文秘人員職業素養要求與培養建議

阮朗

摘要：職業素養在各行各業中都是對于工作人員的基本要求，對于文秘人員來說，工作性質通常都是幫助領導處理一些日常事務以及時間安排。因此，文秘人員的職業素養對于工作來說，是十分重要的。在工作中，不能出一些不應該的問題，否則可能會給單位造成損失，因此，文秘人員的職業素養提升對于文秘工作者來說是十分重要的。

關鍵詞：文秘人員;職業素養;要求;培養建議

前言：

隨著時代的進步，對于文秘工作者也提出了更高的工作要求，在工作中文秘負責的工作內容也越來越豐富，作為從業者自身，一定要加強對于自身職業素養的提升，才能跟上時代的發展。通過在學校時期的從業知識學習能夠讓文秘人員在進入工作后，能夠更加的適應工作內容，以及更好的完成工作安排。本文通過對于文秘人員職業素養要求與培養建議展開討論。

一、文秘人員的職業素養要求

文秘人員的主要服務對象通常都是領導，因此對于文秘人員的職業素養具有更高的要求。只有能夠達到自身較高的工作能力以及能夠時刻保持先進的思想，才能更好的完成領導布置的工作任務，從而得到賞識，最終達到自身能力的提升。①首先，作為秘書從業人員，要具備安于清貧，樂于奉獻以及服從命令的基本能力。秘書工作在初期的待遇不會很好，因此，要在工作中積極努力，不能因為待遇沒有達到自身預期的標準就在工作中消極怠工，拖拉工作進度。因此首先秘書要把自身的工作能力提升起來，從而才能夠得到領導的賞識，進而對于自身的價值進行提升，能夠累積豐富的工作經驗，最終提升自己的待遇。而在工作中，要時刻做到樂于奉獻，不能自私自利，要把領導的利益放在第一位，對于領導的命令堅決服從，能夠在工作中幫助領導更好的完成工作內容，這樣才能夠得到晉升的機會。②其次，在工作中，要做到“三會”原則，即：會說、會寫、會干三個基本原則。會說是指要在日常的交際中，具有較好的語言溝通能力，能夠掌握豐富的知識對于工作中需要交際的場合做到大方得體。會寫是指在工作中，有時會需要秘書工作者對于一些材料以及報告之類的文件進行總結整理，以方便領導的閱讀和批示，節約領導的寶貴時間，這就要求秘書要具有較好的閱讀能力，能夠對于材料內容進行提煉，因此在日常生活中，一定要多多提升自己的文學素養和文化底蘊，根據不同的工作要求進行針對性的自我提升，從而使工作能夠更加高效便捷。會干是秘書的工作中的一個重要的內容，是指要在工作中，能夠正確的理解領導的意圖，對于一些工作指示能夠高效的完成，要時刻做到勤勞勇敢，能夠正確準時的完成自己的工作任務。③秘書工作要具有較強的協調組織能力。秘書的工作內容就是幫助領導進行一些指令的傳達或者工作的幫助，因此作為秘書要把握好自身的定位，在對于領導的指令進行傳達時，要正確理解領導的意思，不能以自己的思想去理解傳達，從而造成誤解。秘書作為領導的“代言人”，要做好自己的本分，對于協調能力的要求較高，常見的有：領導時間的協調，會議協調以及外聯協調等，這些都需要秘書從業者具有較高的協調能力，能夠在實際的工作中，維護好多方的關系，避免因為疏忽而造成工作中出現混亂，有條理的進行工作安排，減少領導的工作量。④作為秘書從業者要有不斷創新的工作精神。在工作中，不同的問題無法預見，在出現問題時，要有創新的精神，能夠及時為領導進行建議提出以及幫助領導解決問題。想要具有創新的精神，首先要求秘書從業者要具有良好的思路，在日常的工作生活中，要多多的加強自身思想的提升，加大知識儲備量，從而能夠在問題出現時，提出創新的解決方式。以上就是對于秘書工作職業素養的要求，通過最好的工作狀態，能夠高效的完成領導安排的工作，從而讓領導滿意是秘書的職責所在。

二、對于秘書的職業素養培養

對于秘書的職業素養培養過程是從在校期間的學習就開始的，只有學校和社會共同的培養下，才能夠使秘書從業者能夠具備更高的職業素養，在今后的工作中能夠取得更好的成績。①學校的培養。在學校的培養過程中要注意對于秘書從業者在今后社會中的實際需求進行結合，不能只依靠單純的理論知識，要對于專業技能和實際運用放在同等重要的地位進行培養。在課程的安排上，不能只依靠教學內容，也要對于職業素養的提升進行大量的培訓，從而使學生能夠明確自身的職業價值和意義，確保在今后的從業過程中，能夠明確工作內容以及工作范圍，提高學生的綜合水平。②建立校內實訓基地。在秘書專業內容進行學習時，也可以建立一些校內的實訓基地，讓學生在學習期間能夠通過實訓基地對于工作有更加貼近于現實社會的體驗、通過搭建平臺，提升學生的職業認同感和對秘書行業的熱愛，只有這樣才能確保今后學生在進入社會工作時，能夠做到認真負責，勤勞踏實。在實訓部門的選擇上，可以選擇一些政府部門或者企業單位等，讓學生能夠在實習中得到能力的提升以及職業素養的提升。只有在實踐中，才能了解自身的不足，在今后的工作學習中加以提升。③崗位提升培訓。秘書的實際工作與在校期間的學習內容是有差距的，為了讓學生在進入社會后，能夠快速的適應自身身份的轉換，因此在實際的學習中，要加一些教學外的社會實踐內容，讓學生能夠了解秘書行業的現狀，工作中的制度是如何建立的，有哪些內容，以及實際業務的工作中，有哪些問題可能會出現，提前給學生打好“預防針”，做好走入社會的第一課。

結語：

對于秘書行業來說，職業素養的培養是十分重要的，通過培養可以提升秘書從業者的職業認同感，提升對于工作的熱愛。從而可以激發出自身的潛力，能夠發揮創新精神，從而能夠更好的完成領導交代的工作任務。作為秘書人員要時刻牢記職業素養的要求，在工作中要對于自身的能力進行提升，以做到能夠更好的為領導服務的準則，找準自身的定位，在自身的工作范圍內，最大程度的發揮自己的作用。

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