全科護(hù)理意識對醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的影響

摘要：目的：探析全科護(hù)理意識在醫(yī)院護(hù)理工作中的作用及對護(hù)患糾紛率的影響。方法：選取2019年3月至2019年5月收治的82例患者，分為觀察組與對照組，各41例，分別使用全科護(hù)理、常規(guī)護(hù)理。觀察并比較兩組護(hù)理滿意度、護(hù)理質(zhì)量，記錄護(hù)患糾紛情況。結(jié)果：觀察組護(hù)理滿意度、護(hù)理質(zhì)量評分均優(yōu)于對照組（Plt;0.05）;觀察組護(hù)患糾紛發(fā)生率為0.0%，對照組為19.5%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Plt;0.05）。結(jié)論：應(yīng)用全科護(hù)理意識能夠提高患者護(hù)理滿意度與護(hù)理質(zhì)量，降低護(hù)患糾紛發(fā)生率。

關(guān)鍵詞：全科護(hù)理意識;作用;護(hù)患糾紛率

引言

隨著現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對醫(yī)療各方面的要求也逐漸提高。但是現(xiàn)在我國的醫(yī)療水平、衛(wèi)生、設(shè)備方面和人們的要求發(fā)生了沖突，我國人口非常多，但是醫(yī)療衛(wèi)生需要的資金嚴(yán)重不足，導(dǎo)致現(xiàn)在很多的醫(yī)療系統(tǒng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到人們的要求。在基層醫(yī)院的整體工作過程中最重要的就是對患者的護(hù)理工作，醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理質(zhì)量直接對醫(yī)院的整體醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生影響。為了能滿足人們對醫(yī)療衛(wèi)生的基本需求，在綜合護(hù)理的過程中醫(yī)院必須加強(qiáng)全科工作人員的護(hù)理意識，從最基本的服務(wù)上提高醫(yī)院的綜合護(hù)理質(zhì)量。本篇文章主要就是針對基層醫(yī)院中對綜合護(hù)理的全科護(hù)理意識進(jìn)行深入的研究分析。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2019年3月至2019年5月某院診治患者82例，分為觀察組與對照組，各41例。觀察組男23例，女18例;年齡25～67歲，平均（50.16±4.83）歲;病程0.4～2.5年，平均（1.59±0.11）年。……