在精神科護理中實施人性化服務意義及作用

摘要：因為當今社會的生活節奏越來越快，以及人們對精神及物質生活水平的持續提高，因此人們所面臨的壓力也就越來越重，比如升學、工作、結婚生子等來自生活的方方面面，這些均能給人們的生活產生一定的壓力，因此在這樣的情況下，精神方面疾病的患病率每年都呈遞增的趨勢。本文主要就在精神科護理當中施行人性化服務的作用，以起給患者及家屬來帶更周全優質的服務，促進患者康復。

關鍵詞：精神科;人性化;護理

1.人性化護理

人性化護理的實質就是人性化的服務，其主要涵蓋了責任心、 服務認知、愛心、護理技巧等多個方面的內容，人性化護理的目的就是做到更高的醫療護理水平，使病人與護理人員的關系變的友善從而讓患者積極的配合治療，早日康復。在當今飛速發展的知識競爭時期，不管是工作還是社會生活中，人們受到的身體及心理上的壓力都在日益加重。當下我國的醫療改革進程的不斷加深以及職工醫療保險的有關政策的落實，人們對自身的身體健康狀況，醫療消費以及生活水平越來越重視，在倡導文明服務的當下，人性化服務獲得越來越多病患及家屬的稱贊，其已變成增加滿意度以及醫療市場的主要保障。

2.精神科基礎護理

2.1入院教育

護理人員要對病患和患者家人講解相關方面的知識，另外讓病患熟悉病房的環境，減少患者恐懼抵觸的心理。此外，需要告知患者家屬醫院內的有關規章條例，并告知家人病患疾病的病情程度，特別是出現自殺傾向等其他的特殊性，按照病患的自身具體情況，詳細的對家屬進行告知。……