優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理對血站無償獻(xiàn)血者的護(hù)理效果分析

朱淑艷

253015山東省德州市中心血站辦公室

近年來，隨著外界環(huán)境和人們生活方式的變化，各種疾病發(fā)病率逐年升高[1]。臨床中治療多種疾病離不開輸血，例如嚴(yán)重貧血及大量失血治療等。為研究分析優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理對血站無償獻(xiàn)血者的護(hù)理效果，2015年2月-2016年10月選取在血站進(jìn)行無償獻(xiàn)血者200 例為研究對象，報告如下。

資料與方法

2015年2月-2016年10月 選取無償獻(xiàn)血者200 例，隨機(jī)分為兩組，各100例。獻(xiàn)血者均無精神疾病和意識障礙[2]。對照組女43 例，男57 例；年齡22～34歲，平均(28.90±2.87)歲。試驗組女42例，男58 例；年齡23～35 歲，平均(28.65±2.98)歲。兩組一般資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)，具有可比性。

方法：⑴對照組獻(xiàn)血者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，獻(xiàn)血前測定獻(xiàn)血者相關(guān)生理指標(biāo)，在獻(xiàn)血后為獻(xiàn)血者講解注意事項，告知獻(xiàn)血者注意休息。⑵試驗組獻(xiàn)血者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理：①在獻(xiàn)血前與獻(xiàn)血者進(jìn)行深入的交流，積極與獻(xiàn)血者進(jìn)行溝通，告知注意事項，消除獻(xiàn)血者焦慮緊張的情緒。②在獻(xiàn)血時以熟練的技巧獲得獻(xiàn)血人員的信任，注意觀察獻(xiàn)血者面部表情，使其充分感受到個性化護(hù)理。采血時需注意動作輕柔、穿刺準(zhǔn)確、態(tài)度誠懇，關(guān)注獻(xiàn)血者心理狀態(tài)[3]。③在獻(xiàn)血后，為獻(xiàn)血者制定科學(xué)的飲食方案，告知獻(xiàn)血后相關(guān)的注意點，耐心為獻(xiàn)血者解答疑惑，囑咐獻(xiàn)血者注意休息，使獻(xiàn)血者保持愉悅的心情，表達(dá)對獻(xiàn)血人員的感謝，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，降低糾紛的發(fā)生率。

觀察指標(biāo)：采用焦慮自評量表(SAS)評價獻(xiàn)血者的焦慮程度，得分越高代表焦慮程度越高。護(hù)理滿意度可分為不滿意、一般滿意和十分滿意。

統(tǒng)計學(xué)方法：采用SPSS 19.0 軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，計量資料采用(±s)表示，予以t檢驗；計數(shù)資料采用率表示，予以χ2檢驗。以P＜0.05 表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

結(jié) 果

兩組獻(xiàn)血者護(hù)理滿意度：經(jīng)過對應(yīng)護(hù)理方式后，試驗組不滿意11 例，對照組不滿意2 例。試驗組獻(xiàn)血者護(hù)理滿意度98.0%，顯著高于對照組的89.0%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。見表1。

兩組獻(xiàn)血者焦慮程度對比：護(hù)理前，兩組獻(xiàn)血者SAS評分分別為(46.78±5.23)分和(46.98±5.36)分，差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)。護(hù)理后，試驗組SAS 評分(35.22±4.21)分，顯著低于對照組的(40.90±4.94)分，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)，見表2。

表1 兩組獻(xiàn)血者護(hù)理滿意程度對比(n)

表2 兩組獻(xiàn)血者焦慮情緒改善情況(分)

討 論

無償獻(xiàn)血為自愿將自身血液奉獻(xiàn)給公益事業(yè)，且不收取報酬的一種行為[4]。在獻(xiàn)血知識得到廣泛普及的背景下，無償獻(xiàn)血人數(shù)逐年增加。

近年來，隨著外界環(huán)境和人們生活方式的變化，各種疾病發(fā)病率逐年升高。臨床中治療多種疾病離不開輸血，例如嚴(yán)重貧血及大量失血的治療等。由于部分獻(xiàn)血者為初次獻(xiàn)血，對于獻(xiàn)血相關(guān)操作了解不多，較易出現(xiàn)焦慮等負(fù)面情緒，影響獻(xiàn)血過程順利進(jìn)行[5]。優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理方法能夠給予獻(xiàn)血者一定的心理支持，讓獻(xiàn)血者正確認(rèn)識到一定量獻(xiàn)血不會對身體產(chǎn)生影響，消除獻(xiàn)血者對于獻(xiàn)血的誤解，疏導(dǎo)獻(xiàn)血者不良情緒，提高其依從性，保持放松和愉悅的心情，降低不良反應(yīng)發(fā)生率，最大程度上提高舒適度和護(hù)理滿意度。在本次研究中，對照組獻(xiàn)血者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，試驗組獻(xiàn)血者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理。經(jīng)過對應(yīng)護(hù)理方式后，試驗組不滿意11 例，對照組不滿意2 例；試驗組獻(xiàn)血者護(hù)理滿意度98.0%，顯著高于對照組的89.0%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)；護(hù)理后，試驗組SAS評分(35.22±4.21)分，顯著低于對照組的(40.90±4.94)分，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。由此可知，與常規(guī)護(hù)理相比，優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理能夠消除血站無償獻(xiàn)血者的焦慮情緒，便于獻(xiàn)血操作順利進(jìn)行。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理在血站無償獻(xiàn)血者中的應(yīng)用，能夠顯著改善獻(xiàn)血者的不良情緒，提高護(hù)理滿意度，具有推廣的意義。