基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療人員人事檔案管理探析

任曉萍

摘 要：現(xiàn)代醫(yī)療人員檔案管理與傳統(tǒng)人事檔案管理相比較，具有著人事檔案內(nèi)容的復(fù)雜性、科研檔案多、非公開性強(qiáng)和含有誠(chéng)信檔案的特點(diǎn)，在醫(yī)療人員人事檔案的管理過(guò)程中，應(yīng)充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來(lái)的大數(shù)據(jù)分析及存在介質(zhì)、管理方式等方面的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行更為科學(xué)、規(guī)范、效率的醫(yī)療人員人事檔案管理。本文對(duì)于基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療人員人事檔案管理進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；醫(yī)療人員；人事檔案；人事檔案管理

1 醫(yī)療人員人事檔案管理概述

醫(yī)療人員是指為患者進(jìn)行診斷、治療、防疫、接生、計(jì)劃生育方面的服務(wù)，以及與之相關(guān)的提供藥品、醫(yī)療用具、病房住宿和伙食等的業(yè)務(wù)的工作人員。從事上述醫(yī)療活動(dòng)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員的檔案即為醫(yī)療人員人事檔案。從醫(yī)療人員人事檔案管理的特點(diǎn)上看，一是醫(yī)療人員人事檔案內(nèi)容復(fù)雜性，醫(yī)療人員人事檔案與普通人事檔案相比較，其內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜，不單包含了醫(yī)療人員的學(xué)歷檔案、專業(yè)技術(shù)職稱晉升檔案等基礎(chǔ)性檔案，同時(shí)還包括了科研能力與水平的檔案內(nèi)容，醫(yī)療人員個(gè)人醫(yī)療誠(chéng)信檔案等內(nèi)容，這些是區(qū)別與普通檔案的內(nèi)容，從這些內(nèi)容上看，醫(yī)療人員人事檔案具有內(nèi)容的復(fù)雜性，在從事醫(yī)療人員人事檔案管理的過(guò)程中，應(yīng)在人事檔案的收集、人事檔案的鑒別等方面進(jìn)行有針對(duì)性的制度建設(shè)、管理強(qiáng)化、監(jiān)督實(shí)施，使較為復(fù)雜的內(nèi)容得到高質(zhì)量、高水平的檔案管理。二是醫(yī)療人員人事科研內(nèi)容多，通過(guò)不斷提升醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)能力水平是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，而在醫(yī)療人員人事檔案管理中，醫(yī)療人員的學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)情況及科研創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)水平提升都應(yīng)在醫(yī)療人員人事檔案中客觀、真實(shí)的反映，為客觀評(píng)價(jià)醫(yī)療人員的能力和水平提供參考依據(jù)，這就使醫(yī)療人員人事檔案的科研內(nèi)容較之一般人事檔案呈現(xiàn)內(nèi)容較多的特點(diǎn)。三是醫(yī)療人員人事檔案非公開性強(qiáng)，醫(yī)療人員人事檔案尤其科研內(nèi)容的專屬性及技術(shù)、方法的獨(dú)特性，使的醫(yī)療人員人事檔案中非公開的內(nèi)容較多，這也使得醫(yī)療人員人事檔案與一般人事檔案相比較在管理的過(guò)程中，更應(yīng)按照檔案管理的法律法規(guī)及管理規(guī)范進(jìn)行鑒別，對(duì)于公開與保密的界限進(jìn)行更加清晰的界定，保護(hù)醫(yī)療人員人事檔案中涉及的非公開部分的保密。四是醫(yī)療人員人事檔案含有誠(chéng)信檔案內(nèi)容，與普通人事檔案相比較，新的醫(yī)療人員人事檔案中將醫(yī)療人員誠(chéng)信記錄納入醫(yī)療人員人事檔案記載，這就要求檔案管理人員對(duì)于醫(yī)療人員的誠(chéng)信檔案進(jìn)行科學(xué)、公正、客觀的記載，避免只收集和存儲(chǔ)對(duì)于醫(yī)療人員有利的檔案內(nèi)容，而不收集和存儲(chǔ)消極、不利的誠(chéng)信檔案內(nèi)容。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療人員人事檔案管理

