淺析自媒體的低俗化現象及其治理

段亞茹

隨著自媒體的廣泛普及，它與傳統媒體結合在一起，深刻影響著大眾的思想觀念和社會生活，影響著社會發展的各個層面。自媒體一方面突出了社會個體的“話語權”和表達的自主性，拉近了人與人、人與社會之間的距離，但另一方面，自媒體的使用者出于不同的動機和目的，發布的信息也五花八門，這些信息并非都是正能量的，也并非都符合法律、道德以及公序良俗，甚至有大量的低俗化傾向和現象，對公眾生活和社會穩定造成了不小的困擾和干擾。政府作為社會治理最重要的主體，應該積極有為，對自媒體的低俗化傾向和現象加以干預，大膽整治和治理，以推動自媒體的健康發展，打造和建設健康純凈的自媒體平臺和自媒體文化。

一、自媒體及其“話語”特點

自媒體又稱個人媒體或公民媒體，是電子通信技術和數字傳播技術發展的產物，也是網絡化、全球化、現代社會公民自主性以及主體意識不斷增強的產物，其平臺包括微博、微信、博客、論壇等網絡社區。自媒體平臺與傳統媒體相比，具有以下特點：

（一）便捷性

互聯網的發展打破了傳統社會的諸多界限，把相互分割的社會區域、社會生活和社會活動聯為一個整體，成為普通公眾交流、表達話語的一個平臺。與傳統媒體相比，自媒體一方面傳播速度快捷，使用者上傳的消息十幾分鐘甚至幾分鐘就可以讓千千萬萬的自媒體使用者看到;另一方面表達便捷，它突破了傳統媒體受管理規定、審查以及時間、次序安排的限制，突破了時空以及傳統媒體介質（如紙張）的限制，可以隨時隨地發聲，行使便利的“話語權”。

（二）自主性

網絡社會沖破了現實社會的既定等級差別，也消解了因為身份、地位、職業以及經濟收入不同導致的在媒體上話語權的大小差別。自媒體的使用者可以自主使用平臺，其話語傳播不受區域、階層、等級、職業、民族、性別等的限制，體現了利用現代媒體的自主性和平臺言說的自主性。

（三）私人化

自媒體平臺不強調政府和社會組織的行為和作用，突出了私人化的傳播和話語空間，也突出了私人維度，突出了個體的“媒體人”身份，其使用者既是信息的發布者，又是信息的受眾，私人化的色彩十分濃厚。

（四）隨意性

由于網絡空間的虛擬性以及法律制定和實施的滯后性，加上法律監管的難度大，使得自媒體平臺的隨意性較大。這種隨意性首先表現在發布的內容較為隨意，可以是國家政治、經濟、文化、教育、衛生等領域的信息，還可以是日常生活的禮儀、風俗習慣、飲食文化、宗教信仰，甚至是公民個體的心情、理念、愛好和生活態度等。其次表現在發布的內容呈現形式上的隨意，例如發布的可以是文字、視頻，也可以是圖片、音樂等，不一而足。

（五）平民化

自媒體平臺傳播的信息可以是規范性的，也可以是非規范性的，其使用者大多是平民百姓，打破了傳統媒體的權威性、層級性以及中心化和規范化。

（六）多元性

自媒體的多元性主要體現在與傳統媒體相比，更自由、隨性、多層面和多維度。它打破了傳統媒體的整齊劃一，呈現出一種多元的、變動不居的“畫風”。不管是參與者的身份、發布的信息內容，還是表達形式以及對社會公眾和社會生活的影響，都是多元化、多層面和多維度的。

二、自媒體低俗化現象的主要表現

（一）用語低俗化

自媒體用語低俗化現象嚴重，粗鄙低俗語言流行，嚴重污濁了自媒體網絡空間，形成一種所謂的時髦“用語風尚”，消解了大眾對清新網絡空間的追求和高雅健康語言的使用，對網民用語產生嚴重的負面影響，尤其對未成年人產生了不良的用語導向作用，最終對社會倡導的積極向上的、健康的網絡文化形成沖擊。

