臺灣公共圖書館數(shù)位科技應用與多元閱讀之探討

摘 要 信息科技發(fā)展一日千里，閱讀媒體發(fā)展日新月異，使得閱讀在傳統(tǒng)與數(shù)位之間呈現(xiàn)多元模式。論文通過文獻分析探討信息科技的發(fā)展對媒體演化、閱讀模式及閱讀行為的影響，并以公共信息圖書館為例，探討其數(shù)字化、擴增實境、無線射頻系統(tǒng)、室內導航、人工智能等信息科技的應用，從建置數(shù)位館藏資源、提供互動設計閱讀體驗、交互式館藏指引服務等方面來創(chuàng)新閱讀模式，并通過活化與美化閱讀空間、創(chuàng)意營銷，帶動民眾進入多元閱讀及學習的情境。

關鍵詞 公共圖書館 信息科技 媒體演化 多元閱讀

分類號 G250.78

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.02.010

Abstract With the fast development of information technology and reading media， reading presents a pluralistic pattern between tradition and digit. This paper discusses the influences of information technology development on media evolution， reading modes and reading behaviors，? and takes public library as an example to investigate practices of information technology such as digitization， AR， RFID， indoor navigation， AI and so on. Reading modes have been innovated by establishing digital collections， providing interactive reading experiences and interactive library guiding services etc. Through exciting and improving reading spaces and creative marketing， people would be lead to multiple reading and learning circumstances.

Keywords Public library. Information technology. Media evolution. Multi-reading.

1 閱讀媒體與閱讀模式的發(fā)展和數(shù)位環(huán)境的閱讀特質與行為

1.1 閱讀媒體的發(fā)展

媒體傳播理論大師麥克魯漢（Marshall McLuhan）提出“媒體即是訊息”（The medium is the message）的傳播學概念[1]，認為媒體形式形塑了人類社會[2]。因此當人們理解一個訊息時會受到其傳播方式的影響，傳播媒介的形式本身也早就嵌入了該訊息中，訊息跟其傳播媒介之間有著共生關系[3]，也因而影響人們的日常生活、感官、思維、空間及溝通等行為[2]。

最初的媒體形式是出自于口語傳播，進而形成拼音文字及印刷術，最后才是電子媒體，這是麥克魯漢三段論的媒體史觀，亦即口語媒體時期、文字媒體時期及電子媒體時期三個階段[2]。雖然媒體的發(fā)展有這三個不同時期，但至今這三種媒體系并存共榮，其中電子媒體在20世紀90年代快速發(fā)展，因此有新舊媒體的區(qū)分，新媒體指所有以計算機為基礎的媒體，其發(fā)展受數(shù)位、壓縮、頻寬及人造衛(wèi)星網絡等四種新發(fā)明的科技所推動[4]。

1.1.1 紙張媒體轉換為數(shù)位媒體

2000年起，世界進入數(shù)位信息時代，紙張媒體大量轉換為數(shù)位媒體，甚至原生數(shù)位媒體，帶動了電子書籍相關出版及閱讀產業(yè)的發(fā)展，以電子形式儲存和提供使用的電子檔案，如PDF、txt、ePub、mobi、azw等檔案格式[5]，可將圖書、期刊、報紙等資料類型結合網絡及各種閱讀載具，如個人計算機、平板計算機及智能型手機等進行在線或離線閱讀。

1.1.2 實體視聽媒體轉換為數(shù)位視聽媒體

視聽資料又可稱為視聽媒體（Audio-Visual Media），以視覺或聽覺傳遞訊息的資料形式。唱片、錄音帶等以聲音來承載與傳遞訊息;電影片、影碟、錄像帶等以影像與聲音承載與傳遞訊息。許多視聽資料必須借助器材設備，因此視聽媒體又分為軟件與硬件[6]。例如，CD、VCD、BD必須通過相對應的播放器才能觀賞或聆聽。隨著數(shù)位科技的發(fā)展，視聽媒體以電子化、綜合化、系列化的形態(tài)出現(xiàn)[7]。

