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精準招商大數據平臺,綻放數據之美

2019-04-25 00:33:12張貝貝
軟件和集成電路 2019年3期
關鍵詞:信息企業

張貝貝

秉承發現數據之美的理念,博彥多彩在數字化和智能化的浪潮里勇往直前,通過多維度海量數據,支持著企業與用戶的生態互聯,而落地精準招商大數據平臺為服務政務大數據又寫下了濃墨重彩的一筆。

當前地方政府在招商過程中面臨著諸多挑戰:項目渠道匱乏導致項目數量儲備不夠;項目質量參差不齊、招商資源未得到有效分享造成招商成本無法控制;區域招商引資惡性競爭;招商獎勵分配不均等。綜上所述,概括起來就是缺數量、缺方法、缺優勢。北京博彥多彩數據科技有限公司售前技術高級顧問熊杰表示,中國政務進入大數據4.0時代,政務大數據已經由服務管控發展到智能決策。就此,運用大數據幫助各地政府提高招商引資效率成為可能。

據了解,精準招商大數據平臺是以大數據為驅動,通過情報監測平臺采集監測客商信息、企業信息、商務熱點、商務主題,實現精準招商,并能預警企業風險,提升政府服務。

聚焦業務流程 深挖數據價值

熊杰認為,政府招商工作可以分為事前、事中、事后三部分,“簡單概括就是‘找、請、跟三個字”。事前“找”是利用大數據技術去搜尋信息,進行產業分析、項目策劃和企業挖掘等;事中“請”是數據與人的互動推進過程,想企業所想,推企業所需,利用大數據技術為企業做體檢,實時監控并預警;事后“跟”是通過大數據技術去實時捕捉企業不同維度的數據,做到預警,分析企業在戰略轉型中遇到的問題并及時提醒,同時給企業持續推送利好政策信息。

根據用戶的需求,“精準招商大數據平臺”的設計主要涉及五大板塊:政策庫、展會活動庫、項目庫、企業庫、產業地圖。政策庫,采集招商引資相關政策,聚類各省市縣的土地優惠政策、稅收優惠政策、人才引進政策等,以招商服務政策庫為依托,在開展招商引資活動時,第一時間掌握政策大風向。展會庫,采集境內、境外的展會活動信息,融合商協會資源信息。項目庫主要承載著項目的征集、包裝、洽談、簽約、落位等一系列活動的信息和狀態掌握。建設重點行業的企業庫,包括企業基本信息、變更信息、投資記錄、年報信息、違法警示、新聞輿情等全維度信息,基于這些數據,我們可以做更延伸的分析,比如上市企業、獨角獸企業大數據分析、行業百強企業分析等。

當前,我國的政務大數據體系也在發生變化,正不斷地通過跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的形式重構政務大數據體系,建設一體化國家大數據中心,并建立系統的網絡、數據庫、制度、標準保障數據的最大共享與開發,提高數據采集加工能力和數據治理水平,在數據流動角度重塑信息體系。

平臺落地踐行大數據技術應用

大數據時代,政府招商引資工作面臨空前的挑戰,作為政府招商部門,要想繼續提升區域招商引資的效率,促進區域經濟發展,需要將招商引資提升到一個新的戰略高度,充分運用互聯網系統化的思路來指導招商工作,使整個招商過程形成一個完整、統一、高效、合理的系統化進程。

熊杰認為,挖掘政府招商引資的大數據需求是政府“精準招商大數據平臺”落地的關鍵,在引進外資方面,要從區域類別上打標簽,重點分析區域的政策優勢和產業布局,瞄準符合當地產業發展方向的行業百強,通過企業的歷史投資軌跡、分支機構信息,以及高管的動態信息等,來輔助政府項目找到合適的企業。

