流程化護理管理實施于眼科手術患者中的效果觀察

雷朝霞，徐紅霞，馬曉瑞

（烏魯木齊市友誼醫院，新疆 烏魯木齊 830000）

眼睛在人們的生活中發揮重要的作用，患有眼部疾病的患者，采取手術治療對患者來說十分重要，要保證手術治療效果就要為患者實施有效的護理手段，在眼科手術圍手術期采取流程化護理管理，為患者提供高質量、細致的護理，能夠在護理患者手術效果的同時，安撫患者不良情緒[1]。在護理過程中，一旦出現不良事件則會出現感染，甚至失明，給患者未來的生活和工作都造成極大的影響。

1 資料和方法

1.1 一般資料

將124例患者分為實驗組和對照組，兩組患者各有62例。實驗組中，有男性35例，女性27例，患者平均年齡為（48.6±11.3）歲，平均病程為（1.28±0.52）年。對照組中，有男性30例，女性32例，患者平均年齡為（48.5±10.5）歲，平均病程為（1.31±0.62）年。

1.2 方 法

1.2.1 對照組

護理人員為患者實施個性化健康宣教，給予患者藥物護理，手術前后的注意事項等。

1.2.2 實驗組

實驗組患者采取流程化護理管理。第一，要完善臨床護理的相關制度和規范，提高護理人員實施護理流程的執行力，增加臨床護理人員的數量，提高護理的責任感，根據患者眼科手術的特點和實際情況制定合理的護理方案，規范護理人員的護理服務意識。第二，實施眼科手術護理工作的分組管理。護士長和眼科醫生要選擇經驗豐富，工作能力強的護士作為組長，對眼科手術患者的圍手術期進行管理和把控，每周進行護理質量的討論，指出護理中出現的問題，制定相應的解決對策[2]。第三，注重護理人員的工作配置情況，眼科護理中，分為病房、手術室、門診三個區域，每個區域的患者數量和工作質量進行評估，進行合理的護理人員分配，提高護理人員積極應對、靈活處理問題的能力[3]。

1.3 統計學方法

本文數據采用SPSS21.0統計學軟件分析，SAS評分和SDS評分采用t檢驗，用（）表示；護理滿意度采用卡方檢驗，用%表示。兩組患者的心理狀態及護理滿意度對比具有較大差異，P＜0.05表示統計學有意義。

2 結 果

2.1 兩組患者心理狀態分析

實驗組患者護理后心理狀態改善情況優于對照組，P＜0.05表示統計學有意義。見表1。

表1 兩組患者心理狀態分析

2.2 兩組患者護理滿意度對比

兩組患者的護理滿意度對比有一定差異則表示統計學有意義(（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護理滿意度對比

3 討 論

眼部手術患者實施局部麻醉處理，因此患者在手術過程中意識清醒，對外界刺激會極為敏感，同時眼睛是特殊部位，因此采取手術治療的過程中患者具有較大焦慮、抑郁、恐懼情緒，不利于患者手術治療效果和預后改善情況。

本文研究可知，實驗組患者的心理狀態評分優于對照組，同時護理滿意度高于對照組，兩組患者的護理效果和手術效果等均有一定差異，P＜0.05表示統計學有意義。

綜上所述，為采取眼科手術治療的患者采取流程化護理，在保證患者治療效果的同時，改善患者治療中的不良心態，提高患者對自身疾病及眼科手術的認知的，保證患者對流程化護理的滿意度，保證眼科手術治療效果。