1.1.3 互動多媒體

多媒體，在計算機應用系統(tǒng)中，是組合兩種或兩種以上媒體的一種人機交互式信息交流和傳播媒體。使用的媒體包括文字、圖片、照片、聲音（包含音樂、語音旁白、特殊音效）、動畫和影片，以及程序所提供的互動功能[3]。

1.1.4 數(shù)位影音匯流

由于影視音數(shù)位匯流技術的發(fā)展，有聲出版、電子影像出版、手機書等媒體出版將跳出紙張及文字的限制，成為未來影視音數(shù)位出版的主流。而隨著網絡寬帶、定位技術及智能型終端裝置等數(shù)位科技日益普及，運用擴增虛擬實境、3D技術之實時影片或游戲動畫，提供符合各類型教育所需之AR、VR交互式科普圖書也可能成為未來出版的趨勢[8]。

1.2 多元閱讀模式的發(fā)展

隨著數(shù)位閱讀環(huán)境的發(fā)展與形成，人們的閱讀模式趨于多元化，紙本閱讀模式至今歷久不衰，實體視聽媒體閱讀經歷消長，數(shù)位閱讀成為嶄新的閱讀模式和發(fā)展模式，然而紙本和數(shù)位并存的多元閱讀模式短期內仍會并駕齊驅。

1.2.1 紙本閱讀

紙本閱讀具有文字、抽象、安靜、收斂、孤獨、整體、線性、靜態(tài)、陰性等特質[9]。在紙張媒體世界里的閱讀模式，大多采用逐頁翻閱，各頁內逐行逐字閱讀的模式;工具書類書籍（如百科全書、字典等），以特定索引方式進行條目查詢及跳躍式閱讀;一般書籍或報章雜志，主要以瀏覽的方式，快速閱讀主要標題或圖片，在感興趣部分停駐并仔細閱讀[10]。

1.2.2 視聽閱讀

視聽媒體主要以聲音或圖像為載體，用于人的視聽感覺器官，通過專屬播放器或計算機播放CD、DVD和BD。

1.2.3 數(shù)位閱讀

2000年代起，閱讀由紙張走向數(shù)位，數(shù)位閱讀成為與傳統(tǒng)紙本閱讀截然不同的閱讀行為，在熒幕上逐頁翻看一份自實體紙張掃描成圖檔的文件，或卷動視窗看著另一份在計算機中直接編輯撰寫的文件，不在乎其內容原始來源，或呈現(xiàn)形式上的新形態(tài)[10]。數(shù)位環(huán)境的閱讀包含網絡與數(shù)位閱讀，呈現(xiàn)多媒體之具象以及活潑、外擴、社教、零碎、多工、動態(tài)、陽性等特質[9，11]。

1.2.4 多元閱讀

信息科技的發(fā)展，改變人們的閱讀習慣，不一定要擁有實體書才能取得信息內容，可以有多種方式閱讀一本書、一篇文章或任何書寫文件，然而紙本圖書的銷售仍強勁[12]，甚至不跌反升[13]。換言之，目前人們的閱讀模式不會是單一模式，會是結合實體、數(shù)位文件和影音多元媒體的多元閱讀模式。另外，從“媒體即是訊息”[1]角度而言，多元閱讀模式包括各種傳播媒介，如任何以實體或數(shù)位方式呈現(xiàn)的媒介均屬多元閱讀模式的范疇。

1.3 數(shù)位環(huán)境的閱讀特質與行為

由于信息爆炸及信息科技的發(fā)展，人們閱讀方式增加了閱讀電子文件，因此以熒幕為基底的閱讀行為正新興發(fā)展，其特性為花更多時間在瀏覽和快速掃描文件、以關鍵字定位、一次性閱讀、非線性閱讀、選擇性閱讀，但花較少時間深入及專注閱讀。在紙本環(huán)境，人們閱讀時一邊批注或畫線是很普遍的行為，但這種傳統(tǒng)的閱讀行為，尚未融入數(shù)位環(huán)境閱讀電子文獻行為，很多人還是傾向將電子文件打印后，再以紙本的形式閱讀并批注畫線。同時，由于人們傾向以紙本為閱讀媒體，特別是做深入閱讀，故紙本文件在數(shù)位環(huán)境下不大可能會消失[14]。

