全科護理意識對醫院護理質量的影響

摘要：目的：探析全科護理意識在醫院護理工作中的作用及對護患糾紛率的影響。方法：選取2019年3月至2019年5月收治的82例患者，分為觀察組與對照組，各41例，分別使用全科護理、常規護理。觀察并比較兩組護理滿意度、護理質量，記錄護患糾紛情況。結果：觀察組護理滿意度、護理質量評分均優于對照組（Plt;0.05）;觀察組護患糾紛發生率為0.0%，對照組為19.5%，差異有統計學意義（Plt;0.05）。結論：應用全科護理意識能夠提高患者護理滿意度與護理質量，降低護患糾紛發生率。

關鍵詞：全科護理意識;作用;護患糾紛率

引言

隨著現在社會經濟的不斷發展，人們對醫療各方面的要求也逐漸提高。但是現在我國的醫療水平、衛生、設備方面和人們的要求發生了沖突，我國人口非常多，但是醫療衛生需要的資金嚴重不足，導致現在很多的醫療系統衛生標準達不到人們的要求。在基層醫院的整體工作過程中最重要的就是對患者的護理工作，醫護人員的護理質量直接對醫院的整體醫療水平和服務質量產生影響。為了能滿足人們對醫療衛生的基本需求，在綜合護理的過程中醫院必須加強全科工作人員的護理意識，從最基本的服務上提高醫院的綜合護理質量。本篇文章主要就是針對基層醫院中對綜合護理的全科護理意識進行深入的研究分析。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2019年3月至2019年5月某院診治患者82例，分為觀察組與對照組，各41例。觀察組男23例，女18例;年齡25～67歲，平均（50.16±4.83）歲;病程0.4～2.5年，平均（1.59±0.11）年。……