油田物業管理水平的提升建議研究論述

吳小燕

摘 要 居民生活水平的不斷提高，使得人們對物業的服務要求也有所提高。物業管理是人們日常居住管理工作中不可缺少的一部分。物業管理負責樓層的安全，維護整個工會大樓的正常秩序，負責整個大樓的保潔、保安、消防設施、電梯管理、日常維護等各項工作。為了更好的滿足人民對物業服務水平的要求，必須提升整體的物業管理水平。油田的物業管理也是如此，文章就油田物業管理的實際情況和存在的問題進行討論，為提升物業管理工作提供更多幫助，讓油田物業管理水平得到有效提升。

關鍵詞 油田 物業管理水平 建議

油田物業管理作為油田企業的重要組成部分，是企業發展的后勤保障，物業管理質量對企業發展有很大的影響。為了更好的立足于競爭激烈的社會，油田企業必須認識到物業管理的重要性，加強油田物業管理工作，為企業做好后勤工作。解決管理不到位的情況和管理存在的問題，制定合理管理規定，更好的服務于油田企業員工，爭取得到廣大用戶的滿意，提升油田企業的競爭地位，輔助油田企業穩定健康發展。

1油田企業物業管理存在的問題

（1）油田物業管理人員管理能力差，導致物業質量低。物業管理隊伍的管理能力不高。現在油田物業管理員工存在的普遍問題是管理隊伍結構不合理。油田物業管理部門的工作人員都是比較年輕的，缺乏有實際管理經驗的年長管理人員，使得油田企業內部物業管理人員結構分布很不合理。很多物業管理人員招聘的不是專業人員，多半是內容后期員工培訓上崗的，使得油田物業管理部分的管理人員專業水平高低不同，針對這一情況，企業要多聘請有管理經驗的工作人員，調整內容管理人員的工作結構。油田物業管理工作涉及的工作內容非常廣泛，對空調、電梯、水電等維護修理工作都要有實際經驗和技術的管理人員進行操作，在油田物業管理部門缺乏這類專業的技工人員，多培養具有專業技能的物業管理工作人員，對提升物業管理水平有很大的幫助。

（2）油田物業管理部分沒有科學、完善的管理制度。油田物業管理部門是油田企業的后勤保障部門，人們對這部分的管理工作不重視，導致油田物業管理不重視物業管理工作，使得物業管理沒有科學完善的物業管理制度，對整個油田物業管理沒有建立系統的管理制度，油田物業缺乏有效的管理制度。這樣的實際現狀就容易造成物業服務質量低的問題，不能與先進物業管理接軌，這樣就影響了油田企業的前進和發展。

2油田物業管理水平的提升方案

2.1對物業管理人員加強培訓教育

通過上述的論述可以了解到油田物業管理人員的機構很不合理，缺少管理經驗，針對這一情況，就要對油田物業管理人員加強培訓教育，認識到培養油田管理人員的重要性，提升油田物業管理人員的專業水平。可以多招聘些專業、年輕的物業管理人才，為物業管理部門融入更多新鮮的活力，提升整體的工作動力；還可以在油田企業內部物業管理中選取專業的人才，對油田物業管理人員定期開展專業知識培訓活動，豐富管理人員的物業管理知識。提升物業管理領導的管理能力，引領全體物業部門更好的服務油田企員工，提升物業管理質量。

2.2完善油田物業的管理制度

要想提升油田物業的管理水平還需要為其建立完善的管理制度。讓所有的物業管理人員都嚴格按照管理制度開展工作，每個崗位物業人員都做好本職工作，管理制度是提升物業服務質量的關鍵因素。這樣就可以讓物業服務保持整體穩定的狀態。為物業管理工作人員設立業績考核獎勵制度，這樣就能讓工作人員有動力，帶動所有物業管理人員做好自己的本職工作，形成良性的競爭局面，對提升油田物業管理水平有很大幫助。

2.3發揮油田資源優勢，提升物業管理的規范性

油田物業管理部門服務的主體就是油田的企業員工，因此，油田物業管理員工要秉持著為油田所員工做好服務工作的工作理念。物業管理部門要做好物業管理工作，最重要的一點就是要對所有的油田員工的生活需求全面了解，充分利用油田企業的資源優勢，用最大的能力服務好全體的油田職工和員工家屬人員，對物業管理工作人員加強服務意識，加強油田物業管理工作的規范性，為油田企業員工提供最優質的服務，提升油田物業的管理質量。油田物業管理部門也是油田企業的后勤保障部分，是油田企業不可缺失的一部分。要保障其油田物業的管理質量，確保油田企業有一個舒適的工作、生活環境。

2.4對油田物業管理人員加強素質教育

物業管理工作人員是物業部門重要組成人員，管理人員的工作能力和素質直接關系到油田物業的服務質量。由此，我們認識到油田物業管理人員的素質教育也是物業管理工作中很重要的一部分。要對物業管理工作人員定期開展素質教育學習培訓活動，讓全體物業工作人員的素質得到提高，對油田物業管理順利開展有很大推動作用。

2.5物業管理做好細節工作

物業內部要對管理工作人員做好調查工作，了解每位員工的工作情況和生活情況，為物業管理工作人員安排好工作和休息時間，在做好物業管理工作的同時保障物業工作人員的作息時間，合理的安排值班時間。對樓層的電梯、衛生情況、消費器材安排合理等細節方面做好管理工作，保障物業服務質量。物業管理中的細節工作也很重要，做好這些細節工作對提升整個油田物業管理質量也有很大的幫助。

3結束語

通過文章的論述可以看出，油田物業管理中有哪些問題存在，針對這些問題對提升油田物業管理水平制定科學的解決方案，油田企業要認識到提升油田物業管理水平對企業發展有很大的作用。為提升油田物業管理水平制定行之有效的管理措施，更好的提升油田物業的管理質量，為油田企業員工提供安定有序的工作環境，為員工家屬提供舒適的生活環境，這樣有助于油田企業穩定發展。