閱讀電子書載體包含桌上型計算機、筆記型計算機、平板計算機、智能型手機、專用閱讀器等，但依據(jù)臺灣數(shù)位出版聯(lián)盟（2012） 針對臺灣數(shù)位閱讀的消費者所做的調查研究發(fā)現(xiàn)，人們最常在平板計算機上閱讀電子書籍，其次是智能型手機。人們最常在iOS 系統(tǒng)上閱讀，其次是Windows 系統(tǒng)，再其次是Android 系統(tǒng)。賴麗香和俞維澐（2017） 針對臺灣公共咨訊圖書館“電子書服務平臺”會員所做的調查研究發(fā)現(xiàn)，會員最常用來閱讀電子書的載具是桌上型、筆記型計算機，其次是Android智能型手機，再次是平板計算機（iPAD）[15]。

2 公共圖書館信息科技應用與多元閱讀模式之推展

閱讀媒體、閱讀載體、閱讀模式及閱讀行為的改變發(fā)展都受信息科技的影響，臺灣公共圖書館均積極因應，提供符合當代讀者需求的館藏資源與服務。下面以臺灣公共咨訊圖書館（以下簡稱“本館”）運用信息科技推展多元閱讀模式為例，展開進一步探討。

2.1 建構多元館藏資源，創(chuàng)新多元閱讀模式

多元閱讀資源是讀者多元閱讀的基礎。本館通過購買及自建方式建立多元館藏資源，為讀者提供創(chuàng)新多元閱讀模式。建構之館藏仍以實體紙本館藏為大宗，數(shù)位館藏資源則成為館藏發(fā)展的趨勢，數(shù)位館藏資源類型包括電子書、電子期刊、電子報紙、語言學習、影音數(shù)位資源等數(shù)據(jù)庫，典藏于云端，通過全球信息網響應式網頁，讓讀者連接使用，讀者可通過個人計算機、筆記型計算機、智能型手機、平板計算機等移動設備進行數(shù)位閱讀。

本館運用數(shù)字化及數(shù)位典藏等相關技術，創(chuàng)意建置多種數(shù)位資源數(shù)據(jù)庫。（1）電子書服務平臺：征集（購買、贈送）正體中文電子書物件（PDF或ePub）經轉換后典藏于“電子書服務平臺”，通過數(shù)位版權管理機制，提供讀者借還與閱讀服務。（2）數(shù)位典藏網：數(shù)字化館藏日文舊籍及舊報紙，建立“數(shù)位典藏網”，賦予舊籍資料新生命，通過網絡運用無遠弗界。（3）圓夢繪本數(shù)據(jù)庫：收錄學生原創(chuàng)繪本作品轉置為無字版、故事版和有聲版的繪本電子書，為讀者提供依需求在線于同一視窗切換無字版、故事版或有聲版等免費閱讀和聆聽。（4）設計師之手—數(shù)位設計展示平臺：典藏學生設計作品，類型有模型、紙本、動畫互動多媒體及影片等。（5）在線視聽媒體中心（VOD）：媒體內容有倡導片、有聲書、口述影像影音、紀錄片、活動紀錄、講座、研習訓練、卡通動漫，以及各種主題的影音資料。

以上多元數(shù)位資源數(shù)據(jù)庫均提供民眾免費上網使用，其中“電子書服務平臺”系提供臺灣公共圖書館讀者注冊成為會員后免費借閱，提供會員24小時連接使用，可通過個人計算機、平板計算機或智能型手機借閱電子書。電子書閱讀模式，個人計算機版可直接在線翻閱;利用平板計算機或移動手機則須以本館開發(fā)之iLib Reader APP下載在平臺借閱的電子書，進行行動閱讀，劃線注記等，讓讀者有紙本圖書翻閱及注記的傳統(tǒng)閱讀之感。