在落地過程中,通過大數據分析平臺挖掘數據價值,支撐業務發展,踐行“數據助商”。通過數據分析平臺建設,可加大數據積累與整合的廣度和深度,促進政府招商引資、風險管控等能力的持續提升。同時提供業務指標統一計算口徑,政府機關可逐步統一、完善各類經營發展指標的數據來源及統計口徑,形成適合開展各項工作的數據指標管理體系。滿足日趨嚴格、不斷提升的外部監管要求,通過平臺數據整合及數據治理,提升政府機關所需數據并改善數據質量,強化對外部監管和信息披露的數據支撐。

“總體來看,大數據技術的應用能夠幫助政府招商工作中有效解決:招商資源有限、優惠政策趨同、區域競爭激烈、信息互聯互通等問題,促使政府招商部門在新常態下轉變思維方式尋求創新發展,最終提高投資促進工作質效。”熊杰說道。

技術創新夯實平臺功能

以客戶需求為核心,精準招商大數據平臺建設充分考慮商務局的實際需要,并按照“統籌規劃、分步實施、應用主導、資源共享、突出重點、務求實效”的建設思路,設計規劃各應用系統,以保證其實用性、先進性、開放性和擴展性。在技術上,采用“平臺化、組件化”的設計思路,充分考慮以后項目的升級擴展及現有軟硬件資源利用,在兼容的前提下進行功能升級,以減少重復投資,達到最大化的資源整合利用。

據介紹,精準招商大數據平臺整體方案系統需要充分考慮滿足海量、異構的業務數據在大數據平臺的存儲、共享及分析挖掘方面的要求,系統應全面滿足結構化數據、半結構化數據及非結構化數據的存儲、處理及計算要求。同時,為滿足大數據平臺的整體建設需求,為各種數據源提供接入能力,在數據接收后,能夠提供分布式批計算處理、流式實時計算處理框架,同時提供數據挖掘、分析與展現能力。因此,精準大數據平臺系統應采用成熟而先進的大數據平臺來進行相關建設,并能方便地進行監控管理的大數據基礎平臺,對上層大數據分析應用提供支撐,滿足復雜異構數據存儲和計算需求,并完成對各組件的監控管理。平臺總體軟件體系結構如下:

數據采集:采用大數據技術,用于收集、分析不同設備、不同類型、不同結構的全部相關數據。滿足不同的業務需要,并為企業管理體系的長期發展奠定數據基礎,易擴展的系統架構,持續滿足應用需要;

物理存儲:把結構化和非結構化的數據進行統一存儲,基于文件的分布式文件系統,將文件進行統一的數據存儲;

邏輯存儲:基于數據的物理存儲,透過數據倉庫和集市的概念,將數據統一進行邏輯層次的管理;

核心算法:整合大數據中統計分析和機器學習的算法,為上層的挖掘分析提供支持引擎。支持批處理統計分析、交互式SQL分析、在線數據檢索、機器學習、實時流處理、全文搜索和圖計算,為企業客戶提供廣泛的計算支持能力,客戶無需切換平臺或架構即可完成復雜的任務;

挖掘分析:針對不同的用戶場景,提供數據建模流程和機制,提供完整的數據挖掘流程和方法。提供統一權限、統一訪問綜合支撐平臺,主要實現對用戶所有應用(最終呈現出來的功能)的管理和權限設置并提供算法訓練、模型調度工具,系統集成了上百種算法,可實現對不同數據有針對性的選取不同算法,實現數據的分類,盡量準確地發現數據背后隱藏的特性;

服務接口:建立起統一、規范、開放的數據信息系統,對業務流程中產生的數據,進行統一管理,并通過接口的方式對外提供服務;

數據可視化:為底層的數據和統計分析,建立可視化分析支持,使系統具備良好的可視化分析支持引擎;

