新時期醫院檔案管理工作的相關探討

王琰

摘 要：醫院管理是當前醫院改革的重要方面，醫院檔案管理可以提高管理質量和效率，使醫院工作逐步走向規范化、科學化。本研究闡述了當前醫院管理工作中存在的問題，提出了加強醫院檔案管理工作的必要性，并且結合筆者工作經驗，指出了當前新時期醫院檔案管理創新策略，旨在推進醫院檔案管理的不斷發展。

關鍵詞：檔案管理；醫院；新時期

1 引言

隨著我國醫療改革的不斷推進，醫療改革不斷深化，對醫院管理者提出了更高的要求。醫院檔案管理是對國家信息的一種特殊的管理，它作為一種新型的信息資源，為臨床工作者和國家醫療衛生都提供了更重要的發展依據和線索。檔案管理是醫院管理的重要組成部分，加強醫院檔案管理工作是發展的必然。筆者根據近年來檔案管理工作存在的弊端提出了自己的思考，旨在推進醫院檔案管理的不斷向前推進。

2 加強醫院檔案管理工作的必要性

2.1 工作的需求

隨著當前醫院的規模不斷擴大，對醫院管理工作提出了新的要求，需要對加強信息化發展，只有充分學會利用新時期的產物，才能適應工作的需求。檔案管理工作給臨床科研和國家發展提供了材料，工作的要求迫使他們不斷向前發展。

2.2 社會進步發展的需求

對管理工作人員來說，當前社會進步的發展，給檔案管理工作帶了機遇，也需要進行創新，創新作為社會進步的第一生產力，要求全社會各行業都要努力，檔案管理工作需要適應快速發展的社會，就必須加強工作效率。

2.3 工作人員素質提升的需求

管理人員素質不斷提升，檔案管理的發展要求每個人都想在檔案的收集，整理，儲存管理，應用等方面做到極致，因此管理員不斷地積極探索新的工作途徑，提升整個檔案管理的效率和質量。

3 傳統醫院檔案管理存在的問題

3.1 信息化水平較低

由于檔案管理管理工作的分散又缺乏相應的管理人才，給管理工作發展帶來了較大的困難。傳統的醫院檔案管理都是在第二年的第一季度對去年各個科室的材料進行規整，然后進行分類保存。而醫院檔案室普遍較小，存儲的時間和空間都受到了一定限制，傳統的保存方法需要對材料進行篩選，被篩掉的信息可能會造成永久遺失，使檔案管理信息縮小。此外，在篩選數據的過程中，需要在數十個科室進行提取，整理操作起來十分的麻煩，不僅加大了管理人員的工作量，降低工作效率，而且不符合當前醫療改革的大趨勢。

3.2 醫院管理體系不健全

醫院對于臨床科室的管理十分健全，每個科室人員的工分明確，每個人都有自己的職責，但醫院檔案管理者缺乏明確的制度和職責規范，使檔案管理機構設置混亂分散，各部分只能分散管理，使信息缺乏相應的完整和連續性。這樣的體系制度給檔案的計算機網絡化管理造成了巨大的困難，不利于醫院檔案管理的科學性發展，需要不斷健全醫院管理體系。

3.3 管理人員的責任意識不強

絕大多數醫院檔案管理人員不是本專業出身，多數其他專業人員進行的轉崗，其中包括 護理、臨床和行政等。管理人員的理論和文化水平差異較大，流動性差，由于缺少專業人員，轉崗人員對工作不能引起足夠的重視，也無法系統的進行工作，使管理工作長期處于被動的地位，缺乏創新，給管理工作帶來了較大的困難。另外，管理人員的責任意識也不足，需要學習相關的管理知識和法律知識，使工作有章可循、有法可依。

4 新時期醫院檔案管理創新策略

4.1 完善相關的檔案管理制度

醫院檔案管理工作，部分問題是由于管理制度不完善導致的。因此，醫院管理者要從制定制度入手，結合自己醫院當前的管理工作的實際情況，制定完善可行的管理制度。首先，召集本院管理人員進行集體討論，認真分析當前管理制度存在的問題，避免制定的制度不符合現在發展的需要；其次，在制定醫院當管理制度的同時要學習其他醫院制度上的優點，結合其優點進行制度的創新，鼓勵本院管理人士不斷提出自己的想法完善檔案管理制度，適當的給予在檔案管理工作中各方面表現優異的人員獎勵，這是鞭策當前管理人員的有效行為之一；最后，結合各方面人力保障檔案管理制度的有效實施，只要制定的制度得到實施才能判斷好壞，在實施的過程中還可以針對產生的問題進行修改，逐步完善本院制度。

4.2 充分利用網絡新技術

隨著當前網絡新技術和計算機的不斷發展，很多醫院結合自己檔案管理工作的實際情況，建立了本院的網絡管理平臺，不僅提高了工作效率，降低了工作難度，而且還在一定程度上減少了醫院的資金投入。因此，作為檔案管理的領導者需要正確認識信息技術的優勢，將其引進到醫院管理工作中。首先，醫院應該認真分析網絡技術的帶來的優勢，結合自己的工作實際狀況，建立自己的網絡信息平臺；其次，加強信息平臺的管理，防止醫院信息被泄露，保證信息的安全；最后，還要加強對醫院管理人員信息技術培訓，轉變他們傳統的工作思路，讓他們能夠正確地使用網絡信息平臺，通過網絡平臺進行工作，減少工作量，提高工作效率。

4.3 提高醫院檔案管理人員的綜合素質

在醫院檔案管理工作中，進行工作的主要是檔案管理人員，因此，加強管理人員的綜合素質，是提高工作質量和效率的重要保證。一方面，要加強對檔案管理人員培訓，使其掌握一定的管理技巧，尤其要學會相應的網絡信息技術，最大的發揮網絡信息平臺的強大作用。另一方面，要定期組織醫院檔案管理工作人員進行開會，每個人都要發表對當前的管理工作的認識和見解，大家相互學習，相互促進。最后，招聘的時候最好招聘本專業的學生，檔案管理專業的學生共同工作起來更加有效，所以，作為醫院要加提高對待管理人員的待遇，吸引更多的人才不斷為醫院管理注入新鮮的血液。

5 結語

醫院檔案是醫院的財富，也是國家的財富，面對新時期的發展，檔案管理工作應該積極探索創新，尋求發展，結合信息化技術來不斷適應時代的要求。通過完善健全檔案管理制度，強化管理，構建管理網絡信息平臺，提高管理人員綜合素質等一系列措施，來不斷提高新時期醫院檔案管理工作效率，為醫院的長遠發展奠定堅實的基礎。

參考文獻

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