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精細化護理在腦卒中危重患者中的臨床效果分析

2019-04-20 10:09:34李青莉王小鳳
實用臨床護理學雜志(電子版) 2019年37期
關(guān)鍵詞:滿意度質(zhì)量護理

李青莉,王小鳳

(西安交通大學第一附屬醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科,陜西 西安 710061)

腦卒中是常見的腦血管疾病,危重患者需要臥床休養(yǎng),隨時可能出現(xiàn)生命危險,治療效果不確定,護理風險較高,因此需要加強護理管理。本次研究選取84例腦卒中危重患者,探究精細化護理的臨床效果,具體如下。

1 資料與方法

1.1 基線資料

選取我院在2016年10月至2018年6月期間收治的腦卒中危重患者84例作為觀察對象。納入標準:日常生活能力低于70分,下達病危醫(yī)囑,病歷完整,簽署知情同意書;排除標準:搶救無效死亡,合并嚴重精神障礙、認知障礙。根據(jù)患者入院前后,將患者分為常規(guī)組(n=42)和精細組(n=42),常規(guī)組中,男性患者22例、女性患者20例,年齡55-75歲,平均年齡(62.35±3.45)歲,住院時間10-20天,平均住院時間為(14.25±2.12)天;精細組中,男性患者23例、女性患者19例,年齡56-76歲,平均年齡(62.40±3.50)歲,住院時間11-20天,平均住院時間為(14.30±2.10)天;兩組腦卒中危重患者基線資料比較,差異不顯著(P>0.05)。

1.2 方法

對常規(guī)組患者施加常規(guī)護理,對精細組患者施加精細化護理,包括:(1)精細化護理人員管理。根據(jù)護士資歷、工作年限、護理能力等進行分組,合理搭配各護士特點,病區(qū)護士排班實行包夜班制,保證責任護士每周最少有5天在崗,對患者實施連續(xù)、全面護理服務(wù)。實行彈性排班制度,高風險階段增添護士,安排高年資護士負責危重患者陪護,評估患者病情變化,落實護理措施。(2)精細化質(zhì)量控制。實行科室三級質(zhì)量控制,調(diào)整護理計劃,細化入院宣教、體位管理、飲食指導、病情觀察、用藥指導等護理,改變查房模式,全面掌握患者病情變化。(3)精細化健康教育。與患者家屬有效溝通,加強健康宣教,告知治療、護理工作的利弊,提高患者家屬對患者疾病的認識,從而理解醫(yī)療護理工作。(3)精細化安全隱患篩查。制定床旁交接流程,按床頭交接單交接,全面掌握患者病情變化,醫(yī)療信息,評估患者風險,提供針對性護理服務(wù)。

1.3 觀察指標

采用我院護理部制定的危重患者護理質(zhì)量控制標準評估兩組護理質(zhì)量,包括病房管理、基礎(chǔ)護理、安全護理、消毒隔離等方面護理工作。采用自制護理滿意度調(diào)查表評估兩組患者家屬護理滿意度,包括護理態(tài)度、健康教育、醫(yī)療環(huán)境等。

1.4 統(tǒng)計學分析

所有數(shù)據(jù)錄入SPSS 20.0統(tǒng)計學軟件。護理滿意度評分、護理質(zhì)量評分等計量資料以±s表示,t檢驗。以P<0.05,為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

精細組患者家屬護理滿意度評分為(92.20±3.10)分,基礎(chǔ)護理、隔離消毒、安全護理、病房管理評分均高于常規(guī)組患者(P<0.05),見表1。

表1 兩組腦卒中危重患者家屬護理滿意度評分,護理質(zhì)量評分比較[±s,分]

表1 兩組腦卒中危重患者家屬護理滿意度評分,護理質(zhì)量評分比較[±s,分]

組別 例數(shù) 護理滿意度評分 護理質(zhì)量評分基礎(chǔ)護理 隔離消毒 安全護理 病房管理常規(guī)組 42 82.23±3.18 80.38±4.35 80.01±4.38 79.30±4.38 80.10±4.22精細組 42 92.20±3.10 90.37±4.40 89.11±4.37 88.22±4.36 89.55±4.35 t值 - 14.5492 10.4638 9.5318 9.3539 10.1051 P值 - 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000

3 討 論

腦卒中危重患者病情復(fù)雜,病情變化快,治療效果不確定,且該類患者多為高齡,抵抗力差,并常合并多系統(tǒng)疾病,使得在對其護理管理中存在較大安全風險,容易引起醫(yī)療糾紛[1]。

因此,在對腦卒中危重患者治療過程,除了施加對癥護理(心理干預(yù)、飲食干預(yù)、用藥指導等)外,還應(yīng)加強對患者的安全護理管理,提高護理質(zhì)量。在腦卒中危重患者護理管理中,采取精細化護理,通過精細化護理質(zhì)量問題分析、護理人員管理、健康教育、質(zhì)量控制等,有效控制患者并發(fā)癥,減少護理缺陷事件發(fā)生,提高患者生命質(zhì)量[2]。本次研究中,精細組患者家屬護理滿意度評分為(92.20±3.10)分,基礎(chǔ)護理、隔離消毒、安全護理、病房管理評分分別為(90.37±4.40)分、(89.11±4.37)分、(88.22±4.36)分、(89.55±4.35)分,均高于常規(guī)組患者(P<0.05)。這與王培芝[3]研究相符,說明采用精細化護理能有效提高腦卒中危重患者護理管理質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高家屬護理滿意度。

綜上所述,在腦卒中危重患者的護理管理中采用精細化護理能有效提高護理質(zhì)量,改善護患關(guān)系。

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