舒適護理對急診消化道出血患者舒適度及滿意度的影響觀察

姜春菊

（啟東市人民醫院急診科，江蘇 南通 226200）

上消化道出血在臨床上具有較高的發生率，病發過程中具有病情急劇、病情嚴重以及護理復雜的特點，患者在短時間內出現大出血狀態可能會出現失血性休克現象，直接對患者心理、生理狀態造成影響?；颊咴谥委煈糜行У呐R床護理措施，能夠促進患者病情快速緩解，有利于促進患者生活質量的進一步提高。相關研究資料表示舒適護理在應用過程中具有較高的整體性，作為一種個體性護理干預的模式，其主要通過給予患者整體性的心理、生理護理措施，能夠讓患者充分感受到舒適和愉悅，對促進患者疾病的康復具有積極影響，具有顯著的臨床治療效果[1]。因此本文研究試驗以50例急診消化道出血患者作為研究對象，給予不同的護理干預措施，評價分析舒適護理的應用效果，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究對象為本院消化科隨機抽取的50例急診消化道出血患者作為研究對象，其病歷資料選取時間為2017年1月～2019年7月，對患者臨床資料進行分析評估，均符合此次研究試驗需求，以隨機數字表法將50例患者均分為對照組、觀察組，對照組患者中有男性14例，女性11例，年齡區間為39歲～71歲（51.45歲±4.20歲）；觀察組患者中男15例，女10例，年齡區間為38歲～73歲（56.18歲±4.51歲）。比較分析50例患者性別、年齡以及病情等病例資料，對比兩組患者一般資料中的相關數據，對比差異不具有顯著性（P＞0.05），具有研究可比性。

1.2 方法

對照組患者在此次研究中選用常規護理干預，而觀察組中的25例患者對其實施舒適護理干預，具體護理措施如下文所示：

1.2.1 心理舒適護理

相關研究資料表示，上消化道出血此疾病類型具有一定的特殊性，患者在接受治療措施時會出現不同程度的負性情緒，例如恐懼、焦慮以及抑郁等，直接影響著患者治療效果、康復情況[2]。因此在對患者實施護理干預時，在護理服務落實過程中要求護理人員言語親切、態度和藹，與患者進行溝通交流的加強，針對患者的心理狀態和心理需求對50例患者實施心理疏導。此外護理人員在解答患者存在的疑問時需要耐心講解，盡量使用通俗易懂語言，同時告知患者在治療過程中可能會出現不良反應，需要向患者進行治療、護理措施以及在治療中相關注意事項的講解，進行患者心理負擔的降低，促使患者提高在治療過程中的自信心，加強患者在治療過程中的自信心和治療依存性，促進患者早日康復。

1.2.2 飲食干預

護理人員需要根據患者的喜好問題進行飲食計劃的針對性制定，在日常生活中以少量多餐為飲食原則，增加營養豐富、易消化食物的攝入量，此外減少酸、冷和偏硬食物以及粗纖維食物的攝入量，在是以前需要嚴禁進食，監督患者避免食用刺激性食物（如濃茶、烈酒等）。護理人員需要向患者進行飲食常識的傳授。在一般情況下針對急性消化道出血病情比較嚴重的患者在治療后的1—2d需要禁食，對患者實施相關檢查發現其出血癥狀有所緩解以后可以指導其食用清淡、溫涼的流食，然后根據其病情恢復情況逐漸過度至正常飲食。

1.2.3 用藥指導

護理人員在患者治療過程中需要向患者詳細講解服用藥物產生的藥理作用，同時需要指導患者采取一定的預防措施，避免出現不良反應情況，監督患者按照醫囑服藥，患者在用藥過程中選擇穿刺部位時需要盡量避開關節，加強患者輸液期間的巡視，同時進行其體征變化的密切監測，然后根據患者情況進行輸液速度和輸液量的合理調整。

1.2.4 生理、環境的舒適護理

在護理期間護理人員需要提高患者的保暖情況，保證治療環境安靜且處于通風狀態。告知患者家屬在日常生活中保證其床褥處于整潔、干燥狀態，定期進行其床褥的更換，指導患者在休息過程中采用平臥體位，對保證其呼吸道以及心腦供血通暢具有積極意義。此外護理人員需要對患者進行合理的口腔護理，針對壓瘡風險性進行綜合評估，然后告知患者合理的應對措施，為患者營造良好的生活環境[3]。

1.3 觀察指標

對比評價50例患者在實施護理干預后的舒適度和滿意度。

1.4 統計學處理

此次研究指標為舒適度、滿意度評分，均為計量資料，使用采用t檢驗，表示為“±s”，P＜0.05表示研究試驗對比結果有統計學意義。

2 結 果

護理干預后，觀察組患者舒適度、滿意度和對照組相比較明顯較高，見表1。

表1 兩組患者舒適度、滿意度評分對比（±s）

表1 兩組患者舒適度、滿意度評分對比（±s）

組別 舒適度評分 滿意度評分觀察組（25） 85.27±4.17 87.33±4.41對照組（25） 74.14±4.32 73.19±4.39 t 9.2684 11.3619 P 0.0000 0.0000

3 討 論

舒適護理在應用期間與整體護理建立了良好的聯系，將滿足患者基本需求作為前提，致力于提高患者的舒適度和滿意度，以達到提高臨床護理效果的目的。在此次研究中在急診消化道出血護理期間應用舒適護理，對患者實施針對性日常護理工作，通過相關知識技巧等結合能夠給予患者專業護理措施[4]。

研究結果顯示，和對照組相比較，觀察組患者舒適度、滿意度均明顯較高，組間數據對比差異顯著，P＜0.05，分析原因如下：消化道出血患者在治療過程中采用舒適護理，能夠充分體現人文關懷的護理理念，增加了患者在治療、護理中的舒適度，在緩解患者負性情緒的同時能夠有效規避相關誘發因素以及不良反應。而且舒適護理的落實能夠提高患者治療信心，提高了治療配合程度，對促進患者快速康復具有積極意義。

綜上所述，在急診消化道出血治療過程中應用舒適護理提高了患者舒適度和滿意度，具有較高的應用價值。