調度監控:提供用戶友好的管理界面,提供系統安裝,集群配置安全訪問控制、監控及預警等多方面支持。

在未來的推廣上,精準大數據平臺運用大數據為精準招商、最終實現智慧城市建設提供決策支持,計劃未來3年內推廣到更多政府機關及企事業單位負責招投標等相關行業,應用范圍廣泛,經濟效益顯著,預估ROI在40%~60%之間。熊杰強調,背靠博彥科技母公司二十多年來的厚重積累和研發實力,隨著全球化、信息化產業的發展,博彥多彩一直在不斷開拓創新業務,在數字化和智能化的浪潮里持續發力。比如博彥多彩對企業風險預警平臺多彩慧眼、紅麥輿情監測系統、精準招商大數據平臺等產品的研發與創新。可以說,博彥多彩正在以開放的心態、開放的平臺去匯聚優秀的產品來服務客戶。

Q:中國大數據產業生態聯盟、《軟件和集成電路》雜志

A:北京博彥多彩數據科技有限公司售前技術高級顧問熊杰

Q:精準招商大數據平臺的具體目標是什么?

A:平臺建設以實現“精準招商、大數據招商、互聯網+招商”為目標,具備招商資源對外展示、招商項目在線咨詢與洽談、招商項目進程備案與跟蹤管理、招商工作各部門聯動等多種功能,旨在通過網絡不受時間、地域、空間限制的特點,創新招商引資方式。平臺提供招商工作數據的共享和分析,可提供數據存儲、調用、分析、安全等功能支持,相當于平臺系統的“大腦”,其決策分析功能主要是對招商引資業務數據進行統計分析,以文字、圖表進行總體情況和單項工作進展情況的展示,為招商決策提供支持。

Q:精準招商大數據平臺如果從技術層面來看,有哪些優勢?

A:一是算法層面。我們在業界的算法在招商領域是領先的,其他家基本沒有做,我們是通過收集算法幫助客戶精準定位到企業,通過算法以及數據多維度的模型建立,可以鎖定企業,這是第一個,也是最核心的地方。二是平臺整個的方案非常全面,從底層的數據中心的建設到最后交付業務場景,再到最終的商務流程,設計的非常全面。因為博彥多彩一直深耕IT領域,我們會把很多已有的交付項目的經驗融入進來,因此整個平臺做得非常扎實。這個行業的交付能力很重要,沒有交付的能力就沒法落地。由此保證了客戶的體驗感會非常好,客戶會認為我們既懂業務,又懂技術,給他帶來很大的便捷。三是結合博彥多彩多年的案例梳理,我們會借鑒很多成熟的案例,并把不同城市間客戶的招商做法做一些橫向的推薦和對比。比如我們做了北京的客戶,上海的客戶就想知道北京怎么做,北京的客戶想知道上海怎么做。我們會增加不同客戶之間的互動以最終達成最優方案。

Q:在技術上提到采用平臺化和組件化的設計思路,原因是什么?

A:選擇模塊化是根據客戶的需求決定的,因為每個市的招商局項目都不太一樣,我們做成標準化的產品會有不同的模塊,最后選擇某一個模塊來使用,或者基于一個模塊再定制化開發。有的客戶可能兩個模塊就可以滿足需求,有的客戶可能全部模塊都要用,有的客戶只有一個模塊就夠了。因為需求不同,根據業務場景要拆分,所以平臺做成模塊化。

Q:現在人工智能很火,很多企業做數據決策的時候都會想到智能化的決策能力,您如何看待智能化的數據決策能力?

A:大家一直在宣傳人工智能多么牛,而我認為落到真正的場景中去要知道客戶真正想干什么,以及部署之后對他的業務和發展有什么真正的幫助和價值。我們要做的就是通過先進的技術幫助客戶解決痛點和難點。其實簡單來說,任何技術要落地最重要的是要懂客戶的流程,多么炫酷的技術只有在業務場景里才能發揮出應有的作用。

行業應用案例

案例名稱:某市商務局精準招商大數據平臺

核心特點:

