淺析高校教師測評理論模型的比較

許桂平

摘 要 現在幾乎所有的企事業單位都在進行績效考核，所采用測評理論模型也各不相同，本文就目前比較流行的兩種測評理論模型進行分析研究，分析他們在高校考核中的具體應用及優缺點。本文就兩種常見的測評模型在高校考核中的應用進行具體的分析和比較。

關鍵詞 測評模型 目標管理法 360度績效考核法

1目標管理法

1.1目標管理法簡述

目標管理法就是通過目標的溝通、分解、鏈接，讓員工對目標達成共識，每個人都向著一個方向努力，向著共同的目標邁進。把管理工作，從控制員工，變成與員工一起設定客觀的目標，讓員工靠自己的積極性去完成。目標管理法被廣泛地應用于各企業的經營管理，得到了較好的應用。

1.2目標管理法模型的建立

（1）設立各層目標，建立目標體系。對于高職院校而言，應先由院級領導者設定院級總目標，在中層干部會議上，對系主任講解明示各目標要求，把總目標分解到各系部，經過討論共同設定系部目標。系部再召開教研室主任會議，進一步把目標分解到各教研室，制定各教研室的目標，最后再把目標分解到各位教師，形成目標體系，如圖1所示。每位教師的目標實現了，則全院的總目標就實現了。

（2）目標設定好后，教師應根據預定的目標開展工作。在工作過程中，如果遇到自己解決不了的困難，可以向領導提出要求，尋找幫助等，領導也應該進行跟蹤指導，主動關心教師工作目標的完成情況，這樣才能確保目標能夠按時完成。

（3）考核執行結果，學院應成立考核小組，根據設定目標時規定的時間、標準，檢查教師的完成情況，并按照完成的情況對教師進行考核打分，考核結果應與獎勵、職稱的評審、崗位的調整、職位的晉升等掛鉤。這樣才能充分調動教師的主動性和積極性。

1.3目標管理法的優缺點

目標管理法的優點有：考核目標明確，依據比較單一，考核失誤較少。缺點有：目標管理法沒有在不同部門，不同員工之間設立統一目標，因此難以對員工和不同部門之間的工作績效橫向比較，不能為以后的晉升決策提供依據。

2 360度績效考核法

2.1 360度績效考核法簡述

360度績效考核法，又叫做全方位考核法。其特點是考核維度多元化（通常是4或4個以上），對員工進行全方位的考核。這種方法是指從員工自己、領導、同事、下級、客戶等不同的角度獲取相關的數據來了解自己的工作表現，了解自己的長處和短處，以達到提高自己的目的。360度績效考核法的應用可以根據考核崗位的不同，設計出不同的考核范圍和側重點。

2.2 360度績效考核法模型的建立

（1）首行確定考核計劃。在高職院校的考核中，可以把崗位分普通教師、中層干部、院級領導。針對各自的考核目的和考核的側重點產生不同的問卷。對普通教師的考核，考核維度可以設為部門領導考評、同事考評、院行政部門的考評及學生的考評。

為每個維度針對教師的崗位確定不同的考核內容，設計出各自的問卷。給學生的問卷應該從教師上課是否認真，作業 批改、答疑是否及時，是否關心學生，平等對待學生等這些與學生相關又能體現教師工作的角度設計指標。行政部門的問卷應該從是否遵守部門制定的各項規章制度方面設計。給同事和部門領導的問卷可從工作態度、工作能力和工作業績三個方面進行設計。

（2）考該的實施階段。為了保證考核的客觀公正，評價人的選擇至關重要。評價人必須不存在私心，不尋私情，對被評價人進行實事求是地打分。考核的組織者要對評價人就考評的重要性、考核的依據等情況進行說明。如：同事考評組，應選擇同一教研組的或同一辦公室的同事作為評價人。學生考評組應選擇教師所教的不同班級的學生，可以隨機地按學號抽取。

各個評價人對被考核者的打分都是以百分制的計數的，各評價維度取平均分作為最后考核分。如果評價人數超過6人，可以去掉一個最高分和最低分后再求平均分，如學生組的評價。如果評價人數少于4人，如部門領導的評價，就直接求平均分。

如果教師最后的績效考核的成績也是采用各維度的最后考評分直接求平均值的話，則考核結果體現不了一些工作的重要性。針對教師崗位的特點，為了便于領導工作的開展，領導對被考核者的打分所占權重應相對較高，教師的主要服務對象是學生，所以學生打分的權重相對而也該較高，而行政考核所占權重應相對較低。

（3）反饋與溝通階段。考核的目的應該體現在兩個方面，一方面是通過考核，發現問題，并即時地解決問題，以便今后更好地改進，另一方面是對以前工作成績進行獎勵。所以應該就考核結果進行即時反饋，如果發現評價者有惡意打分或“老好人”現象，應該由領導對他們進行溝通教育，讓他們意識到所犯的錯誤，避免以后再發生。

（4）結果的應用階段。對考核的結果進行排序，按照每個等級設置的比例，劃分考核等級。考核結果可以作為崗位調動、職稱評定、職位晉升或發放獎金的一個參考依據。

2.3 360度績效考核法模型的優缺點

360度績效考核法優點有：獲取的數據比較全面，最后做出的評價比較公正，其中的反饋環節可以促進員工工作能力的提升，有利于提高整個團隊的合作精神。其缺點有：由于要收集多方面的數據，工作量大，需要員工有一定的知識參與評估，否則可能影響公正性質。

3小結

本文主要分析了目標管理法、360度績效考核法這兩種考核測評模型在高職院校對教師進行考核測評時應用。各學院可以根據自己的考核目的和實際情況選擇考核的方法。

參考文獻

[1] 林蒼松.構建高校教師績效管理體系的設想[J].中國城市經濟，2011（01）.