人性化護理在手術室臨床護理應用效果觀察

摘要：目的：探討人性化護理在手術室中的應用。方法 選取2017年4月至2018年7月某手術室收治的患者36例，隨機分成兩組，其中對照組行常規護理，觀察組則采用人性化護理干預。結果 觀察組顯著低于對照組抑郁、焦慮程度，護理滿意和信任程度均明顯高于對照組，差異有統計學意義（plt;005）。觀察組未發生并發癥，對照組術后切口感染和下肢靜脈血栓形成各 2 例，兩組比較差異有統計學意義（plt;0.05）。結論 手術室實施人性化護理，可使護理滿意度及信任度提高，降低患者焦慮、抑郁程度，避免并發癥發生，進而提高患者生存質量。

關鍵詞：人性化護理;手術室;并發癥

目前，社會經濟的飛速發展使公眾維權及健康意識增強。人性化護理是新型醫學模式的外在體現。 手術室患者具有一定的特殊性，手術應激反應嚴重影響患者情緒，人性化護理干預為重要內容。

1臨床資料

選取2017年4月至2018年7月某手術室收治的患者36例，隨機分成兩組，其中對照組行常規護理，觀察組則采用人性化護理干預。

2護理

2.1患者進入手術室

與家人分離，陌生的環境，陌生的人群以及手術器械的碰撞聲，監護儀器的翁鳴聲，都會使他們本能地產生一種恐懼孤獨感，此時患者迫切期待醫護人員的關心照顧和幫助。因此，當患者進入手術室后，我們利用有限的時間與患者進行簡單交談。告訴患者手術中從頭到尾將由我們負責和陪伴，時刻監測生命體征，讓患者放心，倍感親切、溫暖。同時，還能讓患者感受到醫護人員對他的手術十分重視，準備工作充分，因此對于患者減少或消除手術的恐懼心理，增強其安全感有良好的效果。

2.2手術開始前

患者的主要恐懼是擔心手術是否成功，害怕疼痛，可運用心理方法，調動患者的意志力，教會患者松馳法和心理暗示，控制消極心理因素。這樣，可使患者處于松弛狀態，及術中可能出現的某些牽拉痛，應及時向患者說明，使患者對我們產生信任感，在護理中動作要輕巧、利落，要善于控制自己的情緒。

2.3手術中

由于手術中患者的病情千變萬化，當遇到危急時，應沉著、冷靜、有條不紊，積極配合采取有效的搶救措施，切不可驚慌失措，焦急不安。給予患者必要的解釋、說明、安慰和鼓勵，就可以達到使他們配合好手術的目的。因患者的驚恐和憂慮更加不利于糾正其生命體征。對患者術中的一些要求，如口渴想喝水，不能粗暴拒絕，應和藹可親，耐心解釋此時不能喝水的原因。但對患者提出的某些合理要求，應及時給予幫助、解決，使其感到醫護人員對他的愛護。

3結果

觀察組顯著低于對照組抑郁、焦慮程度，護理滿意和信任程度均明顯高于對照組，差異有統計學意義（plt;005）。觀察組未發生并發癥，對照組術后切口感染和下肢靜脈血栓形成各 2 例，兩組比較差異有統計學意義（plt;0.05）。

4討論

當患者回到麻醉恢復室或是從麻醉中剛剛醒過來，醫生護士應以親切和藹的語言進行安慰鼓勵。告訴他手術進行得很順利，目的已達到，只要忍受幾天刀口疼痛的痛苦就能恢復健康了。這時，有的患者可能產生新的疑慮，不僅怕疼痛，更怕傷口裂開，發生意外。胸腹部手術理應咳嗽排痰，他們卻顧慮重重，甚至強忍咳嗽。這時護士應當重復講述術前訓練的咳嗽方法，鼓勵他們大膽咳嗽排痰，并告訴他們適當的活動，傷口是不會裂開的。同時醫生和護士應當傳達有利的信息，給予鼓勵和支持。以免患者術后過度痛苦和焦慮。患者術后的疼痛不僅與手術部位、切口方式和鎮靜劑應用的恰當與否有關，而且與每個個體的疼痛閾值、耐受能力和對疼痛的經驗有關。患者如果注意力過度集中、情緒過度緊張，就會加劇疼痛。意志力薄弱煩躁和疲倦等也會加劇疼痛。以環境方面來說，噪聲、強光和暖色也都會加劇疼痛。因此，醫生護士都會應體察和理解患者的心情，從每個具體環節來減輕患者的疼痛。比如，術后6 h內給予藥物止痛，可以大大減輕術后全過程的疼痛。等到體驗到劇烈疼痛在給鎮痛藥，就會加劇以后的疼痛，又比如暗示可以減輕疼痛，聽他喜歡的音樂也能減輕疼痛。術后患者平靜下來之后，大都出現抑郁反應。所以要努力幫助患者解決抑郁情緒。要準確地分析患者的性格、氣質和心理特點，注意他們不多的言語涵義，主動關心和體貼他們。某些生活不便處要細致照顧，如喂飯、協助大小便等。總之，使他們意識到既然已順利度過手術關，就要爭取早日恢復健康。本組資料顯示，觀察組顯著低于對照組抑郁、焦慮程度，護理滿意和信任程度均明顯高于對照組，差異有統計學意義（plt;0.05）。觀察組未發生并發癥，對照組術后切口感染和下肢靜脈血栓形成各 2 例，兩組比較差異有統計學意義（plt;0.05）。

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