精準招商

首創全球企業大數據招商算法模型。所謂“精準招商”,不只是精細化的招商服務,更是錨定式的招商策略。通過大數據智能分析精準篩選出高價值的招商線索,挖掘潛在客商,讓招進的“商”更符合區域需要,并對企業信息進行精準的把控,以幫助地方政府實現精準招商的目的;

產業招商

首創產業地圖自生成、自優化能力。依據人工智能技術自動繪制地圖,節省大量人工調研和繪制成本,地圖能夠全面掌控全國企業信息、企業歷史投資信息、行業投資信息、區域投資信息、經濟圈情況等相關信息,而且可以自定制經濟圈類型,能夠形成各種具有深度分析能力的知識庫,從而全面掌握行業發展情況,預判產業發展趨勢,預測市場運行風險,實時洞察各產業情報以及行業政策等各種情報數據,為各地招商部門提供全面而有效的招商情報支撐,能夠深入挖掘不同地區的資源和產業基礎優勢,綜合考慮產業發展方向,精準定位招商目標,形成區域間的分工布局與互補式的發展格局,從而促進區域資源的優化整合,解決了盲目招商所帶來的高額成本問題;

以商招商

首創深度挖掘企業關聯、洞察企業間聯絡最短路徑。通過全網自定義檢索以及關聯詞分析、自然語言處理技術,對各產業鏈上下游企業進行全面評估測評,發現企業間多條路徑關聯,挖掘高價值的目標企業,為作戰人員和決策者提供準確、快捷、高效的招商線索和企業信息,讓招商有的放矢、聯絡有跡可循,提升招商工作的效能,全面實現智慧招商。

應用解讀:

長春市招商引資工作一直采用傳統方式,如政府招商、中介招商、以商招商、上門招商、駐點招商、會議招商、產業鏈招商、資源招商、專項招商等。但是傳統的招商方式往往存在多種不足:首先,對客商資源的分析深度有限;其次,對引進目標項目的方向不明確、潛力發掘不深入;最后,招商人員數量和經驗有限,致使獲得的資源數量有限。

精準招商大數據平臺能夠幫助招商部門規范流程和標準,規范招商管理工作和項目報審流程,統一數據標準;建立招商數據庫,積累項目、載體、客戶、企業、政策等招商要素,建立并完善招商數據庫;盤活招商資源,聯動各區域收集數據,合理統籌調配,盤活區域各種招商資源;大數據統計分析,直觀掌握招商宏觀數據,隨時生成各種統計報表,方便領導決策;招商線索全景分析,優質招商企業庫,海量數據中尋找適合當地產業發展企業。掌握一手目前企業招商的線索信息,基于線索及時調整招商策略;業務智庫建立,以期更全面、更精準的幫助工作人員理解政府工作的開放性,以及傳遞的政務共享數據,使工作切合趨勢發展。總結過往工作經驗、法律法規解讀、業內專家視點等基礎上形成預見性的數學模型,針對用戶關注的政策法規提取主題關鍵詞,完成相關信息的智能推送;多維度企業信息檢索,權威、準確、可信的多維度、多指標的企業工商數據,完成企業信息查詢的便捷,消除企業盲點,降低招商風險。

應用價值:

招商引資是一項系統工程,一方面要了解政府的招商需求,另一方面,還需要了解各行各業的基本需求,幫助企業進行產業謀劃和政策對接,充分釋放政策紅利。然而由于這些工作涉及面太廣、專業性太強、過程太復雜,因此在一定程度上存在著信息不對稱等問題。因此精準招商大數據平臺的誕生,不僅打破了傳統招商的時空藩籬,為政府招商部門解決了資源有限、人手不夠、掌握信息不全的難題,讓招商業務流程更加通暢,政府與企業、中介機構與企業之間真正實現知己知彼和有效互動,更填補了國內招商領域大數據應用的空白,實現招商過程的標準化、智能化、流程化,帶動政府招商引資體系的智慧升級,提升招商的效率和成功率。

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