人工流產后關愛服務對患者不良情緒及護理滿意度的影響

姚 燕，卞艷麗

（北京市回民醫院，北京 100054）

人工流產為臨床中較為常見的一類妊娠終止手段，適用于妊娠期不足3個月的孕婦，人工手術流產及藥物流產為人工流產兩種主要方式。但女性經人工流產后易產生諸多并發癥，若女性反復流產將會產生輸卵管堵塞、痛經及盆腔炎等中遠期并發癥，對病患生活質量、身心健康造成嚴重影響，加之受一系列外界因素影響，易產生抑郁及焦慮等不良情緒，影響身體恢復。因此，本文針對人工流產后關愛服務對病患不良情緒及護理滿意度予以分析，詳細如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2018年7月-2019年7月間，至本院行人工流產病患中挑選90例展開研究，均分至觀察及對照兩組，即各組均包括45例病患，年齡區間于24-37歲。據統計學分析，孕婦基線資料未見明顯差異，可比。

1.2 方法

對照組施以常規護理，即不良反應護理及常規心理疏導等，觀察組施以人工流產后關愛服務：一為護理人員應在行人工流產術前1d，引導病患至PAC咨詢室，專業咨詢員對病患基本資料予以了解，簽訂知情同意書。同時還應填寫人工流產咨詢隨訪表，主要包括孕產史、年齡及姓名等基本資料。二為應結合病患實際情況針對病患展開一對一咨詢，將人工流產并發癥、人工流產注意事項、人工流產方式等向病患告知，幫助病患對人工流產危害形成正確認知，叮囑病患在手術完成后須堅持使用避孕方式[1]。此外，還應結合中醫情志護理，關注病患心理狀態，對病患焦慮、抑郁等不良情緒予以緩解。三為以候診區為健康宣教場所，咨詢員應每日定時展開健康宣教，將“科學避孕遠離人流”的多媒體光盤反復播放，實現視覺、聽覺雙重刺激[2]。同時還應向病患強調避免重復流產，流產后6個月內再次流產為高危流產。四為人工流產術后，應將病患送至觀察室，至少觀察30min，展開術后健康宣教，將口服避孕藥服藥方式予以著重介紹，將復查隨訪時間、術后注意事項向病患告知。此外，還應輔以中醫艾灸護理，緩解不適癥狀。選取足三里及關元等穴位，于距皮膚3cm除行艾灸，單次艾灸時間以20min為宜，當皮膚產生紅暈時停止，每日1次。

1.3 觀察指標

對兩組病患不良情緒及護理總滿意度行比對。

1.4 統計學方法

以SPSS21.0展開數據分析，研究數據分別以（±s）、（%）加以表述，t值、x2值檢驗，若P＜0.05，則具備統計學差異。

2 結 果

2.1 兩組病患不良情緒比對

據數據分析，觀察組不良情緒與對照組相比，優勢明顯（P＜0.05），存在統計學差異，見表1。

表1 兩組病患不良情緒比對（±s）

表1 兩組病患不良情緒比對（±s）

組別 n 焦慮評分（分） 抑郁評分（分）干預前 干預后 干預前 干預后對照組 45 32.2±1.6 20.3±1.4 42.3±2.4 31.1±1.4觀察組 45 32.5±1.2 18.6±1.5 41.8±2.0 27.5±1.3 t- 0.957 4.761 1.016 13.585 P- 0.341 0.001 0.312 0.001

2.2 兩組病患護理總滿意度比對

據數據分析，觀察組護理總滿意度明顯高于對照組（P＜0.05），存在統計學差異，見表2。

表2 兩組病患護理滿意度比對[n/(5)]

3 討 論

人工流產后關愛服務為臨床中普遍探索的一類護理模式，借助集體宣講、一對一咨詢等方式將避孕知識向行人工流產術病患予以告知，并向病患強調術后應落實避孕措施，針對行人工流產病患而言，還應將科學避孕方式、術前及術后避孕知識向病患強調，借此將重復流產產生率降至較低，提高病患生活質量[3]。借助集體宣講、一對一咨詢等方式幫助病患對科學避孕、人工流產危害等形成正確認知，并將術后并發癥向病患講解，提升病患診治依從性，增強病患自我管理能力。除此之外，借助人工流產后關愛，可加強護患交流，增強病患對醫護人員信任感，提高護理滿意度[4]。藥物滲透、熱刺激為艾灸作用基礎，通過艾灸可起到消瘀散結、溫經散寒等功效，艾煙熏灸針對變形桿菌、傷寒桿菌及化膿性細菌等均可起到明顯抑制作用[5]。若濫用抗生素，將會導致人體產生抗藥性，但應用艾灸則不會產生抗藥性問題。施灸針對血管、神經及血壓等均可起到一定調整作用，可明顯增高機體內血小板、紅細胞及白細胞水平。中醫認為“正氣內存，邪不可干”，因此，借助灸法對子宮軸系統-卵巢-垂體-下丘腦予以調節，展開雙向良性調節，起到消除子宮炎癥及調節內分泌水平等作用。借助艾灸可將人工流產術后并發癥產生率降至較低，加快病患術后恢復。據數據分析，觀察組不良情緒、護理總滿意度與對照組相比，優勢明顯（P＜0.05），存在統計學差異。

綜上所述，將關愛服務應用至人工流產病患術后護理中，病患不良情緒得以改善，護理滿意度得以提升。