2.2? 建立互動設計閱讀裝置推展閱讀新體驗

體感互動技術、擴增實境（AR）和觸控技術是互動設計閱讀裝置重要的信息科技應用。本館通過應用動漫數(shù)位閱讀、兒童虛擬互動及擴增實境閱讀與學習、觸控閱報機及數(shù)位休閑平臺等推展閱讀新體驗。

2.2.1? 動漫數(shù)位閱讀

結合數(shù)位科技教育、娛樂及信息服務功能，本館設置“數(shù)位休閑中心”，推廣展示臺灣原創(chuàng)動漫出版品，結合觸控熒幕、動態(tài)體感偵測等數(shù)位展示，并提供親子共學空間，增進動漫數(shù)位閱讀，傳達友情與團隊合作的品格教育，同時兼具知識性與娛樂性的五感探索體驗。讀者可通過觸控熒幕選擇喜愛的動漫，戴上無線耳機即可收聽觀賞;創(chuàng)意趣味的體感游戲，通過身體的跳躍、擺動等，訓練孩童的反應力及肢體協(xié)調，并以競賽模式提高游戲趣味性。

2.2.2 兒童虛擬互動及擴增實境閱讀與學習

虛擬互動及擴增實境閱讀與學習是最吸引兒童的閱讀模式之一。本館總館兒童學習中心入口長廊及數(shù)位故事屋引進體感互動科技，運用投影墻動畫及虛擬游戲，吸引兒童認識主題分類及參與繪本故事的情節(jié)發(fā)展。另外，運用AR技術于兒童繪本，結合現(xiàn)實世界實體物件和計算機所產生的虛擬圖像或物件技術與真實世界環(huán)境結合的互動[16]，讓兒童體驗2D或3D立體書影像和動態(tài)影音導讀，使得閱讀具有多重感官享受和趣味性，從而提高閱讀興趣。

2.2.3 大型觸控閱報機及數(shù)位休閑平臺

由于觸控技術的發(fā)展，使得觸控輸入越來越普遍。本館亦善加利用，如提供樂齡讀者大型觸控閱報機，將實體報紙攤開閱報模式，轉化以雙面全報版面呈現(xiàn)之數(shù)位報紙，讓讀者可以直覺式的操作模式，輕松通過手指觸碰翻閱瀏覽當日四種數(shù)位報紙。一座采用55吋大型互動觸控熒幕的數(shù)位休閑平臺，提供象棋、五子棋、西洋棋、黑白棋、超級五子棋等五種數(shù)位棋藝及益智游戲，供到訪的樂齡讀者及親朋享受數(shù)位休閑活動。

2.3 交互式館藏指引

為幫助讀者快速尋找到圖書館的館藏實體圖書資料，本館應用物聯(lián)網相關信息技術[17]提供交互式館藏指引服務，包含下列三種互動裝置。

2.3.1 混合實境智慧兒童圖書館之建置

公共信息圖書館結合臺北科技大學、臺北醫(yī)學大學合作開發(fā)兒童數(shù)位圖書館，協(xié)助小學學童利用數(shù)位科技來搜尋、瀏覽、采納推薦圖書及學習圖書分類號以利用圖書館資源。研究團隊除探勘圖書館典藏書籍之主題結構，并結合讀者利用圖書館借閱紀錄與館內空間逗留紀錄，分析兒童讀者群組偏好，從而設定書籍推薦機制。同時，分別設置兒童智慧手表界面導航搜尋書籍及側封板視覺化瀏覽界面、電子推播書墻推薦書籍、圖書館入口沉浸情境分類號嚴肅游戲。希冀以創(chuàng)新形態(tài)之視覺化界面與人機互動設計，促使兒童體驗創(chuàng)新服務的智慧化圖書館，將促進數(shù)位世代兒童讀者的閱讀素養(yǎng)及習慣[18]。

