摘要:在科學技術日益發展的過程中,醫療設施逐漸得到了改進,加上醫療團隊的創新研究,越來越多的疑難雜癥被有效解決,為社會群眾提供了有效的醫療保障。醫院在進行患者治療的過程中不僅要針對患者個人信息進行系統的登記,對后續的治療過程也應該跟進,真正做到為患者盡心盡力的責任。同時,醫院在發展的過程中,為了提高綜合競爭力,保證醫療質量,提高醫學水平,獲取社會大眾的信任,出院的隨訪工作也起到了重要性的作用。
關鍵詞:醫療質量;出院隨訪;質量改進
醫院的發展進程中,要著重注意患者的身體情況,除了一些比較輕微的病情外,絕大多數患者都需要進行復診處理,使得醫學治療能夠得到最大程度的利用,也為患者的身體狀況得到了最大程度的改善。復診的治療不僅僅取決于患者本身的自我保護意識,醫院的隨訪率也為患者的復診治療起到了極大的促進作用。而現如今醫院的發展過程中,各大醫院由于管理機制等因素,出訪率也大有不同。本文主要針對各大醫院的出訪工作、影響醫院出訪工作的具體因素以及提高醫院出訪率質量改進方法做出具體的闡述。
一、出院隨訪的內容簡介
1.1出院隨診的基本概念
出院隨訪作為醫院提高服務質量的重要舉措,主要是指醫院利用電話、短信等方式,定期了解就診患者出院后的病情變化和指導其康復的一種觀察方法,同樣也是醫院延伸服務的重要內容。……