助產士磁性溝通在分娩中的效果觀察

羅金萍 羅德生（通訊作者） 丁武華

（十堰市太和醫院＜湖北醫藥學院附屬醫院＞產科 湖北 十堰 442000）

分娩使產婦出現一些心理變化，焦慮與恐懼是最常見的心理反應。溝通是人與人之間交流和信息傳遞的過程，目的是互相了解，協調一致，良好的溝通能起到事半功倍的效果［1-2］。助產士是一個在特殊環境從事特殊護理的專業群體，他們的工作維系著母嬰兩條人命和幾個家庭的幸福，隨著醫學服務模式的轉變，要求助產士不但要有牢固的理論基礎和精湛的專業技能［3］，還要有很強的溝通能力。助產士在分娩前的規范操作、成功指導和良好溝通，對孕產婦能起到安慰、寬撫和鎮定的作用，可為孕婦的順利分娩打下良好基礎。而異常分娩的孕產婦比正常分娩的孕產婦所面臨和承受的心理、生理壓力更大，更需要助產士以個性化的磁性溝通去緩解壓力，順利分娩［4-6］，這與當下我院推行的磁性護理的理念不謀而合。

1.資料與方法

1.1 一般資料

將2017年7-12月在我院分娩的652例產婦隨機分為對照組和觀察組，其中對照組332例，觀察組320組，，年齡20～37歲，平均27.25歲，孕周37～42周，文化程度：初中到研究生。兩組產婦均為單胎頭位，枕先露，正常女性骨盆，無嚴重的妊娠合并癥及并發癥，經上級醫生評估可經陰道分娩。兩組產婦在年齡、孕周、文化程度等方面比較無統計學意義，（P＞0.05）具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組給予常規導樂陪伴與溝通，助產士做常規檢查及接生。

1.2.2 觀察組由助產士實施全程陪伴，在產婦分娩期間實施個性化的磁性溝通，磁性溝通是磁性護理文化的重要內容。具體方法：（1）實施護士關愛行動，提倡“休息日”，即護士下夜班當天不參加醫院及科室的會議或培訓，保證護士得到充足的睡眠和休息。（2）改變培訓方法，護士通過互聯網、手機APP等多種方式隨時隨地學習醫院、科室發布的培訓知識，鼓勵自主學習，提高培訓效果。（3）改革排班模式，（4）提升患者自身感受，通過以上磁性護理文化理念的推行，助產士在面對患者時把積極飽滿的情緒傳遞給患者及家屬，增強分娩信心，真正讓患者身心受益，從而也有助于產程的進展。

1.3 觀察指標

比較兩組產婦自然分娩率和產后出血量。

1.4 統計學方法

采用 SPSS23.0 軟件對本研究相關數據進行統計分析，計數資料用百分比表示，計量資料用均數±標準差表示，進行t檢驗。檢驗水準α=0.05，P＜0.05為差異有統計學意義(雙側概率)。

2.結果

2.1 兩組產婦自然分娩率比較，見表1。

表1 兩組產婦自然分娩率比較（例）

2.2 兩組產婦產后出血量比較見表2。

表2 兩組產婦自然分娩產后出血量比較[n(%)]

3.討論

磁性護理是指在護士為患者提供放心、安全、優質、溫暖的服務，同時醫院對護士個性化關懷，從而激發護士的幸福感和歸屬感。醫院推行磁性護理，從工作、學習、生活各方面開展護士關愛行動。開展睡眠日活動，讓護士得到充足的休息；推行七彩生日，通過多種形式進行生日祝福；改革排班模式，認認真真上班，開開心心休息，讓大家能夠勞逸結合；關愛孕媽媽、組織登山等活動增強集體凝聚力，為護士提供一個輕松愉快的工作生活環境；改變培訓方法，讓護士利用手機app、互聯網等工具，選擇適當的時間進行自主學習，提高學習效率，增強培訓效果。磁性護理的推行，使護士歸屬感、幸福感大大增強，工作積極性、主動性大大增強。

在磁性護理推行的環境下，助產士們以飽滿的熱情面對患者，將自己積極向上的態度傳遞給孕婦，運用磁性服務鏈：熱心接、誠心幫、細心觀、耐心講，做一個有溫度的助產士，讓正處于分娩中的孕婦心理壓力和恐懼大大降低，增加了患者對助產士的信任，增強了分娩的信心，一定程度上促進了自然分娩的增加。在第三方調查中，護士滿意度從84.2%提升到98.5%。助產士運用磁性護理的相關方法，運用換位思考的心態，采取個性化的的溝通，可以及時發現造成子宮收縮乏力的誘因，并采取個性化的方法將這些誘因的影響降到最低甚至化解［12］，減少了體力消耗，更大程度的緩解了產婦的心里壓力。根據每個產婦的產道條件和運用產力的特點，找到適合自己的分娩方法，增加了產婦的安全感和舒適感，減少軟產道裂傷［13］。這些都從一定程度上減少了產后出血量。

助產士的磁性溝通，增進了與產婦和家屬的聯系，增強了產婦及家屬對助產士的信任，從而提高了滿意度。