解析護患溝通技巧在消化內科護理中的應用效果

摘要：目的：解析護患溝通技巧對于消化內科護理中的作用效果進行分析。方法：從我院2018年4月-2019年4月收治的消化內科患者當中隨機選擇100例作為研究對象，均分為觀察組與對照組各50例，其中對照組利用常規護理，觀察組利用護患溝通護理，結果 對兩組的實驗數據進行分析之后，觀察組的護理滿意度顯著高于對照組（P<0.05），統計學差異性是數據之間的主要特點，統計學意義在臨床上是存在的。結論 通過對消化內科收治的臨床患者實施護患溝通技巧的干預方法能夠讓患者更加滿意護理工作，健康教育的力度也加大了，基礎護理的質量明顯提升，這說明護患溝通技巧的臨床應用意義還是十分廣泛的。

關鍵詞：護患溝通;消化內科護理;應用

護患溝通主要采取治療性溝通對患者進行復雜的診治過程。護理人員的主要工作是對患者進行服務和一些基礎治療，必須要和患者進行一定的溝通，要及時的把有效的信息傳遞給患者，對于患者的疑問做出耐心有效的解答，將患者所要表達的意思清晰明了的傳遞給醫生，讓患者更加積極的配合治療和護理工作，使護理質量不斷提升 [1]。對消化內科患者采取以患者為中心的護患溝通模式，并對患者進行干預，現整理報告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象是隨機的選擇我們醫院在 2018 年 4月至 2019年 4 月消化內科科室收治的 100 例患者，其中有 61 例男性，39 例女性，年齡在 35-63 歲，平均 45 歲。隨機把 100 例患者均勻分布為觀察組和對照組，把兩組患者的年齡、性別、病情等一般臨床資料比較之后并沒有發現統計學差異，無統計學意義（Pgt;0.05），但是在臨床上能夠進行比較。……