智慧手表導航尋書，系利用穿戴式裝置與觸控互動的特性，結合Beacon微導技術，并以讀者的借閱紀錄及館藏數(shù)據(jù)分析為基礎，依據(jù)手表借閱者的客制化信息，主動推薦適合兒童閱讀的圖書，并導航至書籍所在架位。圖書推薦的功能亦結合電子傳播書墻及RFID智慧書架，館藏書目資料及架位信息直接顯示于可視化界面并導引讀者至圖書所在架位。

入口沉浸情境分類號嚴肅游戲，系于兒童學習中心入口長廊設置互動投影裝置，以及圖書分類號嚴肅游戲提供學習兒童學習中心圖書之分類及排架區(qū)位。

2.3.2 智慧型RFID預約取書服務

為有效管理每日超過1000本以上的預約圖書，本館于總館一樓預約自助取書區(qū)，建置“智能型RFID書架設備及預約取書服務整合系統(tǒng)”，共設置七座智慧書架，運用超高頻無線射頻識別技術（UHF RFID），可同時偵測七座智慧書架1500本以上預約書籍的RFID芯片碼，實時回傳書籍在預約書架的位置，配合觸控操作之預約取書服務整合查詢系統(tǒng)，提供讀者智慧化便捷的預約取書服務。

2.3.3 尋書導引系統(tǒng)—iLib Finder APP

本館于2018年6月完成室內訂位導航基礎建設，開發(fā)符合行動載具使用的圖書館全方位行動智慧App平臺，稱為“臺灣公共咨訊圖書館尋書導引系統(tǒng)”（iLib Finder），包含九項服務功能，歸納分為四大類[19]。 （1）實體館藏導引及行動借閱。尋書導引iLib Finder實時介接本館圖書館自動化系統(tǒng)。“館藏導引”功能，提供以書名、關鍵詞及ISBN查詢館藏功能。當點選預借閱書單后，可通過室內導航引導到館藏所在書架區(qū)及架位。找到預借閱之館藏書籍后，可利用APP顯示讀者認證后的借閱證條形碼，可進行“行動借閱”，至自助式借書機借書，在“我的書房”功能中，則可快速查詢最新借閱書單及到期日。“書展影展”功能，提供本館新進或推薦的主題書籍展示訊息，包含展示主題、地點、時間及各書籍之書目資料、館藏位置及借閱狀態(tài)等訊息，讓讀者快速找到新書及推薦書籍。 （2）快速連接本館數(shù)位資源平臺。“相關連結”功能提供讀者快速連接本館數(shù)位資源平臺，如“電子書服務平臺”之iLib Reader APP與數(shù)位資源入口網，以及本館官網、FAQ常見問題、社群媒體Line好友及FB粉絲專頁等，使讀者在不同平臺間可以迅速轉換連接使用。（3）圖書館簡介及導覽。“館區(qū)介紹”提供本館總館及兩分館之地址、電話、開放時間及簡介;“主題導覽”提供圖書館依主題規(guī)劃之導覽路線，民眾可依興趣選擇路線，自行導航認識圖書館的服務、空間和設施;“智慧導引”進一步提供館內設施、無障礙、快速服務及室內停車場尋車等之導引。 （4）訊息推播。“推播訊息”功能主要指當讀者進入本館時，主動將最新活動公告訊息推送到讀者手機，讓讀者實時取得最新訊息。

3 運用信息科技推廣多元閱讀資源與服務

推廣與營銷圖書館的閱讀資源、服務和活動是圖書館推展閱讀關鍵策略。本館在實體和數(shù)位環(huán)境中，運用信息科技通過大型互動信息墻、機器人運書及說故事、數(shù)位閱讀推廣云端介接、網站社群媒體營銷等方式推廣閱讀資源與服務。

