規(guī)的崗前培訓(xùn)。要確保操作人員是經(jīng)過培訓(xùn)的，使其對(duì)儀器的各方面都有一定的了解，具備應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)，培訓(xùn)中主要講解一下儀器的使用原理、性能指標(biāo)、操作流程、結(jié)果的分析以及儀器的保養(yǎng)維護(hù)等等，使其對(duì)血細(xì)胞分析儀可熟練操作使用以及專業(yè)的維護(hù)。

3.1.3提升操作人員的職業(yè)素養(yǎng)

血液的安全關(guān)系到人的生命健康，所以在抽取血液時(shí)，操作人員一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，這就要求提升操作人員的素質(zhì)與安全意識(shí)，使操作人員切切實(shí)實(shí)地掌握必要的檢驗(yàn)質(zhì)量保障要素，在為患者進(jìn)行血液的檢測過程中，做到規(guī)范操作，在安全衛(wèi)生的環(huán)境下抽取血液，使用一次性的抽血針管，并且存儲(chǔ)血液的相關(guān)器皿要經(jīng)過消毒處理，避免有污染的器皿影響到檢測的結(jié)果。除此之外，檢驗(yàn)技術(shù)是在不斷發(fā)展的，操作人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念，擴(kuò)大知識(shí)面，如：首先要搞弄懂血細(xì)胞分析儀每一個(gè)參數(shù)的臨床意義，各參數(shù)間的關(guān)系，這樣與臨床治療醫(yī)生的交流才更加有說服力。

3.2管理機(jī)構(gòu)方面

3.2.1完善相關(guān)管理制度

為加強(qiáng)血細(xì)胞分析儀的管理工作，完善各項(xiàng)相關(guān)的管理制度是其前提，這與檢驗(yàn)單位以及血細(xì)胞分析儀操作人員的利益有著較為密切的聯(lián)系。首先，采取統(tǒng)一的規(guī)劃，實(shí)行一對(duì)一的專項(xiàng)儀器設(shè)備管理，以科學(xué)化、綜合性的手段進(jìn)行儀器設(shè)備的管理，血細(xì)胞分析儀一般應(yīng)當(dāng)放置在穩(wěn)固的工作臺(tái)上，保持通風(fēng)，避免振動(dòng)，避免陽光直射;其次，明確管理人員的具體職責(zé)以及權(quán)力，確保血細(xì)胞分析儀能得到定時(shí)保養(yǎng)與維護(hù);再者，對(duì)儀器設(shè)備的管理制度進(jìn)行改革，將所有與儀器設(shè)備管理工作的內(nèi)容都予以落實(shí)，以實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備完好率為基本目標(biāo)，開展儀器設(shè)備的管理工作。

3.2.2實(shí)行全面的質(zhì)量管理

全面的質(zhì)量管理并不是要求醫(yī)院設(shè)立專門的血細(xì)胞分析儀管理機(jī)構(gòu)，而是要醫(yī)院每一個(gè)部門、每一個(gè)人員都意識(shí)到血細(xì)胞分析儀管理與維護(hù)的必要性。近年來，全面質(zhì)量管理在或大或小的組織中都得到了足夠的重視。豐田企業(yè)也因此獲得了頗大成就。雖然全面質(zhì)量管理最初主要是針對(duì)產(chǎn)品而言，它強(qiáng)調(diào)從源頭到產(chǎn)品售出全過程都要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理。但其核心觀點(diǎn)是，好的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而非檢查出來的。若能將這種想法貫徹落實(shí)到血細(xì)胞分析儀的管理與維護(hù)中，想必也會(huì)大大降低各項(xiàng)問題發(fā)生的幾率。質(zhì)量管理是血細(xì)胞分析儀管理與保護(hù)工作的中心，醫(yī)院的每一個(gè)機(jī)構(gòu)及人員都應(yīng)當(dāng)意識(shí)到質(zhì)量管理的重要性，并且主動(dòng)投身于質(zhì)量管理當(dāng)中。在檢驗(yàn)之前，要認(rèn)真檢查臨床醫(yī)師開出的檢驗(yàn)申請(qǐng)單、患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本儲(chǔ)存以及患者的相關(guān)信息等各個(gè)具體環(huán)節(jié)，加強(qiáng)與醫(yī)生及護(hù)士的溝通;在檢驗(yàn)過程中，要盡快進(jìn)行檢測，盡可能地減少誤差;在檢驗(yàn)完成之后，要仔細(xì)分析檢測結(jié)果，對(duì)異常結(jié)果進(jìn)行分析復(fù)檢，最終生成一份完整的檢驗(yàn)結(jié)果。為了更好地落實(shí)血細(xì)胞分析儀的管理，還需要將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，建立完備的目標(biāo)責(zé)任體系，使每一員都提高責(zé)任意識(shí)，每一個(gè)流程、每一項(xiàng)工作都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)并配有專人管理。

四、結(jié)語

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在變遷，在快速發(fā)展的21世紀(jì)，一系列新設(shè)備、新思想、新方法為臨床治療注入了新的生機(jī)與活力，血細(xì)胞分析儀就是一種新型檢測工具。然而，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)總是并存的，在意識(shí)到血細(xì)胞分析儀為臨床治療提供的新機(jī)遇的同時(shí)，必須以精湛的操作技能、高尚的職業(yè)素養(yǎng)以及完善的管理制度加以對(duì)待。希望本文提出的以上幾項(xiàng)措施能夠在實(shí)踐中得到運(yùn)用，推動(dòng)血細(xì)胞分析儀在治療中發(fā)揮更大的價(jià)值，為患者提供更加精準(zhǔn)、更加優(yōu)質(zhì)的治療。

參考文獻(xiàn)：

[1]李江.檢驗(yàn)科血細(xì)胞分析儀使用方法及心得體會(huì)[J].深圳中西醫(yī)結(jié)合雜志，2019，29（08）：104-106.

[2]朱自軍.檢驗(yàn)科血細(xì)胞分析儀的管理與校準(zhǔn)方法[J].中醫(yī)藥管理雜志，2018，26（02）：33-35.

[3]楊平家.檢驗(yàn)科血細(xì)胞分析儀的管理和校準(zhǔn)方法探討[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019，19（22）：162+164.