（二）內容低俗化

部分自媒體平臺上傳播的信息內容低俗化現象嚴重，對公眾的價值觀和審美情趣造成強烈的沖擊，對公序良俗進行無底線挑戰，干擾了中國特色社會主義先進文化建設的環境和氛圍。

（三）價值觀低俗化

自媒體上傳播的某些文章、短視頻以及圖片存在嚴重的價值觀不正問題，例如有的文章和短視頻公開宣揚只有行賄送禮拉關系才能升官發財辦成事，有的宣揚為了達到個人目的，可以不擇手段，甚至可以坑蒙拐騙等等。這些三觀不正的內容廣為傳播和流行，勢必會對社會主義核心價值觀的宣傳和踐行造成不良沖擊。

（四）審美情趣低俗化

自媒體上傳播的許多東西，不是積極推崇真善美，營造積極向上的、健康的網絡空間和平臺，而是迎合社會上某些人的低級趣味，對假惡丑現象不吝筆墨，津津樂道，使得各種造謠、虛假信息進入公眾的視線，顛覆了公眾正確的審美標準和情趣，使得自媒體平臺常常污濁不堪、烏煙瘴氣。

（五）呈現形式低俗化

有的自媒體平臺為了吸引公眾眼球，在呈現形式上低俗化現象嚴重。它們往往利用大眾的獵奇心理，標注更吸引公眾注意力的虛假標題，或用短視頻故意炒作所謂“無意”中拍攝的社會現象，引起社會輿論，達到自我炒作的目的。

三、自媒體低俗化的治理路徑

（一）制定完善的自媒體監管法律和政策

自媒體雖然私人化、自主化特點鮮明，但是并非屬于法外之地，不能使之成為法律和政策的監管空白。為此，政府必須從實際出發，借鑒國外網絡治理的成功經驗，制定完善的監管法律和政策，劃出自媒體法律紅線，對違法違規的低俗現象和行為，堅決依法依規治理，為自媒體的健康發展提供法律保障。

（二）引導自媒體運營商和使用者加強自律

政府的公共治理職能決定了政府行為的權威性，所以作為自媒體的治理主體，政府必須在依法治理的同時，引導自媒體運營商及使用者強化自律，提升道德水準和法律意識，認清自媒體低俗化的表現與危害，自覺抵制和規避自媒體的低俗行為，還自媒體一片凈土，為自媒體的健康發展提供內生動力。

（三）強化網絡紅人的社會責任感和擔當

自媒體紅人和網絡大V對網民的影響大、輻射力強，其行為可以直接影響廣大網民和粉絲。所以政府有必要強化與自媒體紅人和網絡大V的溝通，督促其增強社會責任感和擔當，反對并遠離自媒體低俗化現象，為自媒體的健康發展提供必要的內在條件。

（四）設立專門的監管部門

政府要設立專門的監管部門，對網絡和自媒體進行監管，對利用互聯網造謠、誹謗或者發表、傳播其他有害信息、構成犯罪的，依據《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯網安全的決定》《互聯網信息服務管理辦法》等法律法規的規定，依法追究責任。對發布平臺也必須強化監管，要求其認真審核賬號的身份和資質，做好分類備案，為不同類型的賬號貼上不同的標識，針對不同的情況采取不同的管理辦法。

（五）打造高素質的自媒體治理隊伍

自媒體低俗化現象的治理需要打造高素質的自媒體治理隊伍。這支隊伍必須懂法律懂政策，懂網絡技術和自媒體特點，能洞悉自媒體的發展趨勢，能鑒別網絡的低俗化行為和現象，還必須善于溝通和做思想政治工作。只有這樣，才能不斷阻止自媒體低俗化傾向，為自媒體的健康發展提供必要的管理支持。