3.1 大型互動信息墻

本館于一樓建置一座大型互動信息墻，是多訊號源整合管理平臺，將各種信息靈活呈現(xiàn)于大尺寸拼接電視墻上，配合多點觸控框、圖書館自動化系統(tǒng)所需之借閱證讀卡、拍照合成攝影等裝置，建置符合圖書館信息推播及多元文化關懷之人機互動平臺。信息推播內容包含政府政策及本館活動倡導海報或短片;導入東南亞新住民文化相關互動地圖及拍照合成，讓來館民眾在寓教于樂中認識新住民文化;結合圖書館自動化系統(tǒng)書目資料，展示新書及熱門圖書館藏以吸引民眾借閱。

3.2 智慧機器人運書及說故事

人工智能（Artificial Intelligence， AI） 是藉由計算機強大的計算能力賦予計算機智慧，即讓計算機具有學習、思考、溝通等特質。機器人是人工智能常見的應用之一[20]。本館為發(fā)掘機器人未來在圖書館可行的加值應用與服務，于2011年開發(fā)“運書機器人”，以可愛討喜的貓頭鷹為造型，結合自動還書分揀系統(tǒng)，將歸還的兒童書籍運送至兒童學習中心，運送過程中會與讀者互動，吸引大小朋友的目光，引發(fā)閱讀興趣[21-22]。2017年又導入人形NAO機器人，具有簡單制式語音合成、語音辨識等功能，通過與讀者的互動過程提供指引、咨詢及迎賓服務，并可利用機器人可愛的外型，以生動活潑的互動方式，進行說故事服務[22-24]。

3.3 數(shù)位閱讀推廣云端介接

本館以“電子書服務平臺”介接教育云平臺之教育體系身份認證服務，提供全臺中小學師生連接使用，免除使用者須自行識別并管理多組賬號密碼（如各縣市圖書館自動化系統(tǒng)、電子書服務平臺、教育云）的困擾。參與合作的縣市中小學師生可以在同意授權個人資料后，輕松完成注冊“電子書服務平臺”及數(shù)位借閱證申請，使教師能專注于數(shù)位閱讀推廣。

此外，本館參與“公部門數(shù)位學習資源跨域整合計劃”，介接地方行政研習中心“e等公務園+”的數(shù)位學習平臺，提供全臺公務人員以“我的e政府”帳號密碼登入“電子書服務平臺”;與臺灣師范大學心理與教育測驗研究發(fā)展中心開發(fā)之適性閱讀平臺“Smart Reading 慧讀會讀”系統(tǒng)合作業(yè)，提供該平臺使用者以單一賬號登入方式，連接使用本館電子書資源。一般讀者亦可通過其Google、Facebook輸入賬號密碼等方式完成登入。

以上除便利一般讀者使用本館數(shù)位館藏，也擴展了“電子書服務平臺”服務范圍，自公共圖書館讀者延伸到中小學師生及全臺公務人員，更能提高全民數(shù)位閱讀推廣的成效。

3.4 網絡社群媒體營銷

為加強推廣全民閱讀并與民眾密切聯(lián)系，本館充分運用社群媒體營銷，于Facebook設置粉絲專欄，實時刊載服務及活動相關訊息，并隨時掌握最新的讀者反應意見，快速主動回應相關問題或業(yè)務。2016年Line社群媒體快速發(fā)展，本館亦因應建置“Line@生活圈”，進行訊息公告與活動宣傳。本館另有專屬YouTube頻道，推廣并直播相關服務與活動。通過Facebook粉絲專頁、Line@生活圈及專屬YouTube頻道，相輔相成的營銷方式，讓服務族群延伸，在數(shù)位時代里獲得民眾的支持與認同。

4 活化及美化公共圖書館閱覽空間，營造多元閱讀的氛圍

活化及美化圖書館閱覽空間不僅提供多元閱讀模式的界面，也是多元閱讀媒體，讓讀者在圖書館內有另類融入閱讀的選擇，例如選擇一個閱讀角落看書，或選擇一個展覽角落細品展品，感受作品所傳達的信息、意象、美感或啟發(fā)。以下以本館為例，通過創(chuàng)意閱讀角、“新到圖書精選好書”書墻、類博物館之主題展覽，活化及美化閱覽空間，吸引讀者融入多元閱讀氛圍，吸取多樣信息與知識，增長智慧。