基礎(chǔ)“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療人員人事檔案管理應(yīng)包括以下內(nèi)容：一是現(xiàn)代化檔案管理信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)代化檔案管理信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，是將現(xiàn)有的和以后需要存檔的檔案，進(jìn)行電子化檔案保存，對(duì)檔案中的數(shù)據(jù)通過(guò)檔案管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)編寫模式和格式進(jìn)行規(guī)范化保存，對(duì)于人事檔案等進(jìn)行圖片保存。通過(guò)對(duì)各類檔案的規(guī)范化電子存儲(chǔ)，建立檔案管理信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，從而為大數(shù)據(jù)的篩選、分析、研究提供夯實(shí)的基礎(chǔ)保障，因此基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代化、信息化檔案管理的基礎(chǔ)和保障，對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行保存。二是現(xiàn)代化檔案管理信息分析模型建設(shè)，對(duì)于具備了豐富內(nèi)容的檔案信息管理系統(tǒng)而言，應(yīng)根據(jù)需求編寫和研發(fā)相應(yīng)的分析模型，通過(guò)模型能夠快速、準(zhǔn)確的選取分析、研究過(guò)程中所需要的數(shù)據(jù)，從而為大數(shù)據(jù)分析提供相應(yīng)的選取模型、分析模型、研究模型及報(bào)告模型，實(shí)現(xiàn)檔案管理大數(shù)據(jù)分析的高效、便捷和快速。三是現(xiàn)代化檔案管理信息產(chǎn)品的生成，通過(guò)檔案中保存的可公開及可開發(fā)利用的信息的采集、開發(fā)、利用、分析，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)品的生成，為需求者提供最為簡(jiǎn)要、精準(zhǔn)、實(shí)用的信息產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化檔案管理的大數(shù)據(jù)開發(fā)利用的最優(yōu)化。

對(duì)于醫(yī)療人員人事檔案的開發(fā)利用而言，主要是通過(guò)定性分析與綜合分析的方法以及定性與定量分析結(jié)合的方法進(jìn)行開發(fā)利用。定性分析與定量分析結(jié)合的方法是檔案開發(fā)利用的發(fā)展趨勢(shì)。隨著檔案管理工作以及“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)下的大數(shù)據(jù)模式、方法研究的不斷深入，更多的科研工作者與實(shí)際檔案管理人員將定性分析與定量分析結(jié)合的方法運(yùn)用到檔案開發(fā)利用當(dāng)中，通過(guò)定性分析能夠準(zhǔn)確把握檔案的開發(fā)和利用的范圍，通過(guò)定量分析能夠全面、系統(tǒng)的對(duì)檔案進(jìn)行保護(hù)與開發(fā)利用。

在醫(yī)療人員人事檔案管理實(shí)踐工作中，通過(guò)檔案管理人員的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)直接、具體的審查檔案，直接選取檔案中的內(nèi)容即為直接鑒定法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于高效的完成檔案的開發(fā)利用工作，但是也存在一定問(wèn)題，受檔案管理人員及檔案價(jià)值鑒定人員的學(xué)術(shù)水平、工作能力及知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的限制，可能會(huì)造成檔案開發(fā)利用的缺失與不完整。對(duì)于按數(shù)據(jù)適當(dāng)?shù)臋n案開發(fā)與利用應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是檔案開發(fā)利用的公開與保密問(wèn)題，在檔案管理中涉及到國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及個(gè)人隱私問(wèn)題應(yīng)慎重開發(fā)利用，嚴(yán)格按照檔案管理的規(guī)定、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，只有規(guī)定允許公開的檔案內(nèi)容才能夠作為開發(fā)利用的基礎(chǔ)性信息進(jìn)行分析與研究。二是檔案開發(fā)利用的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于檔案開發(fā)利用而言，應(yīng)建立統(tǒng)一規(guī)范的指標(biāo)體系，對(duì)于不同區(qū)域、不同行業(yè)、不同部門在進(jìn)行信息化檔案管理的過(guò)程中，在檔案的電子存檔過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范，從而為大數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)性保障，避免形成檔案信息內(nèi)容的存儲(chǔ)的不統(tǒng)一，出現(xiàn)“檔案信息孤島”現(xiàn)象。三是檔案開發(fā)利用的組織管理，在檔案開發(fā)利用過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，從檔案管理工作的發(fā)展規(guī)劃入手，嚴(yán)格按照檔案管理與開發(fā)利用規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐操作中嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操作，保障信息安全與隱私安全，實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)的檔案大數(shù)據(jù)開發(fā)與利用。

3 對(duì)策建議

在醫(yī)療人員人事檔案的管理工作中，一是要注重醫(yī)療人員人事檔案的價(jià)值鑒定與鑒別，對(duì)于能夠真實(shí)反映醫(yī)療人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)能力的檔案內(nèi)容應(yīng)及時(shí)進(jìn)行收集和存儲(chǔ)，確保能夠真實(shí)反映醫(yī)療人員的能力、工作等方面的情況。二是要注重醫(yī)療人員人事檔案管理的制度建設(shè)，對(duì)于檔案管理應(yīng)按照一定的規(guī)章制度和規(guī)范的流程進(jìn)行管理和執(zhí)行，在醫(yī)療人員人事檔案的管理與實(shí)施過(guò)程中應(yīng)建立與醫(yī)療人員人事檔案需求相適應(yīng)的管理制度、執(zhí)行流程與操作規(guī)范，通過(guò)制度帶動(dòng)醫(yī)療人員人事檔案管理工作質(zhì)量和水平的提升，為醫(yī)療人員更好的提供醫(yī)療服務(wù)在檔案管理領(lǐng)域提供支持和保障。

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