4.1 創(chuàng)意多元閱讀角

本館自2016年3月起，先后通過自行布置及企業(yè)認養(yǎng)閱讀角方式，活化及美化閱覽空間。企業(yè)認養(yǎng)部分，系與企業(yè)異業(yè)結盟，爭取社會資源，邀請臺灣時尚但平價之家具企業(yè)，提供家具組，擺放在圖書館的適當角落，讓讀者入館閱覽，安坐不同地方，體驗不同家居風情。2017年與中信集團合作“閱讀全壘打”活動，特于總館五樓增設棒球主題閱讀角，運用現(xiàn)場蜿蜒書架造型融入棒球縫線與棒球場、壘包等元素，配合書籍展示與活動海報、酷卡信息，供讀者體驗。另外，本館規(guī)劃“拾光藝廊”閱讀角，系以“10”為發(fā)想，設置一藝術墻面，可放置以十為單位之照片或畫作，現(xiàn)場并搭配3組閱覽桌椅供讀者閱讀。

4.2 “新到圖書精選好書”書墻

新書展示是圖書館吸引讀者借閱書籍的重要營銷渠道之一。本館在總館一樓大廳人流匯集處，精心設計新書展示區(qū)，展示新到圖書、好書精選等書展，并提供桌椅及饒富設計的裝飾，為讀者營造如同置身于書店般的情境，實體書提供讀者瀏覽內容，新書展示系統(tǒng)則提供書名、作者、索書號等信息，便于讀者搜尋圖書位置或預約圖書。新書展示區(qū)的設計獨具風格，由內外觀看，呈現(xiàn)不同設計風格和美感。

4.3 類博物館之主題展覽

本館設有多處展示場地，與異業(yè)合作，定期辦理類博物館之大型展覽，為讀者提供另類之多元閱讀媒體與活動，以下舉例加以說明。

4.3.1 南洋味特展：再現(xiàn)東南亞餐桌上的家鄉(xiāng)味

“南洋”泛指亞洲大陸以南的陸地及南太平洋、印度洋的廣大海域，近年學界常用“島嶼東南亞”及“半島東南亞”劃分。位處熱帶地區(qū)而有豐富的物產，因天候炎熱，此地人們自古仰賴風味強烈的辛香料保存食材及調理食物，以喚醒味蕾、增進食欲。如泰國料理酸辣并重、辛香甘鮮具多層次風味;越南料理多運用香草及生菜，拌上魚露或椰漿，口感清爽。以東南亞飲食文化為主題的特展，用飲食串起東南亞新住民與家鄉(xiāng)的聯(lián)系，讓民眾從飲食認識異國自然環(huán)境與文化。特展從人類學及植物學的角度切入，以文化交流中最平易近人的“食”為主題，特別邀請新住民、新二代提供生活經驗、圖片及物件，除了親身參與策展，也加入教育推廣的行列。

4.3.2 “屋檐下的全球化——婚姻移民在臺灣”特展

臺灣新移民帶來了形形色色的文化，使臺灣成為彼此共同的大家庭。“屋檐下的全球化-婚姻移民在臺灣”特展從全球化的移民現(xiàn)象，來看新住民入籍與適應臺灣生活的歷程，以“引言”“臺灣大世界”“在不在地，只是時間問題”“臺灣共同體”“他鄉(xiāng)是家鄉(xiāng)”等五大展區(qū)。通過特展，讓民眾學習以一顆多元開放、平等尊重的心，與來自不同地方的人一同生活，見證新住民勇敢面對各種挑戰(zhàn)的決心，及新住民對臺灣的貢獻與所創(chuàng)造的價值。

5 舉辦大型閱讀推廣活動，推展多元閱讀模式

5.1 臺灣閱讀節(jié)

臺灣閱讀節(jié)是臺灣圖書館界的年度盛事，是全臺性的閱讀推廣活動。本館于2017年辦理一年一度的臺灣閱讀節(jié)，以閱讀拍賣會為活動主線，首創(chuàng)將拍賣會的概念和元素融入閱讀節(jié)慶活動里，運用知識點數(shù)取代現(xiàn)金的方式來競標閱讀拍賣品，而知識點數(shù)的取得則是必須藉由參與圖書館所規(guī)劃的多元閱讀活動，形塑日積月累的閱讀習慣，最后于閱讀節(jié)活動當天將所累積的知識點數(shù)作為參加拍賣會競標的籌碼，把最想要的閱讀禮物標回家，通過創(chuàng)意設計將閱讀與拍賣做結合，展現(xiàn)出臺灣閱讀節(jié)的創(chuàng)新模式與無限可能性[25]。

5.2 閱讀全壘打

棒球運動在臺灣是全民運動，看棒球賽更是全民的活動。本館自2016年起與銀行異業(yè)結盟，每年合作推出“閱讀全壘打”系列活動，結合各縣市公共圖書館辦理各種閱讀與棒球結合的相關活動，鼓勵民眾到圖書館借閱書籍，并可獲取銀行所屬職業(yè)棒球隊主場賽事門票，每年約吸引15～20萬人次加。“2018閱讀全壘打.夢想象前行”活動，串聯(lián)苗栗、臺中、彰化、南投等4個縣市共30所公共圖書館及行動故事車共同辦理，將閱讀觸角從圖書館擴散至棒球場，邀請親子或好友共同閱讀。因著球迷轉為讀者、讀者轉為球迷的創(chuàng)意，讓閱讀與棒球成為“眾樂樂”的全民運動。

5.3 世界書香日

配合“世界書香日”，本館每年辦理大型閱讀推廣活動，以閱讀博覽會的型式呈現(xiàn)，提供民眾多元、有趣的閱讀之旅。“2018世界書香日-讀你，幸福的瞬間”系列活動于2018年4月21日在本館總館戶外廣場展開，包含多元藝文表演、書香市集、閱讀宴、閱讀尋寶王等，讓民眾感受多元閱讀的幸福滋味。在活動日前，本館廣發(fā)“英雄帖”，征選小小書香騎士的閱讀代言人，入選的20位小朋友在活動當天授予證書并獲頒騎士勛章，待他們接受專業(yè)培訓后擔任本館閱讀活動的代言人;征選的影片在活動當日于戶外大型電視墻公開播放，以幸福故事為主題的影片，一幕幕動人的畫面，都是在圖書館發(fā)生的“幸福的瞬間”。

6 結論

隨著信息科技不斷地進步發(fā)展，可預期地閱讀媒體的形式、閱讀載具及人們閱讀的模式與行為也必然不斷演進改變，然而人們的閱讀習慣各有不同，不論是出版業(yè)或是其他人群的閱讀的模式均處于紙本圖書、電子圖書、多媒體圖書混合的多元媒體與多元閱讀模式中，人們依需求選擇不同的媒介閱讀。因此，各級圖書館，特別是公共圖書館應持續(xù)因應媒體的發(fā)展和讀者的需求，提供多元的閱讀媒體，并暢通取得閱讀媒體的管道;善用信息科技及社群媒體，結合實體與數(shù)位閱讀環(huán)境營銷閱讀資源與服務，帶動人們閱讀。本館為臺灣最大的數(shù)位公共圖書館，負有協(xié)助全臺公共圖書館發(fā)展的任務。因此，本館通過建置豐富的數(shù)位資源供讀者、中小學師生及公務人員使用，引進多種與閱讀相關的數(shù)位裝置利用各種館員培訓機會及營銷管道，做好帶頭作用，帶領全臺公共圖書館共同服務讀者，帶動全民閱讀，從而提升全民幸福感。

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